大家早做准备!明年起,六七十岁的老人或将面临“三个现实问题”
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人到六七十岁,大半辈子辛苦打拼,本以为熬到退休,日子就能稳稳当当、轻轻松松。很多老人心里的想法很简单:手里有一点积蓄,养老金按时到账,身体没大毛病,不给子女添负担,安安稳稳过完晚年就足够。但时代一直在变,社会配套、养老方式、生活开支,都在悄悄发生调整。不少已经迈入老年阶段的朋友,慢慢察觉到,过去的老办法,放到现在不一定好用。
不是日子突然变差,而是我们要面对的现实条件,和十年前、二十年前不一样了。尤其是接下来这一年开始,六七十岁群体,会集中遇到三个实实在在的问题。这些问题不是危言耸听,不是凭空猜测,都是很多家庭已经正在经历,并且会越来越普遍的状况。提前看懂、提前规划,不是为了制造焦虑,而是早点做好准备,遇到事情的时候,不至于手忙脚乱,被动应付。
很多人会觉得,养老是年纪很大,卧床不能自理之后才需要考虑的事。其实不是,六七十岁,属于老年阶段里承上启下的关键时期。这个阶段,很多人身体看着还算硬朗,还能买菜做饭、出门走动,但身体机能已经在缓慢下降。同时,子女大多处于中年压力最大的时候,上有老下有小,工作繁忙,能抽出陪伴、照顾老人的时间越来越有限。这个阶段做的选择,手里的安排,直接决定往后十几年晚年生活的质量。
下面我们就来讲这三个现实问题,全部用大白话来讲,讲清楚问题本身,讲清楚会带来哪些影响,最重要的是,每一条后面,都配上普通人能落地、能操作的应对办法。
第一个现实问题:日常医疗和长期照护的成本持续上涨,单纯靠养老金,慢慢会吃力
很多退休老人,对钱的规划,大多是这样:每个月领养老金,日常买菜、水电、人情往来,正常生活够用,手里存一笔钱,想着专门用来应付生病住院。过去很多老人觉得,有医保兜底,小病去社区医院,大病住院报销,自己掏的钱不会太多。但最近几年,不少六七十岁的朋友慢慢发现,医疗相关的开销,和以前的认知不一样了。
首先要分清两件事:医保主要覆盖住院治疗,还有一部分门诊慢性病用药。但是有很多老年相关的花费,不在医保报销范围里面。比如居家照护、上门护工、康复理疗、日常的护理用品、助听器、假牙,还有长期慢病需要的部分营养辅助用品。这类开销,是持续性的,不是一次性花一笔就结束。
六七十岁这个年龄段,很多人还没有到重病卧床的地步,但高血压、糖尿病、骨关节疼痛、听力下降这些慢性病,开始慢慢找上门。这类病,不需要常年住院,但是要常年吃药,定期复查,时不时要做康复。一年一年累加下来,也是一笔固定支出。
再往远一点看,再过几年,一旦身体变差,生活没法完全自理,就需要有人照顾。找护工,或者入住养老机构,这一块的费用,上涨趋势很明显。很多地区普通居家护工的费用,每个月的支出,已经接近甚至超过很多普通退休人员每月的养老金。
这里要客观说清楚,不是养老金不够吃饭,而是一旦叠加医疗、照护这类大额不确定支出,原本平稳的收支平衡很容易被打破。很多家庭的矛盾,也不是日常过日子缺钱,而是突然遇上健康问题,大额支出一下子出来,打乱全部计划。
不少老人有一个习惯,手里的存款习惯放在活期,或者只存短期定期。钱虽然安全,但是利息很低。一旦遇到连续几年的大额医疗支出,存款消耗速度会超出预想。还有一部分老人,心疼子女,子女开口借钱,就把养老钱拿出去。这笔钱借出去之后,想要收回来难度很大,真等到自己需要看病用钱的时候,手里就空了。
普通人可以落地的应对办法
第一,单独设立一笔“健康应急资金”。这笔钱,专门用来应对看病、康复、短期护理,不要和日常生活费混在一起。金额不用盲目追求很大,可以按照自己家庭情况,预留3到5万元作为底线。这笔钱优先保证随时能支取,安全性放在第一位,不要拿去做高风险投资。这笔钱的定位,就是救命钱,不是用来赚钱的钱。
第二,把医保待遇用足。及时办理门诊慢性病备案。有高血压、糖尿病这类符合条件的慢性病,尽早到社区、医院提交材料备案。备案之后,门诊买药、复查,可以享受对应的报销政策,每个月能省下不少药费。每年按时参加城乡居民医保或者职工医保,千万不要断缴。医保是最基础、性价比最高的保障,是底线。
第三,理性看待商业保险。很多推销保险的人,专门盯着老年人推销产品。六七十岁再去买重疾险,保费很贵,甚至会出现交的钱,比理赔额度还高的情况,不太划算。如果身体条件还允许,可以了解普惠型医疗险,也就是各地的惠民保。这类产品投保门槛低,年龄限制宽松,健康要求相对宽松,价格便宜,可以作为医保之外的补充。买之前一定要仔细看懂免责条款,不要被销售人员口头承诺忽悠。
