标签: 格力电器
2016年前后,一档聚焦中国制造业的财经对话节目录制现场,一场关于格力电器掌舵权
2016年前后,一档聚焦中国制造业的财经对话节目录制现场,一场关于格力电器掌舵权的交锋悄然发生。复旦大学一位长期研究国企治理的教授在发言中,抛出了一个打破大众认知的观点:董明珠能成为格力董事长,本质是一场“计划外的意外”。他在现场拆解了当年的人事脉络:彼时珠海国资委的初始人选名单里,董明珠从未进入核心候选序列,主管部门原本计划由周少强接棒,完成格力管理层的新老交替。但谁也没料到,随后的董事会选举环节,两股力量彻底改写了剧本,二级市场的中小股东用手中的选票投出了明确态度,格力内部从销售一线到技术核心层的老员工,也用实际行动表达了对董明珠的支持。最终,原本不在规划内的董明珠,以高票当选格力电器董事长,在这位学者的视角里,董明珠是“误打误撞”当上的董事长。面对这番直接的论断,董明珠没有当场动怒,她只是平静地回溯了自己从安徽南下,从基层业务员啃下南方市场硬骨头,在格力最艰难的时期扛下销售压力,一步步搭建起全国最完善的家电经销网络的过往,最后只留下一句:“我走到今天,靠的从来不是运气,是30年里每一天都把格力的事当成自己的事在拼。”这段对话播出后,瞬间引爆了商界讨论,也让外界第一次窥见当年格力那次人事更迭背后,国企治理、资本意志与企业内部力量三方博弈的真实细节。教授的这个说法,忽略了董明珠在格力多年深耕积累的行业威望与管理实绩,她能最终掌舵企业,本质是长期市场打拼、能力得到团队与市场认可的结果,绝非单纯的“运气巧合”。事件也侧面反映出国企治理中,市场实际反馈与最初人事规划之间的动态调整过程,董明珠后续带领格力取得的发展成绩,也印证了最终的结果是适配企业发展需求的正确选择。
“老登股”:市场不待见我,我就自己玩儿。
“老登股”:市场不待见我,我就自己玩儿。
还没有到周末,大A的利好就层出不穷!这次直接来个“王炸”利好!宁王狂砸400亿“
还没有到周末,大A的利好就层出不穷!这次直接来个“王炸”利好!宁王狂砸400亿“注销式回购”,新能源要绝地反击……刚刚传来一个重磅消息:宁德时代:拟以200亿至400亿元回购股份用于注销。对于这个消息怎么看呢?个人看法:这次宁王直接抛出一个200亿至400亿元巨额回购计划,且回购股份全部用于注销,力度远超过往,此举将直接减少公司总股本,显著提升每股收益,这一个是强力的市值管理信号。而且还是在当前大A比较差的市场环境之下,作为新能源龙头股如此大规模的真金白银投入,短期内必然有望显著提振新能源板块以及创业板情绪,其实最大预期还是接下来会有更多龙头企业也会响应。好了,这个大利好看看下周能否率先带动新能源不了,期望还是很高的!A股超4900只个股飘绿
还没有到周末,大A的利好就层出不穷!这次直接来个“王炸”利好!宁王狂砸400亿“
还没有到周末,大A的利好就层出不穷!这次直接来个“王炸”利好!宁王狂砸400亿“注销式回购”,新能源要绝地反击……刚刚传来一个重磅消息:宁德时代:拟以200亿至400亿元回购股份用于注销。对于这个消息怎么看呢?个人看法:这次宁王直接抛出一个200亿至400亿元巨额回购计划,且回购股份全部用于注销,力度远超过往,此举将直接减少公司总股本,显著提升每股收益,这一个是强力的市值管理信号。而且还是在当前大A比较差的市场环境之下,作为新能源龙头股如此大规模的真金白银投入,短期内必然有望显著提振新能源板块以及创业板情绪,其实最大预期还是接下来会有更多龙头企业也会响应。好了,这个大利好看看下周能否率先带动新能源不了,期望还是很高的!半导体设备龙头暴涨
