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少看一个零,赔了五十万!直播卖翡翠的离奇官司

直播间里,主播杨某热情洋溢地讲解着翡翠吊坠,观众们议论纷纷。谁也没想到,几小时后,这场纠纷最终会让商家赔上五十余万元。一

直播间里,主播杨某热情洋溢地讲解着翡翠吊坠,观众们议论纷纷。

谁也没想到,几小时后,这场纠纷最终会让商家赔上五十余万元。

一个数字引发的风波

事情发生在2023年3月31日晚上。

主播杨某正在推介一件高端翡翠吊坠,市场价值268万元。

为了制造悬念,她在直播中暗示这件翡翠“要大七位数,半个八位数”,却始终没有直接报价。

“当时直播间热度很好,很多网友都在讨论这件翡翠。”杨某回忆道。

她特意邀请了一位熟客周女士前来观看,周女士也不是普通顾客,在过去两三个月里,她已经累计消费上百万元,是直播间的重要客户。

然而,就在助理上架商品时,意外发生了:268万元的价格,助理少看了一个零,错标成了26.8万元。

更巧的是,这个错误价格,刚好被周女士看到并迅速下单。

“助理是新来的小朋友,工作人员给她268万的价格,她少看了一个0。”杨某无奈地解释。

下播后,当她看到实际成交价格时,顿时傻眼了。

一波三折的沟通之路

发现错误后,杨某没有立即联系周女士。

她想着第二天在直播间公开说明情况,这样既正式又能让所有观众见证。

4月2日晚,杨某在直播间公开道歉,说明了标价错误的情况。

但周女士只是看了一会就下线了,没有做出任何回应。

“我们寄了一个两万多元的檀香摆件赔礼道歉,被她拒收了。”杨某说。周女士表示这件吊坠是要送人的,如果无法交付,她无法交代。

事情到此,似乎还只是普通的买卖纠纷,但之后的发展让杨某难以承受。

蹊跷的转卖合同

在后续沟通中,周女士透露,她已经在4月1日,也就是下单后的第二天,与别人签订了转卖合同,合同金额高达上百万元。

周女士声称,如果杨某不交付吊坠,她将面临三倍货款的索赔。

吊坠翡翠

这个消息让杨某倍感蹊跷。“我们怀疑这份合同是事后补签的。”杨某表示。

尤其令她生疑的是,如此高额的交易,通常在一天内难以完成所有协商。

通话录音中,周女士表示,在收到货品图片和尺寸后,她就把商品“许给别人了”。但这种说法并未消除杨某的疑虑。

对簿公堂的结局

由于协商无果,杨某以“重大误解”为由,请求法院解除买卖合同。

然而,判决结果却出乎她的意料——法院判决商家赔偿各项损失共计50余万元。

对于创业不久的杨某来说,这无疑是个沉重打击。

她强调,自己在发现错误后积极道歉并尝试补救,但最终仍难改结局。

9月22日,当记者试图联系周女士时,她婉拒了采访。

而杨某则表示已经提起上诉,这场因一个“零”引发的纠纷,尚未真正落下帷幕。

直播电商的警示

这起案件折射出直播电商行业的诸多问题。

快速节奏下,一个小数点错误可能酿成巨大损失。

同时,消费者遇到远低市场价的商品时,也需谨慎判断是否为真正的“捡漏”。

法律专家指出,虽然“重大误解”确实可以成为撤销合同的理由,但需要满足严格条件。

商家在直播销售高价值商品时,必须建立严格的价格审核机制,避免类似纠纷。

这块翡翠的故事,不仅关乎一场法律纠纷,更给如火如荼的直播电商行业敲响了警钟。

在追求流量和销量的同时,规范与细节同样不可忽视。

评论列表

阿白
阿白 2
2025-09-29 12:03
直播全是高价低质货(价格是物品实际价格的几倍)