四川成都，一女子花90元挂专家号看病，检查完到下午了，她拿着检查结果找专家看，却发现专家下班了。医护：专家只上半天班，你再花18元挂个普通号看吧。女子火了：我花的是专家号的钱，凭啥挂专家号享普诊待遇？凭啥让我再花钱？这不公平！
陈女士最近觉得浑身乏力，精神萎靡，没有食欲。
她按照这个症状在网上一查，说啥的都有，吓得她赶紧跑到医院做检查，否则心里七上八下的。
医院有专家号和普通号，专家号90元挂号费，普通号只需要18元。
她一咬牙，还是挂了专家号，既然来了，就别心疼钱了，钱多有钱多的好处，肯定人家医术高明，否则咋叫专家呢？
她跟专家说了自己的症状，专家直接给她开了很多检查单。
陈女士拿着检查单，就开始楼上楼下的跑，有的人少，没多大会就轮到她了，有的患者多，还要等很久。
等她把手里的检查单都做完，她已经是饥肠辘辘了，她一看时间，已经是下午了，她忍饥挨饿，决定先去找专家看结果，然后再吃午饭吧。
可她来到门诊，发现专家不在，她问医护人员，对方却说：“专家下班了，他只上半天班。
陈女士傻眼了，她问医护人员，那她手里的结果找谁看？
对方说：你再花18块钱挂一个普通号，找医生给你看吧！
陈女士直接怒了，她花90元挂的专家号，凭啥享受普诊待遇？又凭啥让她再花18元重新挂号？
如果是这样，她还不如挂普通号，因为不管是普通号还是专家号，都是开一样的检查单，最终的区别，就是医生从检查结果里，给出自己的诊断，可能专家医术高，诊断权威。
可是医护人员告诉她，专家下午不来了，如果她想看病，只能再挂普通号，说多了没用。
陈女士这个气呀，她觉得这不公平，凭啥自己还没看病，就复诊结束了？专家下班可以，是不是应该给患者看完病再走，毕竟患者奔着他来的，还挂了他的号，不能扔半路不管吧？
陈女士把这件事曝光，立马得到很多人支持。
既然专家接诊了病人并让其做相关各种检查，那就得对这个病人做好后续的问诊服务，如当天的时间不够说明情况，可以预约下次，否则就别接诊。
花18元重新挂号没错，否则，普通医生无法用自己的工号给你记录病情与开药。关键是，前面的90元应该及时退款。
主要是专家坐诊制度不合理，挂号排队就诊，拿到开出来的检查单，又要去排队检查，一般要半天时间，快的项目结果1-2小时可拿，技术要求高可能要三天，等拿到结果，专家早就不在诊室，门诊下班了。要专家本人看，又得等到下周专家门诊，重病是等不起的，医院确实应该改变门诊挂号就诊制度，切实方便患者。
《民法典》第119条规定：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。
患者挂号的行为，实质上是与医院建立了一种医疗服务合同关系。患者支付了挂号费，无论是专家号还是普通号，医院就有义务提供相应的医疗服务。
陈女士支付了90元的专家挂号费，医院就应当为她提供完整的专家医疗服务，包括检查后的结果解读和后续诊疗建议。
专家在未完成诊疗服务前就下班，违反了这一合同义务。
《民法典》第1219条规定：医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
医务人员在接诊后，有义务完成整个诊疗过程，包括检查结果的解读。专家在检查后下班，未对陈女士的检查结果进行解读和后续诊疗建议，实际上也违反了这一原则，即未完全履行其诊疗义务。
《社会保险法》第28条规定：符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，可以从基本医疗保险基金中支付。
患者支付的医疗费用，包括挂号费，应当得到相应的医疗服务。
陈女士支付了专家挂号费，就应当得到专家的医疗服务，包括检查后的结果解读。如果因为医院或专家的原因，导致患者未能得到完整的医疗服务，那么患者有权要求医院退还相应的费用或提供其他补救措施。
医院和专家应当严格遵守相关法律法规，确保患者能够得到完整、连续的医疗服务。
如果因为医院或专家的原因，导致患者权益受损，患者有权通过法律途径维护自己的合法权益。
对此，你怎么看？
