一名男子花了1099元在网上买了一块天梭表。收到货后,男子傻眼了,整个包装盒上居然没有一点儿天梭的标志。男子慌忙去门店询问,对方的话让他一下懵了。
男子买的这款手表是促销的,原价1249元,打折后1099元。男子起初看到手表上的品牌字母有些不一样,有点纳闷儿,特意问了一下卖家,对方解释说这是天梭的新标志,男子便放心购买了。
谁知收到货后,男子高高兴兴拆开包裹,却发现包装盒上没有任何天梭的标志,手表看起来也很不对劲儿。男子慌了,急忙找到一家线下门店去验证。没想到对方一看就说,这个根本就不是天梭表,是个无中生有的牌子!
男子懵了,马上联系卖家,谁知卖家根本不承认这是假货,告诉男子不喜欢可以退货退款,没有任何别的解释,之后卖家干脆把这款手表下架了。 男子很气愤,直接求助了记者,想要讨个说法。记者和卖家联系后,对方态度很嚣张,仍然拒不承认是假货,而且言语中反倒怪男子找麻烦,说直接退货不就可以了吗?
随后男子联系了平台的客服,对方表示想要证明买到的是假货,满足赔偿的诉求,必须有鉴定机构的证明。最后记者提出可不可以要求卖家提供进货批次和凭证,客服表示可以尝试和卖家沟通,让男子等待结果。 在这件事情中,男子买的这块手表,价格是明显低于天梭品牌手表的,而且他在购买前就发现了商品的标志有问题,在这种情况下还是轻信了卖家的解释,还是太大意了。
现在网络购物发展很快,给我们带来了便利,但卖家也是良莠不齐,存在着一些卖家以次充好,故意卖假货的情况。 无良商家欺骗消费者的行为应该受到谴责,作为消费者,在网络购物的时候,一定要理智谨慎,注意规避风险,做到以下几点。
1.购物尽量选择正规平台,信誉高的商家。 2.购买时注意商品的标志等细节,看一下其它消费者的评论。 3.不要一味的贪便宜,因为很多假货都是披着“便宜”的外衣。 4.购买价值较高的商品时要勤搜索,多比较,尽量货比三家。 作为消费者,一旦购买到了假货,也不要嫌麻烦,一定要积极维护自己的合理权益,让无良商家得到应有的教训。