可口可乐看看4大行、长江电力、美的、格力、海尔、这些龙头的股票都是这样的走势。5
可口可乐看看4大行、长江电力、美的、格力、海尔、这些龙头的股票都是这样的走势。50年后4大行肯定在,其它就不知道了。可口可乐公司上市至今,股价翻了3万倍,算上各项复利30万倍左右,绝对称得上伟大的公司,希望各位投资者都能找到属于自己的“可口可乐”公司!随着时间的增长,我们国力越来越强盛,各行各业蒸蒸日上,不久的将来,会出现越来越多属于我们伟大的公司。
欧洲热浪把空调变成了救命装备,订单如雪片飞向中国。但董明珠在400多位股东面前低
欧洲热浪把空调变成了救命装备,订单如雪片飞向中国。但董明珠在400多位股东面前低头了:格力没接住这泼天的富贵。美的靠“免打孔”产品在德国狂卖,海尔安装效率翻倍,而格力的决策中枢还在国内等审批。海外营收1500亿对200亿的差距,揭示的是一种出海模式的全面落后。大伙如果关注商业圈,可能知道前阵子格力在珠海办的那场股东大会,那场面可真是热闹,四百多个股东把会场围得严严实实。大家都憋着一个巨大的问号:今年欧洲热得跟火炉一样,空调需求直接爆单,眼看着大伙都在抢着买中国空调,格力跑哪去了?面对这些尖锐的提问,向来性格强硬的董明珠这次显得挺坦诚,直接回了五个字,出口没做好。敢在这么多人面前低头承认不足,这确实需要不小的底气,但也说明了格力这回是真的在海外市场上吃了亏。说起欧洲这个夏天的极端高温,那确实是让人遭罪,德国、法国随便一个地方气温就能蹿上四十度。以前欧洲人觉得装空调这事属于享受生活,现在直接变成了保命的刚需,这股突然刮起来的买空调热潮,让订单像雨点一样砸向了咱们中国制造。光是今年头六个月,咱们国家卖到欧洲的空调数量直接往上蹦了四成多。在整个欧洲空调市场上,中国品牌的占有率头一回迈过了百分之四十的大关,结结实实地把欧洲本地牌子还有日韩对手甩在了身后。偏偏在大家伙都赚得盆满钵满的时候,各家企业分到的蛋糕厚度完全不一样。美的很早就开始琢磨欧洲人的生活细节,捣鼓出一种不需要在墙上钻眼、插上电就能直接吹凉风的便携空调,光是在德国,半年的时间就卖出了整整六万台。海尔则在安装这个痛点上下了苦功,拼命缩短用户下单后的等待时间,生意同样红火得不行。法国市场上,海信直接卖出了双倍的业绩,TCL更是猛增了三倍。回头看看格力,虽说销量也长了四成,单看数字挺漂亮,可是在同行成倍、甚至翻三倍的疯狂增长面前,这种差距一下就显现出来了。论制冷技术,格力的核心压缩机实力那是行业公认的老大哥,问题是,欧洲老百姓买空调最愁的根本不是冷得够不够快。欧洲老房子特别多,墙面都是历史保护建筑,想钻个孔得去各种部门申请,繁琐得像去盖几十个公章。人工费贵得离谱不说,预约个安装工人能让你等上大半个月,谁能帮他们把安装这道繁琐的关卡给免了,谁就能直接把货卖进他们家。当对手们都在琢磨怎么省去装机麻烦的时候,格力还在拼命宣传自己的核心科技,这种没有真正摸透用户心思的思路,在市场竞争中难免要慢半拍。除了产品细节,更深一层的差距其实是在公司的管理神经上,美的、海尔很早就在欧洲建立了本地化的决策小分队,很多经营动作在当地就能直接拍板,天热了需要赶紧调货、补货,当地经理敲一下键盘就搞定了。