四川成都一大哥在银行取38900块钱，结果被核实了30分钟也没给取出来。气的大哥对银行工作人员怒吼道:“诈骗犯你们一群……
四川成都，阳光明媚的上午却在银行里掀起了一场不小的风波。一位大哥急冲冲地走进银行，他有一笔 38900 块钱的款项需要支取，似乎有很紧急的用途。 大哥来到柜台前，向工作人员礼貌地说道：“你好，我取 38900 元。”工作人员微笑着回应：“好的，先生，请您稍等，我们需要进行一些核实流程。”大哥点了点头，便耐心地等待着。 然而，五分钟过去了，业务还没有任何进展。大哥开始有些坐不住了，他皱着眉头问：“怎么还没好呢？我赶时间啊。”工作人员依然保持着职业性的微笑：“先生，这是必要的程序，请您再耐心等等。” 又过了十分钟，大哥的耐心已经消磨殆尽，他看着手表，额头上冒出了青筋：“到底怎么回事？取个钱这么难吗？”工作人员一边忙碌地操作着电脑，一边解释：“先生，我们要确保资金安全和符合规定，所以会多一些步骤。” 当时间来到第三十分钟的时候，大哥还是没有拿到钱。他终于爆发了，脸涨得通红，对着银行工作人员怒吼道：“诈骗犯你们一群……我取我自己的钱，你们搞这么久，是不是不想给我！” 银行大堂经理听到动静，急忙赶了过来，说道：“先生，您先别激动。我们也是按照规定办事，最近有一些不法分子利用银行漏洞进行非法交易，所以我们不得不更加谨慎。” 大哥气愤地说：“我是正常取钱，你们这样怀疑我，耽误我的大事。我家里老人生病住院等着这笔钱缴费，你们负得起责吗？” 经理连忙道歉：“先生，实在对不起，这确实是我们工作的疏忽，没有提前跟您解释清楚。我们会加快速度处理的。” 这时，旁边一位等待办理业务的老者也开口说道：“小伙子，你消消气。银行也是为了大家的资金安全着想，虽然这次时间久了点，但也是情有可原。” 大哥听了老者的话，情绪稍微缓和了一些，但仍然不满地说：“那也不能让我等这么久啊，至少应该及时跟我沟通情况。” 经理再次道歉，并承诺会给大哥提供一些便利服务，比如减免手续费或者赠送一些小礼品作为补偿。大哥哼了一声，说道：“我不要什么礼品，我只希望能快点拿到我的钱，别耽误我给老人治病。” 经过一番忙碌，终于，工作人员将 38900 元现金交到了大哥手上。大哥数了数钱，确认无误后，说道：“这次就算了，但你们银行真的需要好好改进一下办事流程，别再让其他人也遭遇这样的事情。”经理连连点头：“您的建议我们一定会重视的，再次向您表示歉意。”这场取钱风波才终于平息下来，银行里又恢复了往日的秩序，但这件事也给银行和客户都敲响了关于沟通与流程优化的警钟。#我在成都做贷款# #成都市大事小情#
