为什么我们要专注在人性方面的传播？ 目前社会的所有工作，都是两部分构成：专业+

为什么我们要专注在人性方面的传播？ 目前社会的所有工作，都是两部分构成：专业+人际关系。 一个人成事或成功，80%靠人际关系，20%靠专业。 而人性的研究就是解决80%的决定性问题。 比如你从事销售工作，对产品的专业可能只需要半个月或1个月培训和学习就搞定了，甚至更短时间，但是要成为达标的销售，甚至成为Topsales，那肯定是要持续在人际关系方面发力，人际关系的积累，远不止认识几准客户那么简单，因为只要识人能力不强，情商不够，谈判能力缺乏，不懂得营销自己，社交能力不足，怎么可能认识比较有价值的准客户呢？ 认识还只是第一步，需要建立信任，需要了解客户的痛点和需求等，针对不同客户的性格，投其所好，赢得客户的喜欢，都是人际关系能力，都需要对人性有足够了解。 比如你从事人力资源工作，在面试求职者的时候，你没有对不同岗位，不同工种的人才素质模型比较清晰的掌握，以及对提问的技巧，薪酬谈判等，那很难选择到合适的人才加入公司。 包括对内现有员工的的岗位培训，提升，绩效考核，如何驱动员工积极性等，都需要对人性有充分的掌握，包括跨部门的沟通，企业文化的传播，以及对于老板、管理层的协调，这都需要很强的人际关系处理能力。 比如你从事产品开发或者技术研发，作为团队的成员，除了本职工作对技术的了解外，其实也需要对人性的洞悉，才能了解清楚客户或用户的心理，如果成为领导要做团队管理，更加需要对团队成为的心理把握，各种项目管理和沟通，否则光有专业发挥不了大的价值，就算是团队成员，也是要比较强的协同能力和对用户的理解。 作为一家公司的创始人，那就更加需要了解人性了，作为商人，作为老板，不懂人性会变得非常被动，这样的人也做不了老板，连总经理都做不好。 #懂人性重要吗？#