这个事我在微博抖音平台都看了
评论也看了
也看到了车主的诉求
事情大概是：
车主更换完天幕跑高速天幕掉了
有小伙伴问我怎么处理
看责任在谁
售后交付之前有没有提醒不能高速行驶
如果提醒了
这个事是车主自己的责任
如果没提醒
售后有责任
如果是售后的责任
重新免费更换天幕进行维修
赔偿车主的经济损失
这个赔偿尺度
一般是更换零件价格的50%
在这个案例中
如果是售后的责任
赔偿金额就是天幕价格的50%
估计五六千块钱
通常不赔现金
赔点券或者售后项目
如果售后告知了车主风险
车主自己开走了跑高速造成天幕脱落
极氪就没有责任
咱们再看图2
车主提出了两个诉求让极氪2选1
返厂机器打胶/换新车
这俩都不可能实现
不可能因为一辆车把整个产线停了重新设定参数给一辆组装完毕的车打胶
换新车也没有任何法律支持
