文丨沈理
分类丨职场方法论
沈理职谈原创作品,抄袭必究

如果说你所在的行业是一条大河,而你所在的公司是一艘大船,那么真正的职业安全,不是找到一艘不沉的船,而是让自己成为能在任何风浪中游泳的人。
小A是我多年前在一个行业峰会上认识的,那时他还是某知名工业软件公司的明星销售,意气风发,十年行业深耕,他从一线销售做到大区经理,手里握着几个常年合作的核心客户。
“公司去年开始全面收缩,新产品推不动,老客户流失了快三成,这半个月,我一个单子都没开出来。”他顿了顿,“老板上个月在公司大会上说,要守住基本盘,等待市场回暖。可我算过账,按现在这个趋势,我们部门最多再撑半年。”这是他最近给我聊的话。
我问他:“那你自己呢?有什么打算?”
他沉默了:“三十六岁,房贷车贷,孩子刚上小学。我感觉自己像站在一艘正在下沉的船上,拼命舀水,却不知道舀出去的是水,还是自己的时间和希望。”
这种感受,我相信许多正在经历行业寒冬的职场人都不陌生,我思考了很久——当一个销售赖以生存的行业或公司开始下行时,他真正面临的困境是什么?仅仅是收入减少吗?还是更深层次的东西?今天聊聊销售的困境。
第一、当你觉得行业下行的时候,先判断真相到底是什么?说起这个,很多人第一步就走错了:如果说你所在的行业是一条大河,而你所在的公司是一艘大船,面临业绩下滑时,我们的本能反应是更拼命地工作——打更多电话,拜访更多客户,加班到更晚,这就像在漏水的船上拼命舀水,却从不抬头看看,这艘船是船底破了个洞,还是整条船已经驶入了漩涡中心。
我的建议是,在你开始任何自救行动前,请先完成如下关键的判断:它决定了你后续所有努力的方向和有效性。
判断1:是公司不行,还是行业不行?
这个问题看似简单,却需要冷静的判断。
观察你老板的状态:我的经验告诉我,当一个公司的业绩开始持续下滑时,只要老板还没彻底躺平,他一定比公司里任何一个人都焦虑,他会在外面到处找资源、试新路、见投资人、谈合作,如果你能看到这些动作,说明船还在修,只是需要时间。
但如果你发现,老板已经很久没有出现在公司,或者出现也只是说些大家要共克时艰的空话,连具体方案都懒得讨论,那么大概率,这艘船的船长已经准备弃船了。这时候,你在舱底舀水舀得再勤快,也改变不了它最终沉没的命运。
观察行业的状况,真正的行业下行,有几个标志性信号:
老玩家陆续退场:你熟悉的竞争对手,要么转型,要么收缩,要么直接关门。
几乎没有新玩家入场:资本是嗅觉最敏锐的,如果一个行业连风投都绕道走,说明前景已不被看好。
客户需求收缩:不是暂时没钱,而是客户的生产方式、业务模式变了,不再需要你这套解决方案了。
判断2:你在价值链的哪一环?