第四,提前规划照护安排,不要等到卧床之后再临时找人。可以提前了解家附近的社区养老服务中心,看看有没有上门助浴、上门康复、上门保洁这类服务。很多城市社区都有政府补贴的居家养老服务项目,价格比单独找私人护工实惠。提前打听清楚服务内容、预约方式,心里有数,真需要的时候不用到处慌忙找人。
第五,养老存款尽量不要随意出借。子女买房、创业,有困难可以量力而行帮忙,但一定要守住自己的应急医疗钱。亲情很重要,但是自己手里留钱,不是自私,是不给子女增加更大的负担。老人手里有钱,生病就医不用子女立刻拿出大额现金,其实也是减轻子女压力。
第二个现实问题:家庭照护人手不足,单纯依靠子女养老,越来越难实现
在老一辈人的传统观念里面,养老最靠谱的方式,就是养儿防老。老了之后,和子女住在一起,子女负责照顾。放在几十年前,多子女家庭,兄弟姐妹可以轮流照顾老人,压力分摊开,是可行的。但是现在六七十岁这一代人,很多是独生子女父母。一个子女,要同时照顾夫妻双方四位老人,还要抚养自己的孩子,维持工作,压力非常大。
这里不是说子女不孝顺,而是客观现实的时间和精力不够。中年人在职场里面,不敢轻易请假,一旦长期停工照顾老人,收入会受很大影响。很多子女不是不愿意照顾,是没有办法全天候守在老人身边。
还有一种情况,老人和子女生活习惯不一样。两代人作息、饮食、观念差别很大。住在一起,时间久了,容易产生摩擦。本来是想互相照顾,最后变成互相消耗,老人觉得不自在,子女觉得身心疲惫。
还有一部分老人,不愿意跟着子女去外地生活。自己一辈子生活在熟悉的小区,邻居、医院、菜市场都在附近。跟着子女搬到陌生城市,没有熟人,生活不习惯,心里孤单。
等到身体出状况,不能独立做饭、洗澡、出门的时候,问题就会凸显。如果指望子女全天候陪护,现实很难做到。很多家庭到这个阶段,才仓促选择养老院或者护工,选择的时候比较被动,容易踩坑。
很多老人现在还身体硬朗,觉得这个问题离自己很远。但身体的变化,有时候来得很快。可能之前还能独自出门买菜,一次摔倒之后,行动能力明显下降,生活立刻需要有人照料。提前想好由谁照料、用哪种照料方式,是很关键的准备。
普通人可以落地的应对办法
第一,趁着身体还健康,和子女坦诚沟通养老想法。不用等到生病之后再谈。找一个轻松的时机,好好聊清楚。比如,未来如果行动不便,是优先居家请护工,还是考虑社区养老,或者养老院。把老人自己的想法告诉子女,也听听子女的实际难处。提前沟通,避免事到临头,一家人意见不一样,互相争执。
沟通的时候,要理性看待,不要觉得“去养老院就是子女不孝顺”。养老只是选择一种生活照料方式,和孝心没有绝对绑定。居家请护工、社区日间照料中心、养老院,没有绝对好坏,只看适不适合自己家庭的情况。
第二,优先用好社区养老资源。现在国内很多城市社区,都在建设日间照料中心。白天老人可以去那里吃饭、休息、参加活动,晚上回自己家住。适合那种白天独自在家,没人陪伴,但晚上还能自理的老人。还有助餐服务,社区老年食堂,价格优惠,解决一日三餐,不用自己买菜做饭。很多老人最大的难题不是没钱,是年纪大之后,做饭、收拾家务费力,老年食堂就可以解决这个痛点。
第三,提前实地考察周边养老机构,不要临时仓促决定。可以就近挑选2到3家养老院,在身体好的时候上门看一看。看环境、房间条件、医护配套、收费项目,问清楚护理费、伙食费怎么算,有没有额外收费。了解清楚接收的老人类型,能不能接收失能、半失能老人。提前了解,心里有底,万一以后需要,不用慌乱到处打听。考察的时候,重点看医护能力,而不是只看装修好不好。养老机构核心作用是照护,不是享受装修。
第四,保持独立生活能力,尽量延缓身体机能衰退。坚持适度锻炼,保护腿脚,预防跌倒。家里做好适老化改造,卫生间装扶手、地面防滑、夜间小夜灯。很多老人摔倒,就是卫生间地面滑,夜里起夜看不清。几百块的改造,就可以大幅降低摔倒风险。只要能够维持自理,就可以更长时间独立生活,减少对别人的依赖。
第五,发展自己的社交圈子,减少精神上对子女的全部依赖。很多老人晚年孤独,把全部情感寄托放在子女身上。子女工作忙,不能经常陪伴,老人就容易失落。平时多和同龄老友来往,培养简单爱好,散步、书法、广场舞、养花都可以。有自己的生活,情绪更稳定,子女的心理压力也会小很多。精神独立,也是养老很重要的一环。
第三个现实问题:数字生活持续普及,跟不上变化,日常生活会越来越不方便
