太过分了！吉林白城一男子拨打120后，急救人员竟空手上门，要担架还得家属自己下去拿！
1月13日晚，白城市120急救指挥中心接到患者家属报警电话，急救人员到达现场后，让准备上楼的患者家属帮忙拿取担架，这让病人家属难以理解，双方于是发生分歧。
只见病人家属，一位显然气得不轻的男子，愤怒地说道：“叫救护车不就是为了抬担架吗？不然叫救护车干嘛？你要是提前说，我给你拿上去！我花钱买的是服务，不是我自己干活！”
急救人员见状，连忙解释：“我们也是为人民服务的，你没必要这样。”
没等他们说完，男子更怒了，直接质问：“为人民服务？你咋服务的？”
当事患者家属发声，讲述了事情经过。据他介绍，他到时120已经在了，但只有两个人，还让他下楼抬担架。他觉得这太过分了，急救人员为什么不直接把担架拿上来？
男子还解释说，家里老人病了一年多，隔几天就要打一次120，每次都是他们自己抬担架，但从没让急救人员抬过。这次急救人员不拿担架，实在太过分了。
对此，当地卫健委给出了回应。工作人员表示，现在没有担架护工了，因为以前出过问题，所以现在一般都是家属来抬。看来，以前是有担架护工的，但后来出了问题就取消了。
院方也对此事进行了调查，并在1月17日发布了情况通报。通报称，事情发生在1月13日夜里10点55分，患者家属拨打120后，急救人员7分钟就到达现场，并给予了正确处置，没有影响患者正常诊疗。
关于让患者家属下楼拿担架的事，通报解释说，急救人员到达现场后，评估患者需要用担架，为了节约时间就请求正在上楼的患者家属帮忙拿担架，没想到引起了不满。急救人员当即表达了歉意。
而且，到了1月15日，白城市中医院有关同志还当面向住院患者道歉。同时，参与的急救人员也受到了处罚，被调离原岗位，停发3个月绩效工资，并受到了严肃的批评教育。
看来，这件事是个误会，是急救人员和患者家属沟通不畅导致的。不存在急救人员刻意让患者家属下楼拿担架的情况。最后急救人员也受到了处罚，这件事也应该告一段落了。
结语：其实这件事就是个误会，误会解开了就好了。大家还是要互相理解、互相体谅一下。将心比心，设身处地为他人着想一下，问题就都不是问题了。只是以后如果120都不配备担架护工了，那些独生子女和独居老人可该怎么办啊？
来源：法治进行时
