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助人意图:处理阻抗,设限,处理咨访关系

“助人意图”是指“咨询师”帮助“来访者”的目的和动机,有下列几种常见形式:1.处理阻抗克服改变的障碍。当“来访者”有防御

“助人意图”是指“咨询师”帮助“来访者”的目的和动机,有下列几种常见形式:

1.处理阻抗

克服改变的障碍。当“来访者”有防御心理,无法真正打开自我的时候,“咨询师”是没办法全面了解真实情况,乃至于有效缓解“来访者”负面情绪,“收集信息”是咨询的第一步。

2.挑战

让“来访者”动摇“当前消极状态”,意识到这样的状态持续下去是糟糕的,被动的,使其有自我改变的动机。

重组当前的信念或感受。错误糟糕的价值观势必会影响情绪,“咨询师”应该帮助“来访者”找到错误信念,帮助其改变想法。

检验“有效,适当,现实”的信念和想法。实践是检验真理的唯一标准。

3.处理治疗关系

当“咨访关系”出现问题时,就要及时解决,以维持稳定的工作同盟。如果“来访者”流失了,最好主动联系,做一次20分钟的回访。

合理解决依赖问题。有些“来访者”会爱上“咨询师”,在倾诉内心的过程中,将“咨询师”当成了自己的父亲或恋人;或者“来访者”做了长期咨询,一直依赖于“咨询师”,始终无法依靠自己面对现实,手中拄着拐杖无法丢开。

解释“来访者”基于过去经验而产生的,对关系的扭曲看法。比方“来访者”曾经历过一段糟糕的婚姻,对他人不信任,害怕再次进入婚姻中。

4.缓解咨询师自己的需求

保护“咨询师自己”,减轻焦虑。告诉自己,在咨询中不是每一句话都要说得正确,有“来访者”流失是很正常的事情,不要用完美主义框住自己。

5.设限

构建助人目标。帮助“来访者”梳理出“最想解决的最急迫”的问题。

概述“达到目标”的方法。向“来访者”介绍“暴露疗法,认知疗法”等简单原理,让其有所了解,知道这么做的意义。

纠正对“助人活动”不正确的期待。如“咨询师”无法解决“来访者”要不要离婚的问题;而是不管离婚不离婚,都能好好的生活下去,不被负面情绪所影响。

对“咨访关系”建立规则:如咨询时间,收费,取消咨询的注意事项,家庭作业。

“助人意图”是隐藏在“助人技术”之下的动力,“咨询师”只有明白自己想干什么,才能更好地运用“助人技术”,更好地帮助“来访者”。