很多六七十岁的老人,身体没问题,钱也够用,但是会遇到一类麻烦事:各种办事、缴费、挂号、出行,越来越多环节转到线上。这不是专门为难老年人,是整个社会办事流程数字化转型的必然过程。
线下窗口不是完全取消,但是很多业务优先线上办理,线下窗口排队时间更长,开放时段有限。很多日常小事,慢慢都需要手机操作。比如医院线上挂号、医保查询、手机缴水电费、线上核验养老待遇、线上打车、手机扫码乘车。
不会操作智能手机,带来的麻烦是一点点增加的。一开始只是不会网上挂号,只能一大早去医院排队。慢慢的,买火车票、查询养老金发放、医保报销明细,都要线上操作。部分线下业务,需要提前线上预约,没有预约,到现场无法办理。
这里要说明,国家一直保留线下办事渠道,保障老年人办事权益,不会一刀切全部取消人工窗口。但是很多线下窗口办理,流程更繁琐,等待时间更长。会用基础手机功能,不是为了追赶新潮,是给自己多一条办事渠道,减少来回奔波。
还有一个风险点,就是网络诈骗。老年人对网络信息辨别能力弱,手机上面弹窗广告、冒充客服、冒充公检法、虚假健康产品推销,花样很多。很多骗子专门盯着中老年群体,利用对健康、养老的关心,诱导转账。很多老人不是学不会用手机,是分不清真假信息,容易踩坑。
很多老人的想法是,我不用智能手机,只用老人机,就不会遇到诈骗。想法可以理解,但是现在很多业务,没有智能手机,办理起来会越来越受限。完全脱离数字工具,会慢慢在日常办事上受限。不是必须学会复杂操作,学会几个基础功能,就可以解决大部分日常难题。
普通人可以落地的应对办法
第一,只学刚需功能,不用全部学。不用去研究短视频复杂特效,不用学网上购物的各种套路。优先学会这几样:微信视频通话、扫码、医院线上挂号、医保小程序查询待遇、手机缴水电燃气费。就这几项,足够解决大部分日常难题。可以找家里晚辈,耐心一步一步教,把操作步骤写在纸上,大字记录下来,贴在家里显眼位置。学的时候慢慢来,一次不要学太多,容易记混。
第二,手机做好安全设置,守住资金安全。手机支付设置支付限额,不要把大额资金放在支付软件里面。不随便点陌生链接,不接陌生来电,凡是电话里面要求转账、提供银行卡密码、验证码,一律不要相信。记住一条核心原则:验证码绝对不能发给任何人。不管对方说自己是医保局、公安局、银行工作人员,只要索要验证码,就是诈骗。
第三,记住线下办事渠道。重要业务,不会线上操作,直接去社区服务大厅、政务中心、银行网点,走人工窗口。出门办事之前,提前打电话咨询,带齐身份证、社保卡,避免跑空。社区工作人员,大多愿意协助老年人办理基础业务,有困难可以主动寻求工作人员帮助,不用硬扛。
第四,区分网络信息真假,不要轻信网上偏方。网上很多关于治病、保健品、养老理财的信息,很多不是正规医疗、官方发布内容。看到相关信息,不要直接相信。涉及看病用药,优先咨询线下医生;涉及政策信息,优先看政府官网、官方公众号发布内容,短视频里面个人博主的说法,只能当作参考,不能当成权威政策。
第五,量力而行,不必强迫自己。如果视力很差,记忆力衰退严重,实在学不会智能手机,也不用焦虑。提前和子女约定,线上业务可以委托子女帮忙办理。保留好纸质证件,固定好社区、社区网格员的联系电话,遇到事情有人可以求助。
讲完这三个现实问题,我们再整体梳理一下。
第一个,医疗照护成本的问题,核心是管好钱,守住医保,预留应急资金,提前了解照护资源;第二个,照护人手的问题,核心是不要把养老全部押在子女身上,提前沟通,多选择几条养老方案,尽量维持自理能力;第三个,数字化生活带来的不便,核心是按需学习基础手机操作,做好资金防护,保留线下办事渠道。
这三件事,没有一件是短期立刻爆发的大事,都是慢慢显现出来的现实。提前准备,不是为了忧心忡忡过日子,而是把未知的风险,一点点降低。养老规划,不是有钱人的专属事情,普通退休老人,一样可以做简单有效的安排。
养老这件事,说到底,最核心的三件东西:健康的身体、够用的资金、靠谱的照料方案。手里有预案,心态才会稳。六七十岁,依旧是可以好好经营生活的年纪。提前把后面的事情安排妥当,往后的日子,少一点慌乱,多一份从容。不用追求大富大贵,只求遇事有办法,生活安稳舒心。
我们每个人都会慢慢变老,提前看懂这些现实,做好准备,既是为自己打算,也是减轻子女身上的重担。晚年生活的质量,很多时候,就取决于当下有没有提前做好规划。
话题讨论:
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