格力这边许多事情还要把报告打回国内,等珠海总部一层层审批,等报告批下来,工厂安排好生产,货轮好不容易漂洋过海开过去,欧洲的夏天可能早就过完了。这就直接体现在了账目单上,美的在海外一年能卖出超一千五百个亿,格力在海外的进账却刚刚过了两百个亿。董明珠在会上也说了一句,海外渠道的变革现在是一天都不能拖了,出海这件事,绝对不是把国内造好的空调搬上货船运出去那么简单。你得真正把根扎进当地的街头戏尾,去跟当地的安装师傅套近乎,去研究欧洲房东的规章制度,把产品彻底融入到当地人的生活细节里,这样才能在风口吹过来的时候,稳稳地站在浪尖上。中国企业出海探索的每一步都不容易。格力董明珠能够正视差距,主动求变,体现了中国企业家宝贵的务实和自省精神。大国制造走向全球,需要的正是这样不断在实战中修正自我、精益求精的态度。只要咱们的本土企业能坚持以质量为本,紧跟消费者的真实诉求,中国品牌在全球市场的道路必定会越走越宽广。
2016年,魏银仓用手段骗取董明珠26亿,将她耍的团团转,还拉了王健林和刘强东下
2016年,魏银仓用手段骗取董明珠26亿,将她耍的团团转,还拉了王健林和刘强东下水,之后又携款逃往美国,但姜还是老的辣,董明珠最后还是赢了!2017年底,当魏银仓揣着从银隆挪走的巨额资金登上飞往美国的航班时,心里大概率是得意的,他靠着半真半假的技术包装,把一向以精明强硬著称的董明珠耍得团团转,不仅拉走了26亿个人投资,还顺带让王健林、刘强东两位商界大佬跟着踩了坑。那时候全网都在议论,说董明珠这回栽了大跟头,几十亿投资怕是要打了水漂,可谁也没料到,短短几年时间,这场博弈的结局就彻底反转了。董明珠当年看上银隆,并不是一时头脑发热,2012年她接掌格力电器时,空调业务已经稳坐全国头把交椅,但行业天花板也已经清晰可见,为了给格力找第二增长曲线,她试过做手机、布局智能家居,始终没找到能撑起大盘的新赛道,就在这份转型焦虑最盛的时候,魏银仓带着钛酸锂电池技术找上门,精准踩中了她的需求。魏银仓的高明之处,在于他没有凭空编造技术,钛酸锂电池确实存在充放电快、循环寿命长、耐低温安全性高的特点,在固定线路公交上也有过实际应用,这些都是真的。但魏银仓刻意隐去了这项技术最致命的短板:能量密度远低于主流的磷酸铁锂和三元锂,制造成本居高不下,这也是欧美厂商最终放弃大规模商用的核心原因,他把“6分钟快充”这个单点优势无限放大,配上几个产能远低于宣传的产业园区,把一套有明显缺陷的技术,包装成了赶超国际的颠覆性突破。2016年,董明珠推动格力电器以130亿元估值全资收购银隆,结果在股东大会上被中小股东集体否决,股东们算得很清楚:头部电池企业都没走通的技术路线,银隆凭什么值130亿,业绩和估值的水分太明显。但董明珠认准了新能源赛道的长期价值,不肯就此放弃,她干脆以个人身份下场,拿出10亿个人积蓄,又质押了部分格力股票,拉上王健林、刘强东等伙伴,合计增资30亿元拿下银隆22.388%的股份,自己成了公司第二大股东。资金到位后,魏银仓的操作很快就露了马脚,原定300亿的年业绩目标,实际只完成了80亿,差距全靠各种话术搪塞,等董明珠派驻团队深入查账,才发现整个公司早已被掏得千疮百孔:通过妻妹名下的空壳公司做设备采购,4.99亿的设备实际拿货价仅2.24亿,差价全部流入个人口袋。