黑龙江哈尔滨，一女子在酒店内洗完澡，光着身子出了淋浴间。酒店保安突然打开了房门，眼睛一直盯着女子身体看了1分钟，才反应过来退了出去并关了门。事后，女子找酒店讨要说法，此时保安已经辞职，理由是被女子吓到血压高了，而酒店方表示会将保安当月的工资赔给女子，但女子并未接受。
（来源：南京广播电视台）
事发当天，玩累的任女士回到酒店准备洗了个热水澡缓解一身的疲惫，可是当她把衣服都脱光进入浴室时，却发现没有洗发水了。
任女士只得穿上浴袍去打电话联系前台，让人送一瓶洗发水上来，紧接着任女士又进了淋浴房开始冲澡。
十分钟后，当任女士冲完澡擦拭干净，光着身子走出浴室准备穿内衣时，酒店房间的门突然被打开了，然后一名男保安走了进来。
任女士当时没有反应过来，男保安也似乎愣住，二人四目相对看了近一分钟，之后保安低着头立即关门跑了出去。
而直到关门声响起，任女士才回过神来，然后就是羞愤，她要讨个说法。
穿好衣服后，任女士找到酒店前台，将刚才的事说了一遍。酒店调查发现，在任女士打电话要求送洗发水后，前台就安排涉事男保安去送。
可是男保安在门口连续敲了3次门，房间内都没有任何回应，保安担心任女士出现意外，于是用万能卡刷开了房间门。
酒店的意思十分明确，这只是一个意外，没想到男保安会看到任女士光着身子走出浴室。
事后，酒店方表示男保安在事发当天就辞职了，原因是血压高、身体不适。同时，酒店方愿意用保安的当月工资赔偿给任女士。
可是任女士并未接受酒店的这个赔偿方案，双方仍在协商中。
对此，有网友认为：“这个保安有问题，就算怀疑客人出了事，也应当和酒店领导先汇报，擅自进入客房肯定是不对的。”
还有网友认为：“这个酒店也奇怪，送洗发水的事不都是保洁做的吗？明知道是女性打电话要的，怎么安排个男保安上楼？”
但也有网友直言：“任女士既然打电话要了洗发水，就该注意有人会来敲门，不该急急忙忙洗澡。”
其实，任女士的行为的确有点不合逻辑，既然要洗发水，那为什么这么急切的去洗澡，这个不符合常理。
当然了，这不是为了帮男保安开脱，不管任女士的行为合不合理，也不管任女士在客房内该不该穿衣服，这都不是男保安擅自闯入的理由。
首先，民法典第1032条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
任女士在入住酒店时，已经和酒店签署了服务合同，酒店就有义务保障任女士在酒店内的安全，而这个安全包括了身体健康和隐私权。
任女士发现酒店没有提供洗发水，这个是酒店的过错之一，说明酒店提供的服务不到位。
在任女士在联系酒店前台提供洗发水后，前台没有安排女性员工，却安排了一名男保安送洗发水，这显然缺乏常识。
男保安未经允许擅自进入房间，看光了任女士，这侵犯了任女士的隐私。
虽然酒店辩解男保安不是故意的，但是过失侵权也是侵权。
民法典第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
也就是说，酒店未能保障任女士的隐私安全，任女士有权要求酒店承担违约损失。
其次，酒店男保安侵犯了任女士的隐私，对任女士造成了严重的精神损害。
民法典第1183条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
不过，结合以往的案例来看，这个精神赔偿的金额并不会太高，一般是在2000~10000元之间。
其三，酒店方准备将该保安当月工资赔偿给任女士，这个逻辑是不对的。
劳动法第50条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
保安既然干满了这个月，那酒店方应当发放足额工资，不得拖欠。
虽然本次事件是保安的过错引发的，但保安的行为属于一般过失行为，而且酒店方也说保安是误以为任女士在房间内出事了，才用了万能工钥匙开门。
也就是说，酒店方认为保安的行为并不属于故意或严重过错。
因此，酒店在赔偿任女士的损失后，无法向保安追偿。
最后，女性出门在外入住酒店，这安全措施一定要做好，房门后面的防盗链必须随时拴上，避免不必要的情况发生。同时，作为酒店方也应当加强管理，加强对员工的培训，避免类似的事件再发生。
