2024款Pro，行驶9000公里，提车没多久因事故更换前保险杠，在4S店等待十八天，经投诉后才配货解决。12月2日左右起，车辆出现充电异常，一晚上的充电时间，手机仅显示60%左右，同时充电庄呈红灯状态。给4S店反馈后，暂时好转，但没过几天，充电异常问题再次出现。第二次出现异常，打400电话回复是故障三次才能上门服务，当时仅进行远程操控检查。此后多次维修未能彻底解决问题，一个月内故障多达八次，直到完全不能充电，售后才对充电桩进行了升级，好了几天后又成原状。2025年1月18日反映问题更换了充电桩，可仅过了4-5天，车辆彻底无法充电。经与4S店沟通，检测是车辆问题需要更换部件。李女士称，目前车辆已修好，门店通知去取车，但由于车辆短时间频繁出现故障，对安全性产生担忧，为此要求将车辆延保六个月。