魏银仓还虚构1.7亿元的土方工程合同,款项付出去却根本没有实际施工;就连1.1亿元的国家科技扶持资金,都被以“还借款”的名义转到了魏银仓全资控制的公司,根据银隆新能源官方2019年的通报,魏银仓、孙国华等人累计侵占公司利益超过14亿元。眼看瞒不住了,魏银仓干脆一走了之,提前出境逃往美国,留下一个资金链断裂、工厂停工、供应商和员工集体讨债的烂摊子,当时几乎所有人都觉得,董明珠这笔投资彻底败了。但董明珠没有认栽止损,反而走出了两步关键的棋,第一步是全面法律追责,整理完整证据报案,推动原总裁孙国华等涉案人员被刑事拘留,申请冻结魏银仓名下涉案资产,后续国际刑警组织对魏银仓发布红色通缉令,让他彻底成了有家难回的逃犯。第二步是接盘盘活,董明珠很清楚:魏银仓虽然卷走了钱,但银隆的技术专利、整车生产资质、各地的产业园产能都是实打实的实体资产,只是被掏空了现金流,并非一文不值。2021年,格力电器通过司法拍卖,以18.28亿元的价格竞得银隆30.47%的股权,加上董明珠委托的17.46%股权表决权,格力系合计控制了银隆47.93%的表决权,正式实现控股。对比当年130亿的整体估值,相当于用零头就拿下了控制权,随后银隆正式更名为格力钛新能源,总部迁至珠海,管理层全面换血,逐步清理债务、恢复生产。更耐人寻味的是,魏银仓当年用来画饼的“快充、长寿命”技术特点,反倒在储能赛道找到了真正的用武之地,钛酸锂不适合家用乘用车,但在商用车、电网储能、基站储能等场景,刚好能发挥它循环寿命长、快充安全、耐极端温度的优势,格力钛聚焦储能与商用车赛道,反而走出了清晰的业务路线。这场持续近十年的商业博弈,从来不是简单的“骗子与女强人”的爽文故事,它更像一面镜子:投机者靠信息差和画饼能赚一时的快钱,却终究守不住不义之财,也逃不过法律的追溯。而真正做实业的人,哪怕踩了坑、走了弯路,只要大方向没有错,就能把看似打烂的牌重新盘活,魏银仓至今躲在境外惶惶不可终日,董明珠却为格力拿下了一张通往储能新赛道的入场券,商界的输赢,从来都不是看谁跑得快,而是看谁走得远。
刷到一份由行业专家评定的2025年度境内外数控机床行业顶尖企业名单,各有五家。我
刷到一份由行业专家评定的2025年度境内外数控机床行业顶尖企业名单,各有五家。我眼力有限,愣是没在名单里找到格力数控机床的名字。被董明珠宣扬为世界顶尖水平的格力数控机床,虽说也曾斩获某国际金奖,可为何在国内却少有人喝彩?是人们的关注点被带偏了,格力机床没有得到公平公正的对待,还是格力机床如同被埋在沙里的金子,尚未发光?大家对此怎么看?加工机床排行榜
董明珠罕见承认!欧洲高温抢光中国空调,唯独格力“没赶上”百亿红利2026年6
董明珠罕见承认!欧洲高温抢光中国空调,唯独格力“没赶上”百亿红利2026年6月30日,格力电器年度股东大会上,400多名股东挤满了会场,有人把一个问题直接抛给了董事长董明珠:欧洲高温把空调都卖疯了,友商销量翻倍,格力呢?董明珠没有绕弯子,开口就是一句大实话,“公司出口没做好,接下来要加快改进。”她还补了一句,海外销售渠道变革“迫在眉睫”,模式要做重大改革。能让董明珠在股东大会上公开承认不足,这事儿可不常见,要知道,2026年6月的欧洲,正经历着一场百年不遇的极端热浪。法国部分地区气温飙到44.3摄氏度,创下6月最热纪录;德国连续两天刷新历史最高温,冲到41.5摄氏度;法国约四分之三的国土拉响了最高级别的高温红色预警。