永辉超市一年调改31家门店调改后的永辉超市更加注重以消费者为中心,在超市场外放

小豆评科技啊 2025-01-15 08:05:16

永辉超市一年调改31家门店 调改后的永辉超市更加注重以消费者为中心,在超市场外放置沙发,增加休息区,提供多种模式手推车。拓宽主通道,取消强制动线,使购物更加便捷流畅。手工作业区域透明化制作和加工,让消费者清楚了解商品的制作过程,增加人工收银窗口,减少消费者排队等待时间。

对商品品质进行了梯度式筛选和优化,从采购端口严格把控,使商品质量更有保障,可满足不同人群需求。商品陈列更加条理清晰,各个区域划分明确,方便消费者快速找到所需商品。同时,引入胖东来自有品牌商品,丰富了商品种类,为消费者提供更多选择。

员工的服务态度明显改善,能动性增加,说话更加得体,服务更加及时、周全,能够更好地为消费者提供帮助和解决问题。

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