近日，福州市福延公益慈善服务中心（简称“福延公益”）通过福州市民政局社会组织等级评估，正式获评AAAAA级社会组织，这一殊荣既是对中心两年多来规范化建设与公益实践的权威认可，更是福州公益慈善事业高质量发展的生动缩影。在主题为“以公益初心铸时代担当 以规范之力促高质量发展”的公益事业座谈会上，福延公益副理事长马斌全面汇报中心发展成果、专项整治成效、未来规划及行业建议，与社会各界共话慈善事业发展新路径。

坚守初心筑根基 公益实践彰显责任担当

福延公益自2023年2月7日由7位满怀热忱的爱心人士发起成立以来，在福州市民政局、中共福州市社会组织综合党委的悉心指导与大力支持下，扎根有福之州沃土，秉持“协助政府、联系社会、服务群众、行善积德、福泽绵延”的核心理念，以“关爱弱势群体，传递社会温暖”为宗旨，在公益道路上笃定前行。两年多来，中心影响力持续扩大，成功构建“政企民协同发力”的良好生态，截至目前，已有1500家爱心企业携手同行，志愿者队伍不断发展壮大，成为推动福州公益事业高质量发展的重要力量。成立至今，福延公益累计募集善款和物资超1500万元，资金与捐赠物资使用效率始终保持在95%以上，直接惠及困难群众超5万人次，用高效务实的行动书写了“福泽绵延”的公益答卷。

聚焦群众急难愁盼问题，福延公益构建起覆盖教育助学、拥军优抚、特殊群体关爱、助残助农、乡村振兴、尊师重教、应急援助六大领域的完善公益服务体系，打造了一系列有温度、有影响力的品牌项目。教育助学领域，“福蕾奖助学项目”“呵护单翼天使”项目跨越地域限制，覆盖湖南、河南南阳、甘肃临夏、地震灾区及福建闽清、福州高新区、闽侯等地，累计资助5321名经济困难大中小学生，为他们的求学之路保驾护航；拥军优抚领域，“慰问困难退役军人军烈家属”项目累计关怀560位退役军人及军烈家属，铭记他们的奉献与牺牲，2025年1月，福延公益退役军人志愿者服务总队成功入选国家退役军人事务部“戎耀家园·暖心邻里”服务队，跻身全国1000家优秀志愿者服务队行列；特殊群体关爱领域，“夏日送清凉，冬天送温暖”活动累计慰问环卫工人、一线交巡警等城市守护者2万余人次，“福暖榕城暖心敬老项目”在传统节日为2.2万名老人送去关爱，“医疗健康下基层”义诊项目惠及3280名基层群众，“关爱慰问困难老共产党员项目”为260位老党员送去温暖，“为爱点睛光明行项目”为366名近视困难青少年免费配镜，让他们清晰看见梦想；助残与乡村振兴领域，为32位残障人士提供精准资助，助力他们重拾生活信心，同时积极帮扶闽清、建瓯、闽侯农民销售大米5.2万斤、各类水果150吨、茶叶2.2万斤，在长乐区下沙打造“福延本草·助力乡村振兴生活化创业基地”，成功解决53名当地农民就业问题，探索出独具特色的公益“造血”新模式；尊师重教领域，累计慰问9118名教师，发放助学金、慰问金及物资超500万元，以实际行动感恩教师的辛勤耕耘；应急援助领域，甘肃临夏积石山地震发生后，第一时间筹措30多万元防寒物资驰援灾区，2024年湖南邵阳县特大水灾中，迅速组织爱心企业捐赠10多万元医疗物资和消毒产品，用快速响应诠释公益使命。

不懈的努力换来了沉甸甸的荣誉与广泛的社会认可。两年多来，福延公益先后收获11项重要荣誉：2023年获得免税资格、税前抵扣资格，连续两年获评福州市文明办、总工会颁发的“爱心单位”荣誉证书，“福蕾”奖助学、关爱退役军人等4个项目荣获“善行八闽”奖项，入选国家退役军人事务部志愿者服务队，荣获福建省民政厅、农业农村厅举办的社会组织助力乡村振兴公益创投大赛三等奖项，直至2025年11月获评AAAAA级社会组织，每一项荣誉都是行业的认可、群众的信赖，更是机构前行的不竭动力。

聚焦整治强规范 筑牢公信发展硬防线

自公益慈善领域突出问题专项整治行动开展以来，福延公益深刻认识到规范化是公益组织行稳致远的生命线，始终以高标准、严要求落实整治部署，以“全面自查、靶向整改、长效提升”为原则，扎实推进各项工作，取得显著成效。

在健全治理体系方面，中心对照专项整治重点内容，全面梳理内部管理漏洞，修订完善《理事会决策制度》《财务管理制度》《项目执行规范》等15项核心制度，明确决策、执行、监督分离的治理结构，确保各项工作有章可循。同时建立“三重一大”决策机制，大额资金使用、重大项目立项等均经理事会、党支部、监事会集体审议，从源头上防范风险。