巴黎6月最热的一天达到40.9摄氏度,整个欧洲像是被扣在了一个巨大的热穹顶下面。高温之下,空调从“奢侈品”变成了“保命工具”,欧洲本土空调年产能只有约320万台,而市场需求预计超过1000万台。这么大的缺口谁来填?中国制造。海关总署的数据摆在那儿:2026年上半年,中国对欧盟空调出口额达到37.6亿美元,同比增长43.2%,创下历史同期新高。光6月一个月,对欧空调出口就同比暴涨了72.8%。中国空调品牌在欧洲的市场占有率从2023年的27%一路飙到41%,首次超过欧洲本土和日韩品牌的总和,坐上了欧洲第一大空调供应来源的位置。美的、海尔、TCL、海信,一个个都在欧洲卖疯了,美的一款叫PortaSplit的移动分体空调,在德国半年卖出超过6万台;整个西欧市场销售额同比增长超过70%。这款产品在欧洲官方售价699到900欧元,硬是被黄牛炒到了1500到5000欧元。海尔在东欧市场份额做到34%排第一;TCL欧洲区域整机订单同比增长68%。整个行业都在抢钱,唯独格力有点“掉队”。格力其实也在卖,甚至卖得不算差,2026年1到6月,格力在法国市场的终端销量同比增长超过50%,移动空调在多个区域渠道已经全面售罄。壁挂式空调的安装排期都顺延到了8月底。单看法国市场,格力表现并不差。但问题是,横向一比就出问题了,2025年格力的全年财报显示,海外业务收入273.75亿元,同比下滑2.93%,海外营收只占总营收的16.06%。这个数字放在四大白电龙头里一对比,美的海外营收1959.48亿元,占比突破42%;海尔1545.45亿元,占比超过50%;海信379.25亿元,占比43%。格力是四大白电里唯一海外业务负增长的企业。有人可能会说,格力走的是自主品牌路线,跟那些靠代工起家的不一样,这话没错,格力的自主品牌出口占比确实高达70%到80%。但问题是,美的和海尔的自主品牌出海也在加速,差距反而越拉越大。根源在哪?格力的出海战略偏保守,生产基地最能说明问题。格力从2001年就在巴西建了第一家海外工厂,到现在二十多年过去了,海外生产基地只有巴西和巴基斯坦两家。直到2025年,格力才提出“计划试点建设海外区域销售公司”。反观美的,全球拥有超过400家子公司、41个研发中心和43个主要制造基地。一个靠自有工厂慢慢铺,一个靠并购全球品牌快速渗透,两条路的效率差距肉眼可见。格力在欧洲市场的整体家用空调份额只有2%到5%,排在美的和海尔之后。格力海外重心长期放在中东、东南亚和拉美,欧洲并不是传统主攻市场。在西欧,格力更多是做商用热泵和工程项目,家用零售的布局偏弱,这轮欧洲热浪来得太猛,家用便携空调的需求井喷,格力的产品结构和渠道布局没跟上节奏。董明珠在股东大会上坦言,出口没做好有客观原因也有主观原因,客观上是中东局势等地缘政治因素带来了影响;主观上是出口销售模式到了一个需要变革的阶段。但机会窗口不会等人,欧盟哥白尼气候变化服务局的数据显示,欧洲是全球变暖最快的大洲,极端高温正从“百年一遇”变成“几乎年年发生”。世界气象组织预测,2026到2030年出现史上气温峰值的概率高达86%。这意味着欧洲的制冷需求不是一阵风,而是长期的结构性增长。37.6亿美元的出口额只是上半年的数字,整个行业都在抢这块蛋糕的时候,格力董事长在股东大会上罕见认输,“公司出口没做好”。这句话从董明珠嘴里说出来,本身就是个强烈的信号:格力知道问题出在哪了,也知道不改不行了。但知道问题和解决问题之间,隔着的是时间和市场的窗口期。欧洲的热浪不会等人,竞争对手更不会。
