近几年学校总务人员有些亏。 教育工作是一个系统的工程，涉及到方方面面，学校运行保障方面特别重要。但是在很多学校，总务工作很难得到重视，经常受到师生家长的投诉，甚至引发安全问题。 门窗坏了，桌洞破损，办公用品供应不及时，水电需要维修，这些事情总需要有人去负责。特别是在一些规模较大的学校后勤服务人员特别劳累。 并不是校长不想重视这方面的工作，而是受各种条件的限制。总务工作具有一定的专业性，并不是干不了前期的老师才干后勤。有的学校教学教不好的老师干后勤，往往后勤工作也做不好。 而优秀的教师并不愿意从事后勤管理工作。有的教师觉得后勤工作服务他人，很难有成就感。做教师最大的好处就是站在讲台上那种被学生尊重的感觉。 最为重要的，在教学方面和班级管理方面很容易受到学生、家长和学校的尊重，各种荣誉证书也容易获得。而后勤方面，即便获得的证书，在职称评选等方面也往往被忽略。 有的地方出台了政策，把安全工作先进个人和师德标兵在职称评审的时候同样赋分，引发了人们对后勤保障工作的重视，具有推广价值。