即使是在公认的夕阳行业,也并非所有人都活得艰难,任何行业都有它的生态位,而位置决定了你的抗风险能力。
我用大家最熟悉的房地产链条来打个比方:
上游(土地、金融、核心资源):靠近水源,旱涝保收的概率大。
中游(开发商、总包):赚的是管理和整合的钱,波动大,但机会也多。
下游(建材供应商、中介、装修):赚的是辛苦钱,行情一差,最先被挤压的就是这一环。
很多销售焦虑,是因为他发现自己处在价值链最下游、最容易被替代的环节,他卖的是一件高度标准化的产品,客户选择他仅仅是因为价格或人情,一旦行业起风浪,这种关系脆弱得不堪一击。
所以,诊断后的结论至关重要:
如果只是公司这艘船出了问题,而行业河流依然有水,那么你的策略应该是换船——带着你的经验和资源,跳到同行业里一艘更坚固的船上。
如果整个行业河道都在干涸,那么你的策略必须是寻找新河道——准备跨行业转型。

判断清楚了,接下来就是行动,但行动不是蒙眼狂奔,职业生涯的本质是复利,你的每一步都应该让下一步走得更轻松,而不是从头再来。
下面这三条路径,是我结合了无数案例后,认为最具实操性的方向:
路径一:换船不换河,但争取坐上更好的位置
这是最稳妥,也是我最推荐给大多数有一定行业积累的销售的选择,核心逻辑是:最大化复用你已有的行业知识和客户认知。
具体怎么做?不是让你去同类型的公司投简历,那只是横向挪动。
我的建议是,沿着你所在行业的价值链,向上游或高价值环节移动。
举例:如果你以前是给建筑公司卖水泥的(下游),那么你可以尝试:
跳去一家大型建材集团,做整体材料解决方案的销售(中游)。
或者,更进一步,去一家建筑信息化软件公司,向建筑公司和开发商推销项目管理、智慧工地系统,你的优势在于——你懂工地,懂他们真实的业务流程和痛点,这比一个纯技术出身的销售有说服力得多。
关键在于,你要完成能力翻译:在面试时,不要说我卖了多少吨水泥,而要说:我深耕建筑行业十年,深刻理解从项目立项到施工交付全周期的材料需求和决策链条,我能快速与项目总、采购负责人建立信任,并为复杂项目匹配最优的成本与供应链方案。我认为这套方法论,同样适用于贵公司的解决方案销售。
路径二:换河不换船,让你的销售技能成为硬通货
如果你所在的行业确实没有未来,那么必须换行业,但切记原则:换行不换岗。
销售,尤其是复杂销售(B2B、大客户销售),其核心能力是高度通用的:挖掘痛点、建立信任、管理决策链、促成复杂交易,这是你身上最值钱的东西,千万别丢。
难点在于,新行业的雇主为什么相信你一个外行人?
我的思考是,你需要一个桥接项目,在你正式投递简历前,先完成以下动作:
1、选定1-2个目标行业:选择那些与你原行业有某些相似性的(比如都是To B、决策链长、客单价高),或者你通过人脉能触达的。
2、进行微咨询式学习:找到目标行业的朋友或前辈,不是直接问你们招人不,而是请教:如果我想了解贵行业销售的核心挑战,应该看哪几本书?关注哪几个关键指标?您遇到最难搞定的客户类型是什么?”这种请教姿态,往往能换来真知灼见。
3、准备一份行业切入分析:结合你学到的信息,写一份简短(不超过3页)的文档,分析你原行业的销售经验,可以如何迁移到新行业,解决他们的某个典型痛点。这不是求职信,而是你思考能力的证明。
我见过最成功的转型案例,是一位从传统纸质媒体广告销售,转型到企业 SaaS 软件销售的朋友:他面试时带去的,就是一份《关于利用内容营销思维,提升 SaaS 软件获客效率的几点设想》,里面详细拆解了他如何帮广告客户策划内容,并认为这套逻辑完全可以复用于制作吸引企业决策者的白皮书、行业案例,他拿到了 offer,而且起步就是资深岗位。
路径三:从销售到商业个体的终极进化
这条路径门槛最高,但天花板也最高,它适合那些不仅销售能力强,而且对商业有深刻理解,积累了大量优质人脉资源的资深人士。
核心是:将你过去的资源和能力,进行产品化、商业化的重组。
选项A:成为关键节点:你不必自己生产产品,而是成为连接优质产品和存量客户的枢纽。例如,与你信得过的、产品有竞争力的厂商合作,成为他们的顶级代理或合伙人,你出客户关系和销售体系,他们出产品和交付。
选项B:咨询顾问:如果你对某个细分领域(比如政府项目采购、医疗器械招投标)的流程、潜规则、关键人脉了如指掌,你就可以为那些想进入这个领域的新公司提供付费咨询服务,帮他们避坑、搭桥。