董明珠这回是真低头了。欧洲热浪烧到40度,中国空调卖疯了,美的海信TCL赚得
董明珠这回是真低头了。欧洲热浪烧到40度,中国空调卖疯了,美的海信TCL赚得盆满钵满,唯独格力,愣是没赶上这趟车。法国、荷兰、德国进口需求分别迎来超133%、110%、71%的大幅增长,适配当地老建筑免打孔需求的便携机型直接卖到断货,部分机型原价被黄牛数倍哄抬。美的、海信与TCL早早布局本地化渠道与适配产品,订单排期饱满营收大涨;格力虽在法国区域销量同比上涨五成,库存全部清空,但因海外营收基数偏低、产品适配节奏偏慢,没能跟上同行的爆发式增长节奏,错失本轮海外红利窗口。这一轮席卷西欧的极端高温绝非短期天气异常,法国局部地区气温冲破44摄氏度,德国多个城市接连刷新百年最高温纪录,葡萄牙直接发布全国高温应急预警,往年习惯依靠开窗通风、风扇消暑的欧洲居民,彻底没办法再硬扛酷暑,家用制冷设备从可有可无的日用品,直接变成家家户户刚需物资。欧盟整体家庭空调普及率原本仅有两成不到,德国、英国等西北欧国家普及率甚至不足一成,庞大的存量空白市场在高温刺激下集中释放,海关统计数据显示2026上半年国内对欧盟空调出口总额突破37.6亿美元,同比涨幅超四成,创下历年上半年出口最高数值,单六月份出口环比涨幅直接冲到七成以上,其中免打孔移动空调品类出口增幅领跑全品类,上涨幅度突破70%。欧洲本土家电品牌压根承接不住突如其来的海量订单,当地制造业长期偏向大件暖通设备研发,很少针对老式居民楼设计轻量化可移动制冷产品,再加上文物类老建筑有着严苛外墙改造规定,私自打孔安装传统分体空调会面临高额罚款甚至强制拆除,找持证工人上门安装不仅需要提前一两个月预约,单趟人工费用就能折算成上千欧元,种种限制让传统空调在普通家庭很难落地使用。看准这一市场痛点的几家国内头部品牌,早在数年前就启动针对性产品研发,美的耗时三年打磨出专属西欧市场的便携分体空调,内外机依靠软管衔接无需墙面打孔,普通消费者十几分钟就能自行完成组装调试,冷媒填充量精准卡在欧盟环保法规限定红线以内,夜间运行噪音严格控制在当地法定标准35分贝。这款单品光是上半年在德国一地就卖出六万多台,全欧洲出货量突破二十万套,原本标价九百多欧元的基础款,二手平台被黄牛炒作到两千多甚至五千欧元,依旧有大量消费者驱车几百公里跨省上门抢购现货。海信把西欧市场运营团队扎根在当地核心商圈,直接对接家乐福、利德尔这类本土大型连锁商超,热浪来袭后商超单日空调销量能达到平日近千倍,法国区域单国销售额直接实现翻倍增长;TCL深耕跨境电商与北欧线下分销渠道,法国、北欧区域销量暴涨三倍,西班牙市场订单直接翻番,两家品牌依托提前搭建的海外本地仓,国内工厂生产完成后通过中欧班列直发欧洲仓储点,订单积压最多不会超过半个月,经销商主动上门追加备货的订单源源不断,营收数据跟着市场热度稳步走高。短短三年时间里,国产空调整体在欧洲市场的份额从27%攀升至41%,第一次超越日韩品牌与欧洲本土老牌厂商,成为当地最大空调供货来源,美的凭借完善的收购整合体系,在瑞士设立欧洲区域总部统筹研发与分销,全球四十多个制造基地可以就近调配产能,旺季缺单时能快速调动海外工厂补产,不会被跨境海运周期拖累供货速度。