X原厂电瓶被掉包要求解决】车主张先生向汽车门网投诉称,他购买了一辆凡尔赛C5X

江潮评汽车 2025-01-16 09:14:39

X原厂电瓶被掉包要求解决】车主张先生向汽车门网投诉称,他购买了一辆凡尔赛C5 X 2021款1.6T享不凡,车辆在使用半年后,发生全车电气无法使用的情况。后联系东风卓联武汉汉阳售后部门,售后派人上门服务,当天将原厂蓄电瓶取下带到4S店进行检测,为了使用,现场更换了一块替换维护电池,在后期的维护中售后口头回复电池被更换回来了,而最近电池异常,后经检查发现如今使用的依旧是那块维护电池,而非原厂电池。张先生前往4S店交涉,东风卓联武汉汉阳门店售后领导以相应的服务人员离职为由,拒绝提供任何有效的服务,并反复强调给他更换的电池也是可以用的。张先生很气愤,要求门店售后赔礼道歉,并说明原厂电池为何被调包。

0 阅读:32
江潮评汽车

江潮评汽车

感谢大家的关注