到了九箱年货,最开始我还以为送别人家的,后来说我们的 货车师傅下车,就讲坏了几件

睿诚随心生活 2025-01-06 11:28:38

到了九箱年货,最开始我还以为送别人家的,后来说我们的 货车师傅下车,就讲坏了几件,我一看有两件箱子都压得有点变形了 随后马上把两个箱子里面的东西拿出来检查,礼盒变形损坏的有六件 我把它挑出来,师傅让我付运费 我把损坏的都拍了视频,讲我要和厂家对接看怎么处理 随后把视频和损坏的东西发给订货员,让他们对接 我让师傅先走,改天商量好了我再付运费 随后师傅打了电话给他们老板 询问清楚了具体损坏的数量 又开始电话沟通看怎么处理 现在想来应该有几个环节,厂家送到物流,物流送到我们当地,当地又找了货车送到店 不知道是哪个环节给压坏了(大体是物流公司) 最后商量出一个方案,送货方批发价赔偿我们损失,他们把损坏的拉回去 我有点不放心,把九箱全拆了,然后检查,发现有三件铁盒子装的礼品有轻微变形 之前的都还没扯清楚,就先放一下这事儿 我们还提出了一个要求,物流的钱在赔偿的基础上再减一部分 他们又商量了一会儿,我所有东西都没入库,好一会儿后最后再拿出一个方案 我们正常付物流费,厂家再发损坏的几个包装盒子,盒子到了我们自己包装,后续产生费用厂家出 这个最终方案算得上多赢,付完物流钱后,我才后知后觉的想起来盒子损坏的东西还没确认里面的糕点等有没有问题 最后检查,有一盒有几个压坏的,于是和厂家沟通,需要赔我们一盒新的 这事儿最开始我还是比较轴的,硬要求要么赔钱,要么给我重新发货 最后物流和厂家多番商讨,讨论出了一个灵活的方案,再寄一些包装盒,算达成了多赢 还有个教训就是他们发的和我们本地拿,成本差不多

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