小鹏汽车 小鹏远程服务 小鹏智能服务
今天出门溜达时，锁车后走了几步发现包包忘在车里了。走到车旁边，蓝牙自动解锁功能突然失效了，拉了几次车门把手都没反应，只好掏出手机开锁。平时我挺喜欢用这个自动解锁功能的，不用掏手机非常方便。我把这个疑问发给了鹏管家，管家把远程服务工程师拉到群里。工程师后台查了数据，几分钟就定位了问题，确认车没问题。
远程工程师给我分享了一个小知识：一般在20-30米内，手机通过蓝牙与车连接。但是如果使用蓝牙钥匙锁车后马上又返回开锁，就像我这样忘记了包包回来拿的，手机蓝牙还处于和车辆连接的状态，此时为了安全考虑，自动解闭锁功能是被禁用的。
以前遇到点问题就得去门店，现在有我鹏这样的硬核实力守护，用车体验直接拉满！
