在河北周先生一家广州长隆旅游期间，不到2岁的幼童突发高烧39℃。周先生迅速通过系统推荐的自提点下单购买了退烧药。然而，当他前往位于华南培训中心东北门的自提点取药时，却遭遇了保安的阻拦。 保安以阻碍消防通道为由，不允许周先生取药，双方沟通近1小时后才得以解决。在此期间，周先生因临时停车取快递，还被保安贴上了3张A4纸打印的罚单，这些罚单用胶水粘在车玻璃上，难以清理。 对于这一事件，周先生希望培训中心能够书面道歉，并加强对保安的管理和教育。培训中心工作人员则回应称，外卖送错地点，保安不能随便拿，同时表示已对涉事保安进行了批评教育。 然而，保安方面认为自己是在尽忠职守，保障培训中心的人员安全，坚持不让周先生取药。这一事件在网络上引发了热议，网友们对事件的看法不一，有人认为周先生应该更冷静处理，也有人批评保安的做法过于僵化。 该事件不仅反映了家长在紧急情况下的无奈与焦虑，也凸显了服务行业在人性化管理方面存在的不足，引发了公众对于如何平衡规则与人性化的讨论。 很多单位的保安，他们身着制服，本应是维护秩序、保障安全的守护者，却仗着手中那一点微薄的权力，颐指气使、态度恶劣，仿佛自己成了主宰他人命运的“土皇帝”。他们对待来访者，没有丝毫的热情和耐心，有的只是冷言冷语和不耐烦的表情。稍有不满，就横加阻拦，甚至恶语相向，仿佛来访者不是来办事的，而是来求他们施舍的。 这种恶劣的态度，不仅让来访者感到心寒，更是严重损害了单位的形象。一个单位的保安，是外界了解这个单位的第一扇窗口。如果保安的态度如此恶劣，那么外界对这个单位的印象可想而知。这不仅仅是个人的问题，更是整个单位、整个社会风气和营商环境的问题。 我们生活在一个服务至上的时代，服务行业的基本要求就是热情、耐心、周到。然而，这些保安的行为却与这一要求背道而驰。他们用自己的恶劣态度，败坏了社会风气，破坏了营商环境，让人们对服务行业失去了信心和期待。 我们不能对这种恶劣行径视而不见，更不能任由其肆意妄为。我们必须坚决予以谴责，让这些保安知道，他们的行为是不被社会所容忍的。同时，我们也呼吁相关单位加强对保安的管理和培训，提高他们的服务意识和职业素养。让保安真正成为维护秩序、保障安全的守护者，而不是成为败坏社会风气和营商环境的“罪魁祸首”。
