? 首先,外卖小哥真的很不容易。风吹日晒雨淋,在马路上穿梭,就为了让我们能吃上热乎饭。超时的原因往往也不是他们能完全控制的 - 可能是餐厅出餐慢了,可能是路上堵车,可能是赶上暴雨... 但是如果真的超时太久(比如超过预计送达时间40分钟以上),而且外卖小哥既不主动告知原因,也不道歉,那我可能会给4星评价,但会说明具体原因。毕竟咱们是花钱买服务,基本的服务体验还是要保证的。 最搞笑的是有一次,我点的外卖超时了,结果外卖小哥一个电话打来:"兄弟对不住啊,刚才为了给你送餐我超速被警察叔叔逮住了,罚了200......"听完我都不好意思说啥了[捂脸],还给他点了个赞。 所以我觉得: - 外卖偶尔延迟很正常,理解万岁 - 但如果严重超时,服务态度还差,该评价还是要评价 - 最重要的是互相理解,多一份体谅[庆祝] - 如果小哥态度好,主动沟通,那就更要给好评支持一下 你们遇到外卖超时会怎么处理呢?欢迎分享经历~
? 首先,外卖小哥真的很不容易。风吹日晒雨淋,在马路上穿梭,就为了让我们能吃上
健柏玩转趣事
2025-01-04 07:12:22
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