双十一大促前夕，女装电商AI模特图乱象引爆舆论：无头模特、三臂模特、六指模特批量上架，买家秀也难逃AI"入侵"，且几乎全无标识。蓝鲸新闻调查显示，近八成受访女装商家已使用AI生图。

这件事有多"离谱"

~80%

受访女装商家使用AI模特图（蓝鲸新闻调查）

几毛钱

AI生图单张成本，购买会员后

上万元

真人实拍一套完整图（含模特+场地+摄影师）

真人模特拍摄

10,000元+/套

AI一键生图

几毛钱/张

数据来源：蓝鲸新闻（样本口径：调查受访女装商家，非全平台普查）

哪些品牌和店铺在用？

国际大牌

阿迪达斯、H&M、CK（Calvin Klein）

旗舰店或官方入驻店出现AI模特图，未标注AI生成信息。

知名服装品牌

I.T、MLB、SPAO等

已被记者检索发现批量使用AI模特图，同样未见AI标识。

百万粉丝网店

385万粉丝女装店铺（典型案例）

客服确认试穿图由AI生成，但被要求提供实物图时无法提供，仅称"实物跟图片一样"。

AI模特图占领女装行业：无头、三臂模特"上岗"，近八成商家使用AI生图，阿迪、H&M、CK等均已入局

蓝鲸财经原创内容

商家为何敢大规模使用且不标注？

成本剪刀差极大

真人实拍需协调模特档期、场地、摄影师，成本基本过万；AI生图只需会员费，单张几毛钱，灵活且不受天气/档期限制。

平台审核机制缺位

现有AI标识规则在执行层面存在漏洞，商品详情页及买家秀区均未见强制AI标识审核，商家违规成本极低。

买家秀也被AI渗透

不光商品页，买家评论区也出现大量AI生成假图，商家"用虚假的人，说虚假的话"，形成双重信息失真。

各方怎么看

消费者

小晴（广州消费者，化名）

"准备买件衣服，逛了好几家网店展示图都是AI生成的，根本看不到实物。想去评论区看买家秀，买家秀还是AI图。这样的衣服是要卖给AI吗？"

来源：南方都市报 记者马宁宁

业内人士

匿名行业从业者

"现在用AI只要拍衣服就可以，放置在什么场景下都行，动静皆宜非常方便，不用再顾虑模特档期、状态和环境影响。"

来源：蓝鲸新闻

律师

张振仕（广东希曼律师事务所合伙人）

"商家利用AI生产买家秀，'用虚假的人，说虚假的话'，致使消费者基于错误认知下单，不仅侵犯消费者的知情权，而且构成消费欺诈。"

来源：南方都市报 记者马宁宁

违法了吗？法律边界在哪里

已踩红线

买家秀区放置AI假图，冒充真实买家评价

客服声称AI图为"实物拍摄，模特试穿"

使用AI图但删除或隐匿标识

灰色地带

商品主图用AI生成但未明确声称为实拍

AI图质量低导致货不对板，未达欺诈门槛

平台规则层面违规，但司法实践判例尚少

《电子商务法》第17条

禁止虚构交易、编造用户评价

AI买家秀假图冒充真实评价，属于"编造用户评价"，构成虚假商业宣传，欺骗、误导消费者。

已明确适用

《反不正当竞争法》第9条

禁止对用户评价作虚假商业宣传

商家对买家秀造假，同样适用本条，须承担相应法律责任。

已明确适用

《互联网信息服务深度合成管理规定》

AI生成内容须同时具备显式标识与隐式元数据标识

商家利用AI生成服装效果图宣传，应标注AI生成，禁止删除、隐匿标识，否则涉嫌违法及违规。

适用存争议

遇到AI假图，你能怎么做

1

截图留证，保存全部页面记录

下单前截图商品主图、买家秀、客服聊天记录，尤其保存客服声称"实物拍摄"的原话，是后续维权的核心证据。

2

收货后实物与图片差异明显，直接申请退款

依据《电子商务法》第17条，货不对板可主张退款并要求赔偿，拒绝接受商家"图片仅供参考"的说辞。

3

平台举报 + 12315投诉双管齐下

通过平台商品页"举报"入口投诉AI假图无标识，同时向12315国家市场监管平台提交投诉材料。

✋

手指数量异常

六根手指、手指融合或过长，是AI生图高频失误

💪

肢体数量错乱

三条手臂、两腿塞进一条裤腿等肢体畸形

🔄

上下身朝向矛盾

上半身与下半身朝向完全相反的穿搭图

👥

多店同一张脸

识图搜索发现不同商家共用同一套AI模板