很多新闻要连起来读，最近电商行业最大热点莫过于淘宝引入了微信支付，而这并非孤立事件，翻阅自马云发公开信以来，淘宝的动态新闻，可以看出，淘宝正倾尽所能，改善和提升消费者体验。所有的动作，都围绕着这一核心目标。 据了解，去年，就有消息透露淘宝准备开放微信支付，此后，更多消息披露，两家巨头平台，，今年开始密集进行上线前的测试，淘宝内部人士称，这是淘宝天猫实施“用户为先”战略的重大节点性举措。 用户为先，顾名思义，就是一切从用户视角考虑。其实淘宝不能用微信支付一直是个被诟病的点，因为对用户而言，不能用习惯的支付方式，意味着诸多不便，无论是资金统筹，记账，绑卡，都是麻烦事。所以每次有开通的风声传出，就有网民催促：“能不能全面加速普及” ，“真的很需要这个功能”。 因为中国互联网发展速度并不平均，覆盖区域也有先后，导致下沉市场中，很多用户先学会用微信，习惯微信支付。东北证券的研究显示，早在2019年，三四线城市及以下居民对微信支付的偏好已经显著高于其他任何方式。 对这部分用户而言，淘宝使用便存在不便，而开通微信支付，无疑是便利了他们的购物体验。这个群体的数量其实不小。据中国支付清算协会的报告，2023年，18岁以下未成年人在移动支付用户中占0.5%，60岁以上老年人占3.8%，虽然比例不高，但绝对人群数量其实极大。 淘宝这两年的核心重点就是“用户为先”，而用户为先意味着不能存在服务死角。与其说互联互通是商业战略成功，我倒觉得是互联网以人为本理念的回归。 微信支付只是系列“去服务死角”行动之一。除了微信支付，淘宝也在同步跟抖音、小红书、B站等推进互联互通。早在2020年，小红书就可以挂淘宝链接。2023年双11前，淘宝商家可通过淘宝联盟星任务投放B站“起飞”流量。2024年618前，淘宝与巨量星图互通，可跟踪抖音种草、淘宝成交数据。 一系列的打通行为，其实并不容易，而从这些不容易的行为中，我们也看到了淘宝改变的决定。电商很复杂，有大数据，有算法，有商业逻辑，但用户得到便利，得到福利，得到优质体验，这些是最核心，也是最根本的重点。这一次，淘宝打通微信，抓住了重点。
