沟通的万能公式： 1：跟富人交流﹣﹣不要夸他有钱，而是要夸他的胆识和魄力 2：跟穷人交流﹣﹣不要跟他谈感情，而是直接跟他谈利益 3：跟女人交流﹣﹣不要跟她讲道理，而是要关注她的情绪 4：跟男人交流﹣﹣不要跟他谈交情，而是要关注他的逻辑 5：跟孩子交流﹣﹣不要总是去说教，而是激发和鼓励 6：跟老人交流﹣﹣不需要争论对错，而是学会尊重。保持谦逊恭敬，这是礼貌 7：跟强者交流﹣﹣气场要强，底气十足 8：跟弱者交流﹣﹣要客气，给足面子 9：跟勇者交流﹣﹣胆大心细要爽快 10：跟性急者交流﹣﹣直截了当 11：跟底层人交流﹣﹣多尊重，少提要求 12：跟比自己优秀的人交流﹣﹣展示优势，吸引对方。
