乘客乘坐公交车拉在车上东西的事情几乎每天都在发生，而武安公交公司的司乘人员被广大善意的乘客称为“乘客的保管员”和“车上的活雷锋”。 7月15日上午，9路车驾驶员李鹏阳上站期间，发现了乘客落在车上的一个书包，里边有笔记本电脑等个人物品，他第一时间将书包收好，并上交公交智能调度中心，乘客通过客服电话联系到我们，后经工作人员确认，将失物归还失主。 7月13日，32路驾驶员王红梅在打扫车辆卫生时捡到一部手机，她及时将手机上交到武安公交智能调度中心。经过工作人员联系确认，失主将手机领走。 ７月９日，50路驾驶员魏延明在车上捡到一部手机，通过乘客群联系上失主，50路的乘客们一致赞扬魏师傅真是好样的，工作群的同事们也纷纷为他点赞！ ７月８日，28路乘务员郝宝英在打扫车内卫生时发现了乘客落在车上的手机，经过联系，乘客于19点36分来到武安公交公司取走手机，对乘务员郝宝英表示感谢，并对武安公交司乘人员的服务予以赞扬！ ７月５日上午９时许，有位大爷来到武安市公共公司，对我们２路车驾驶员胡学英赞不绝口，他说自己在７月４日乘坐２路公交车时，不慎将手机、现金等重要的东西落在了车上，驾驶员胡学英发现后及时将这些物品归还到大爷手里，为了表示感谢，大爷特意带着锦旗专程到我们公司来表达这份谢意，对武安公交驾驶员拾金不昧的高尚品德予以赞扬！ 这些看似极其平凡的一些小事，恰恰反映了武安公交公司和乘客之间亲密无间的关系。在经济下滑，收入降低，资金不到位等诸多不利条件下，武安市公交公司对乘客优质服务的标准不减，充分显示了他们心系乘客，保障城市正常运行的社会责任感和使命感。怪不得广大市民一提到武安公交都赞不绝口。