格力虽然法国市场所有入库货品全部售罄,终端销量同比提升一半,壁挂机型的安装预约已经排到八月末,可这份亮眼的单国数据放在整个西欧大盘里很难形成规模优势。格力海外营收常年只占企业总营收一成六左右,2025年海外板块整体收入还出现小幅下滑,反观美的海外业务营收占比已经超过四成,海尔更是过半营收来自海外市场,体量差距从源头拉开了增长上限。格力绝大多数海外营收集中在东南亚、中东以及东欧区域,孟加拉国、沙特等地区依靠传统商用与家用挂机长期稳住市场份额。但西欧这片此次需求爆发的核心区域,格力家用空调市占率仅维持在2%到5%,日常销售基本依靠国家级总代理层层分销,没有直营分公司对接终端商超与线上平台,市场需求暴涨时总代理商没有足够资金批量囤货,国内总部收到补货申请再安排生产海运,整趟流程走完往往需要一个月以上,等货物抵达欧洲,最火热的抢购窗口期已经过去。产品线布局上格力依旧偏重国内主流的传统壁挂、柜式空调,免打孔便携移动空调只是产品线里的边缘补充款,没有当做海外核心爆款重点迭代推广,研发端更多深耕压缩机核心技术与整机能效优化,没有针对欧洲各国细碎的环保、安装、租房场景需求做精细化调整。你觉得格力这次错失欧洲空调市场爆发机会,核心问题是战略布局滞后,还是产品思路没有贴合海外用户真实需求呢?
欧洲热到40℃,格力却错失大单!董明珠股东大会直言惭愧道歉!欧洲今夏高温直
欧洲热到40℃,格力却错失大单!董明珠股东大会直言惭愧道歉!欧洲今夏高温直冲40度,空调需求直接爆单,两家国产家电差距一下拉开了。美的看准国外老房不能打孔、安装费巨贵的痛点,推出免打孔便携空调,一机难求价格翻几倍,赚得盆满钵满。反观格力还照搬国内代理老路子,海外本土化研发跟不上,产品不符合当地安装规定,眼睁睁丢掉市场。董明珠股东大会罕见低头,坦言出口做得太差心里愧疚,宣布要彻底改革海外销售,深耕当地需求。现在家电出海早就不靠低价拼杀,适配当地场景才是王道,格力想要追上还有很长一段路要走。你觉得格力调整海外模式后,能追上美的海外销量吗?欧洲美的空调
离谱!格力40元配件收150元维修费,售后乱象引全网质疑近日,一起格力售后
离谱!格力40元配件收150元维修费,售后乱象引全网质疑近日,一起格力售后乱收费事件引发全网热议,官方定价仅40元的空调配件,维修师傅竟报价150元,离谱差价让不少消费者直呼被“宰客”。事情发生在重庆,市民马先生家中空调导风板出现故障,他通过格力官方渠道报修。上门师傅检测后称电机损坏,开出150元配件费加90元人工费,合计240元的报价。马先生当场索要官方报价单,却被师傅以没带为由拒绝。无奈付款后,马先生自行查询发现,该型号电机配件市场价仅20余元,格力官方定价也仅40元。事发当天下午,格力售后主动联系他,解释是师傅单据混淆看错价格,承诺退还多收的110元。更尴尬的是,此次维修单据还出现低级错误,配件小写标价40元,大写却写成150元。针对该事件,格力官方确认多收费属实,已为消费者退款,对涉事师傅作出停单、召回重训处理,同时组织全体售后员工开展紧急培训。但这份解释并未平息争议,网友质疑说辞太过敷衍。据悉,这并非格力售后首次乱收费,今年2月就有用户遭遇维修费虚高问题。业内猜测,格力售后网点多为第三方外包,管理疏漏、收费不透明是乱象频发的核心原因,也让品牌售后公信力大打折扣。在此提醒大家,家电维修务必核对官方价目表,守护自身消费权益。格力和美的你支持谁多一些空调真的是格力的最好吗