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【客服回应部分老年机信号不佳】2G基站越来越少大按键、大音量、超长待机的2G老
【客服回应部分老年机信号不佳】2G基站越来越少大按键、大音量、超长待机的2G老年手机,是不少老人日常联系子女的重要工具。近日,有上海市民向记者反映,家中长辈使用的老年手机仅支持2G信号,近期频繁出现无信号、拨打多次才能接通的情况。针对上述信号不佳的反映,7月上旬,记者走访中国移动、中国联通在上海的线下营业厅,并拨打10086、10010客服热线了解情况。多位营业厅工作人员及客服表示,随着5G网络的普及,提供2G、3G网络的基站数量正逐渐变少,“对2G、3G手机来说,信号不好的情况会越来越频繁。”不过,中国移动客服人员提到,目前上海地区没有接到2G网络全面关停的通知,2G网络仍可使用。其解释称,如果手机信号最近突然变差,“也可能是SIM卡或手机硬件损坏的问题,可以把SIM卡插在其他手机上看看是否有信号,排查原因。”不过,结合2G基站越来越少的现状,上述客服人员建议用户更换为支持4G/5G的手机。浦东新区一家联通营业厅的工作人员坦言,虽然没有正式关停文件,但联通的2G、3G网络实际上已经“基本消失”,“如果手机不支持4G,手机卡大部分的时间应该都是不好用的。”工作人员解释称,“卡的信号是断断续续的,大部分时间显示无服务。即便有信号,可能拨打好几遍才能接通一次。”谈及2G退网是否有准确时间表,中国移动客服及营业厅工作人员表示,如果上海地区2G网络正式退网,会提前以公告或者短信形式,通知到所有频段的用户。中国联通客服则回应“没有公告”,对于是否会提前电话或短信通知用户,也未给出肯定答复。联通线下营业厅工作人员同样表示,没有通知用户的具体公告。中国移动客服告诉记者,手机能使用什么网络,取决于手机硬件本身。一部只支持2G网络的手机,其内部芯片和天线仅能搜索和连接2G网络信号。如果更换为支持4G的老年机,同一张SIM卡可自动适配并运行在4G网络上。只要SIM卡没有损坏,用户可购买相似款式并支持4G网络的老年机使用,原有资费套餐也会保留。不过,用户在购机时,务必确认新手机标注支持4G、5G全网通,确保后续正常使用。注意到,早在2023年12月,工业和信息化部就对社会关注的“2G、3G退网”问题给予回应。据新华社报道,工业和信息化部相关负责人当时表示,2G、3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,但同时也要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。工业和信息化部将统筹谋划、合理推进,同时要求移动通信企业早谋划早告知,为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。放眼全国,有关2G、3G退网的相关工作正在持续推进。比如江苏移动于2026年5月发布《关于逐步开展2G网络升级的公告》。浙江杭州、温州、衢州等地移动公司也于2026年上半年陆续发布《关于2G网络有序退网的公告》,其中明确提到当地的2G网络将逐步退出,届时,仅支持2G网络的终端、资费套餐和SIM卡将无法使用,建议及时升级。此外,浙江联通也于2026年5月15日发布《关于3G网络服务退网的公告》,明确浙江联通3G网络将于2026年6月15日全面退出服务。(澎湃新闻)
“彻底懵了!杨学志喊话雷军:你敢说华为迫害我,我就加入小米!6月21日,杨
“彻底懵了!杨学志喊话雷军:你敢说华为迫害我,我就加入小米!6月21日,杨学志直接喊话雷军:“你敢不敢说,华为迫害科学家杨学志,我们支持?你敢,我就加入你!”不少网友熟知杨学志早年深耕无线通信领域的技术积累,清楚他一手打造出4G核心SFR软频率复用技术,这项成果还被纳入全球3GPP通信标准,全网不少科技爱好者都主动劝说他投奔小米,借助平台释放自身研发能力。这番好心劝说全都被杨学志当场回绝,他直白表露自己心里有一道过不去的坎,主动投递简历求职这件事,无论如何都拉不下脸面去做,还顺带提起多年前和悉尼大学校长交流个人职业晋升相关想法后,没多久便从华为离职的过往旧事。在公开平台持续输出观点的这段时间,杨学志给自己划定了十分明确的从业底线,当年围绕SFR技术产生的一系列分歧与矛盾没有完整梳理清楚、给出让他认可的说法前,任何企业抛来的入职邀约他都不会接纳。他把唯一愿意妥协的条件对准了小米创始人雷军,放出十分直白的狠话,只有雷军公开发声认可他当年在职期间遭受不公对待,明确表态华为存在打压科研人员的行为,他才会立刻动身加盟小米团队。两种截然相反的态度放在同一场发声里,让大量围观网友看得一头雾水,多数普通人只觉得企业内部绩效、技术路线层面的职场分歧,完全没必要上升到被迫害这种严重程度。很多网友解读他此番操作更像是变相逼迫小米公开站队,借着两大国产科技企业的竞争关系,宣泄自己积攒十余年的内心不满,舆论场里不同角度的解读层出不穷,很难形成统一看法。这件事发酵的时间刚好卡在华为发布全新半导体底层理论韬定律之后,全网都在围绕这套打破传统摩尔定律思路的新理论展开讨论,相关话题连续多日占据科技板块热搜榜单。杨学志没有顺着行业讨论节奏客观探讨技术优劣,反而接连发布多条长文,从理论定义、工程落地价值等多个维度对华为此次推出的成果提出质疑,持续输出自己的反对观点。一边持续质疑华为最新科研突破,一边又隔空向雷军开出带有站队要求的入职门槛,两件事叠加在一起,不少网友直言他早已困在多年前的过往纠纷里,对外输出的言行很难形成通顺自洽的逻辑。从喊话内容登上热搜至今,小米官方公关账号、雷军个人社交账号都没有发布任何相关回应,既没有表态接纳对方提出的条件,也没有对这件事做出简单澄清,全程保持沉默观望的状态。熟悉行业人事过往的网友还补充了一层隐藏细节,杨学志2012年离开华为之后,整整十四年没有进入任何企业、高校或科研院所任职,一直以独立研究者的身份在网络发表观点。行业内部也存在和杨学志自述完全不同的说法,有曾在华为任职多年的老员工分享,当年双方分歧根源是个人研发思路和公司集体项目规划无法兼容,属于大型研发团队里常见的理念冲突。目前没有任何劳动仲裁文书、司法判决能够佐证杨学志口中遭受打压、被迫害的说法,整件事从头到尾都停留在个人主观感受和企业管理视角的对立层面,没有第三方权威结论做支撑。国产科技行业人才流动、技术争议本是常态化现象,但这次掺杂企业站队要求的求职喊话,跳出了正常人才交流的范畴,也让更多人开始思考科研人员与企业研发体系该如何平衡关系。不知道屏幕前的各位看完整件事完整脉络,更偏向哪一方的看法,你觉得杨学志提出的入职条件合理吗,小米该不该出面回应这次隔空喊话?