史上最牛汽车销售员诞生了！2024年3月，海口，一男子花93万买雷克萨斯，竟被要求加价10万才能提车！男子不服，叫来市场监管局来“撑腰”！可是客服经理居然叫嚣：“那就立案吧！”网友：“如果我是4S老板，直接将这个售后客服经理给开除！这真是凭一人之力，搞坏一个公司的口碑！” （信息来源：蓬勃新闻） 2024年3月，海口，王先生准备入手一辆雷克萨斯，总价93万。 付款和签合同都挺顺利的，结果到了提车时，4S店来了一招：要额外加价10万！ 这波骚操作直接让王先生懵了，93万的车，凭什么要再多掏10万？这不是明摆着欺负人吗？说好的契约精神呢？ 王先生可不是好惹的，他直接把市场监管的人请来了。按理说，这监管部门一出马，4S店怎么也得收敛点吧？ 然而，现实却让人大跌眼镜。4S店的客服经理不仅没怂，反而强硬回怼：“那就立案吧！” 这底气，不知道哪儿来的。93万都花了，还在乎这10万？ 还是背后有什么猫腻？汽车圈里，涨个价卖车挺常见的。某些热门车型，加个几万十几万的，也不是没见过，但这合理吗？ 《价格法》可不是摆设，明文规定不准乱加价。4S店这一波操作，显然是在打法律的擦边球。 4S店的解释更是漏洞百出，一会儿说协议没盖章没签字不算数，一会儿又说是“增值服务费”。那这“增值服务”具体是啥呢？ 问到这儿，4S店就开始支支吾吾，含糊其辞，说不出个所以然来，这不就是典型的糊弄消费者吗？ 更让人无语的是客服经理的态度，那叫一个嚣张。这句“我们就报警吧”，听着还挺像她就是市场监管局的领导呢。 那副高傲的样子，气得王先生跳脚，也惹得网友纷纷炸锅。 大家纷纷吐槽：这是凭一己之力，毁掉整个公司的口碑啊！这客服经理，是高级黑吗？ 话说回来，为什么4S店敢这么嚣张？就是利用了人们急着想把车开回家的心理。不少热门车卖得超火，想早点拿到手，消费者只能默默忍受加价。 这就给了4S店可乘之机，变相加价，从中牟利。这事儿，市场监管部门得好好查查，不能让消费者白白吃亏。 王先生的经历，也给我们消费者提了个醒。买车前，一定要擦亮眼睛，别被4S店的套路给坑了。 消费者该如何保护自己的权益？ 首先，购车前要做好功课。现在网络这么发达，各种汽车论坛、网站、APP应有尽有。多观察、多对比，掌握市场动态，心里有底。 别被销售员忽悠了，签订合同可得留神看清楚条款，特别是得重点关注价格和费用这部分。别嫌麻烦，每一个字都要看清楚。遇到不明白的地方，得先弄懂了再签。 遇到乱收费，别默默忍受。要勇敢地站出来，维护自己的权益。遇到问题，您可以选择向市场监督管理、消协这类机构反映，或者走法律程序来维权。 回到王先生的案例，这10万的加价，到底是“服务费”还是“智商税”？ 等市场监管部门调查结果出来看看，这事儿也反映出汽车销售界存在不少猫腻。希望有关部门能够加强监管，规范市场秩序，别让“加价”成为行业潜规则，保护消费者的合法权益。 加价行为的背后，折射出的是一些4S店对消费者权益的漠视，对法律法规的漠视。商家利用信息不对等，再加上大家急着想提车，就趁机涨价，从中赚钱。 这种行为既坑了消费者，又把市场给搞乱了。这样下去，行业口碑肯定要受损。这不仅仅是王先生一个人的遭遇，也是很多消费者共同面临的难题。 最终，我们希望看到的是一个公平、透明、健康的汽车销售市场，让消费者能够放心购车，享受美好的汽车生活。
