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人在职场:过度宽容,一事无成

团队工作中,有一种隐性的失败。那就是温情脉脉,过度宽容。表面看上去都好,实际结果是一事无成。选择这种工作方式,对上、对下

团队工作中,有一种隐性的失败。

那就是温情脉脉,过度宽容。表面看上去都好,实际结果是一事无成。选择这种工作方式,对上、对下、对己,都是不折不扣的失责。

对上失责,已经定下的目标任务,打了折扣。

搭建团队,就是为了完成具体的任务。在一个被“宠坏”的团队里,目标的严肃性被消解了。目标虽然已经设定,但在执行过程中过于宽容。进度慢了,没关系,后面可以再赶;出了问题,有理由,不着急慢慢来。不断妥协,不断降低标准。团队的战斗力,就在这种表面的“宽容”之下,被销蚀。

导致的结果,不仅是KPI考核中的数字不达标,也是对松散拉跨风气的纵容。大量的资源被浪费,包括资金、机会和时间。团队的信用受到损害,变成更大的团队中,坏了一锅汤的那粒老鼠屎。

对下失责,个人的潜力被埋没,宝贵的时间被徒然消耗。

一个优秀的带领者,核心能力之一,便是对团队的“赋能”。激发出每一个人的潜力,获得相应的回报。但过度宽容带来的结果,恰恰相反。

过度宽容,必然会导致对惰性的过度容忍。干活敷衍了事,就应该及时提醒。假如抱着良好的期待,要再给他们机会。敷衍的人会不会珍惜机会,倒不一定。轻松散漫惯了,你要他重新严肃认真起来,实在是难上加难。但一定会发生的,是努力上进的人会寒心。芥菜树下看,劣币驱逐良币,结果就是更多人混日子,更少人好好干。

人的能力成长,需要有挑战性的环境。也需要能严格要求自己,指出问题,帮助提高的教练。没有压力,不会主动跳出舒适区,也就难有突破和成长。随之而来的,便是停滞。不仅仅体现在看得到的收入上,也体现在成就感的缺失,以及个人能力的贬值上。他人在激烈的竞争中淬炼成钢,怠惰者在舒适圈里,错失了发展的黄金时期。

对己失责,带领者自身,也会深受其害。

原本可以起到建设性的资源,被白白浪费:充满可能性的团队,创造业绩、实现价值的平台,以及,宝贵的时间。选择当个老好人,事事宽容,是对自己职业生涯的不负责任。

此外,还会带来人际关系上的问题。日常工作松散,上下级之间看上去“其乐融融”,无比和谐。但遇到问题,需要有人挺身而出时,却可能发现,平常那些“你好我好大家好”的氛围,瞬间消失。

在团队负责人的角色中,采取宽以待人的方式,出发点或许是好的:塑造一个宽松的工作氛围,从而达到“事情搞定大家开心”的多赢局面。但结果往往是多输。

世界上少有轻轻松松就能搞定的便宜事。开开心心,吃着火锅,就把任务完成了。——这是在做梦。真要有这么轻松的活儿,干嘛要找你,找你们?吃饱了撑的,还是小钱钱多到没处花?

没有共同面对过挑战,就不可能产生可以托付的信任。浮于表面的和谐关系,经不起任何的风浪。——换句话说,这样的“和谐”,是无用的。

永远只会温情脉脉,不可能建立真正的信任与忠诚。

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