选项C:跨界整合者:我认识一位从前做高端汽车销售的朋友,后来转型做高端社群运营,他把他的豪车客户、高尔夫球友、私立学校家长等资源整合起来,做了一个专注于高净值人群生活方式的小型俱乐部,盈利模式包括活动、游学、资源对接等,活得比原来滋润得多。
这条路的关键在于,你的身份从为公司卖东西的员工,转变成了自主经营个人商业价值的个体,你的安全感,完全内化于自身。

谈到做销售,很多人都会说到年龄,这是很多职场人,尤其是中年职场人最深的心结,我们总觉得35岁是一道坎、40岁以后没人要了。
以我看,年龄最大的作用,不是限制你的可能性,而是帮你计算不同行动方案的成本与优先级。
25-30岁(探索期):你的核心优势是时间、精力和较低的试错成本。这个阶段,如果发现行业下行,我的建议是大胆尝试路径二(转港)。甚至可以有意选择两个差异较大的朝阳行业去积累经验,打造复合背景,此时的失败,不叫失败,叫有价值的探索。
30-40岁(黄金期):你有了家庭责任,有了房贷,试错成本陡然升高。但这个阶段,也是你经验、人脉、行业理解最成熟的时候,最优策略是路径一(平移)+ 路径三(造船)探索。在主业上谋求向价值链上游的平移,获得稳定收入和更高视野;同时,开始有意识地用业余时间,经营个人品牌,小步尝试将资源变现的可能性,为下一个十年铺路。
40岁以上(资深期):你的体力可能不如年轻人,但你拥有年轻人无法快速积累的行业信誉和深度关系网,此时转型,切忌将自己归零,去和年轻人拼体力、拼学习速度。你的王牌是路径三(造船),思考如何将你的经验、判断力和人脉,打包成一种高价值的、非标的产品或服务。比如,成为年轻创业公司的销售顾问、专项问题解决者,或者如前所述的资源整合者。
请记住,世界对年龄的苛刻,往往针对的是那些年龄增长了,但能力模型和价值却停留在十年前的人,如果你能保持与时代同步的认知更新,并能将过往经历淬炼成智慧,年龄带给你的,将是厚重的信任背书。
第四、提前突围的策略思考了这么多,最后我想说,所有的策略,都始于一个微小的行动,如果你正在迷茫中,请不要停在原地焦虑,就从下面这几件小事开始:
1、更新你的社交档案和建立:今天就去把领英、脉脉的主页改掉,不要只写XX公司销售经理,要写擅长为制造业企业提供降本增效数字化解决方案的复杂销售专家。让你的人设服务于你的能力,而非你的现任公司。
2、启动一次信息面试:下周约一位你感兴趣行业的从业者(非竞争对手)喝杯咖啡,不提求职,只做学习和交流,你的目标是:了解那个行业的真实工作图景和三个核心挑战。
3、打造你的能力作品集:花一个周末,把你职业生涯中最得意的2-3个案例,用清晰的结构(背景、挑战、你的具体行动、可量化的结果)写出来,这是你价值最有力的证明,比任何简历都管用。
4、进行每周三小时的跨界学习:固定时间,跳出你的行业信息茧房,可以读一本其他领域的商业书,听一期科技播客,看一场新兴行业的线上发布会,保持对外部世界水流方向的好奇与敏感。

尾声:优秀的销售在行业下行时反而赚得更多?关键在“提前突围”!
小A的案例,最终迎来了一个充满现实感的转折,那次沟通后,他没有立刻辞职,而是启动了我们的双轨实验。他用了三个月时间,一边维持现有客户关系,一边系统研究产业链上游的工平台。他梳理了自己十年积累的所有客户痛点,写成了一份行业报告,这份报告,没有投给任何公司,而是发给了几位在行业社群结识的资深人士。
后来,他告诉我,一家做智能制造解决方案的初创公司找到了他,对方看中的,正是他对下游工厂水深火热的深刻理解,他们提供的职位,不是普通销售,而是解决方案顾问,薪酬结构包含了底薪、业绩佣金和项目长期价值分成,最关键的是,他过去的经验不再是过往资历,而是新战场上的核心经历。
他的焦虑没有消失,而是转化成了清晰的行动路径,他依然在一条船上,但这艘船,航向更清晰,结构也更适应风浪。
我想通过这个真实的后续告诉你什么呢?
真正的职业安全,从来不是一份永不失业的合同,而是你为自己构建的流动性——技能的可迁移性、认知的迭代速度和资源的掌控力。当行业下行时,市场不是在惩罚某个职业,而是在无情地淘汰那些与旧价值链绑定过深、而自身缺乏变现弹性的个体。
这个世界,没有永不沉没的巨轮,只有不断进化、能驾驭不同船只的航行者!行业的潮汐涨落,从不因个人意志而转移,但它冲刷过后,总会将宝藏留在适合它的岸边。
希望大家共勉!