2008年春节前夕，广州火车站成为无数返乡旅客的绝望之地。突如其来的雨雪冰冻天气席卷南方，京广线也因此严重受损，列车频频晚点或停运，导致大量旅客滞留。1月30日至2月6日期间，滞留人数从几万暴增至40万，巅峰时更达80万，整个车站和周边地区被黑压压的人群挤满。
在刺骨的寒风与滂沱的大雨中，旅客们衣衫尽湿，瑟瑟发抖。空间拥挤到连转身都困难，体质弱的人相继染上重感冒，疾病开始在人群中传播。绝望充斥着每一个角落，咳嗽声和哭泣声此起彼伏。食物短缺问题也日益严重，由于物资供不应求，泡面的价格从几元一跃涨至百元。住宿条件更是无法保障，许多人在冰冷的雨水中席地而坐。拥挤不堪的环境迫使人们就地排泄，导致整个车站臭气熏天。
焦虑与不安在漫长的等待中蔓延，旅客情绪逐渐失控，小小的争执随时可能引发混乱。为应对这严峻局面，广东省迅速部署了4000多名公安和武警到现场维持秩序，广州军区也调动了部队和民兵参与救援行动。这些勇敢的军警不畏严寒，连续工作，帮助晕倒或受伤的旅客，把食物和水分发给大家，引导人们有序进站。
一位年轻的武警战士，连续36小时奋战后累倒。在被抬走时，他手里还握着自己舍不得吃的方便面。一位女民警不顾个人安危，在拥挤的人群中往返，帮晕倒的旅客脱离险境。许多救援人员甚至把自己的雨衣脱下，给旅客穿上，自己则淋在雨中。每天顶着20小时的高强度工作，脚肿了，嗓子也喊哑了，8天8夜，他们的辛劳终于帮助滞留的旅客们平安返乡。
回望那段艰难日子，令人感慨的是天灾的无情和军警、志愿者们无私的付出。他们用行动诠释了责任与担当，彰显了人性的光辉与人间大爱。