资金管理方面，针对“资金使用不规范”等整治重点，创新建立“三审核、全公示”的财务监管模式：所有善款实行专款专用，资金流向全程可追溯；单笔支出超100元以上需经项目负责人、财务负责人、理事长三重审核，超1万元需提交理事会、党支部、监事会审议；定期通过福延公益各新媒体平台、公众号等公示善款收支情况，年度财务报告经第三方专业机构审计后向社会公开，确保捐赠人知情权、监督权落到实处。专项整治以来，中心资金使用合规率、公示及时率均达到100%，未出现任何资金安全问题。

项目监管方面，严格落实公益项目全流程管理，从立项调研、方案设计，到执行落地、效果评估，每个环节都建立标准化流程。针对跨区域、大规模项目，组建专项督导小组，定期开展检查回访，及时发现并解决执行中的问题。专项整治期间，对成立以来的12个公益项目进行全面“回头看”，建立问题整改制度，完成3类6项问题的整改，项目服务满意度从92%提升至98%。

在严守行业底线方面，机构严格遵守《慈善法》等相关法律法规，所有项目均提前策划，经理事会通过，超百万元项目均通过理事会、党支部、监事会决议，并上报民政局，杜绝无批准、无报告等行为。同时畅通投诉举报渠道，设立线上线下监督平台，主动接受民政部门、媒体和社会公众的监督。组织全员参与慈善政策法规培训，开展专项整治知识考核，全员通过率达100%，形成“人人讲规范、事事守底线”的良好氛围。

锚定标杆谋发展 续写公益事业新篇章

获评AAAAA级社会组织，对福延公益而言是新的起点，更是新的责任。未来，机构将以5A标准为引领，持续巩固专项整治成效，聚焦服务提质、品牌升级、生态共建，推动公益慈善事业高质量发展。

在深化品牌项目建设方面，将聚焦“一老一小”、特殊群体、乡村振兴等重点领域，升级现有品牌项目：扩大“福蕾奖助学”“呵护单翼天使”项目覆盖范围，重点关注留守儿童、困境儿童的心理健康与成长发展；优化“福暖榕城暖心敬老项目”，引入智慧养老服务，提升老年人生活品质；深化乡村振兴领域实践，拓展农产品线上销售渠道，扩大“福延本草”创业基地规模，带动更多农民就业增收。计划未来三年，新增5个公益服务点，年服务群众突破8万人次。

健全长效规范机制方面，将把专项整治中的有效做法固化为长效制度，建立“季度自查、年度评估、第三方审计、社会监督”四位一体的监管模式。加强人才队伍建设，实施“公益人才赋能计划”，通过政校合作、行业交流、专业培训等方式，培养一批兼具专业能力和公益情怀的复合型人才，提升项目策划、执行、管理的专业化水平。持续完善信息公开平台，优化公开内容，提升公开时效，以更高的透明度赢得社会信任。

构建多元合作生态方面，将深化与政府部门的协同合作，主动对接社会救助、养老服务、乡村振兴等政策，实现公益服务与公共服务的有效衔接。加强与爱心企业、社会组织、媒体的合作，搭建资源对接平台，探索“公益+企业社会责任”“公益+媒体传播”的新模式，扩大公益影响力。壮大志愿者队伍，完善志愿者招募、培训、激励机制，打造一支稳定、专业的志愿者力量，形成“政府引导、企业支持、社会组织运作、公众参与”的公益生态格局。

创新公益服务模式方面，将积极拥抱“互联网+慈善”，优化募捐平台和服务渠道，开发福延公益网站和公益小程序，提升捐赠便捷性和服务可及性。探索公益项目市场化运作模式，在保障公益属性的前提下，引入社会资本，发展可持续的公益产业，增强自身“造血”能力。加强公益项目研究与创新，围绕群众新需求、社会新热点，设计更多针对性强、实效性好的公益项目，让公益服务更贴近群众、更具活力。

凝聚行业共识 共促慈善事业高质量发展

   公益慈善事业的健康发展，需要全社会的共同努力。结合福延公益的实践探索，马斌提出四点行业建议与同仁共勉：一是强化政策支持，优化发展环境，建议进一步完善慈善激励政策，简化慈善捐赠税收抵扣流程，扩大税收优惠覆盖面，加大对社会组织的扶持力度，特别是对中小型公益组织给予更多指导和帮助；二是健全监管体系，规范行业秩序，建议建立民政部门牵头、多部门联动的常态化监管机制，推广“信用+监管”模式，建立行业黑名单制度，净化行业环境；三是搭建赋能平台，提升行业素养，建议整合优质资源建立区域性公益慈善人才培训基地，搭建项目交流展示平台，加强行业研究，为社会组织发展提供指导；四是厚植慈善文化，营造良好氛围，建议持续推进慈善文化“六进”活动，利用新媒体平台加大宣传力度，建立健全慈善表彰激励机制，激发全社会的公益热情，营造“人人可慈善、处处有慈善”的浓厚氛围。

马斌表示，公益之路，道阻且长，行则将至；慈善之业，行而不辍，未来可期。福延公益将始终坚守“行善积德 福泽绵延”的初心，以更加规范的管理、更加专业的服务、更加务实的举措，在公益慈善的道路上笃定前行。也期待与社会各界一道，携手同心、同向发力，凝聚爱心力量，传递温暖希望，共同书写福州公益慈善事业高质量发展的新篇章，为推进中国式现代化福州实践、建设有福之州幸福之城贡献公益力量！

（文图/书林 智成 智东）

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