近日,余承东正式官宣鸿蒙电脑交付量突破100万台。看到这个成绩,我本以为评论区会是一片叫好的。毕竟是国内PC市场被Windows系统垄断了几十年,现在鸿蒙电脑在这个市场取得了100万台的销量,这值得国内用户认可、点赞的。
可当我点开评论区一看,画风让人有些出人意料。有人发了一个:呵呵。还有人甩出一句:政企用的,就是合作伙伴买的,普通人买那玩意干嘛。有人语重心长地留言:希望华为不要忘了来时路。还有人干脆就俩字:价格。当然了,叫好的也不少,但和嘲讽和质疑的声音相比,这些称赞的音量小了不少。
那么问题来了,一个本该庆祝的时刻,为什么会出现这种奇怪的现象呢?今天我们就聊聊这个奇怪现象:一百万台的突破,为什么换来的不全是掌声?
在分析这个问题之前,我们需要知道这一百万台鸿蒙电脑的分量。电脑操作系统这个市场是全球最稳定的市场,Windows 加 macOS 合起来占了九成以上的份额,这个格局几十年没变过。国产操作系统不是没做过,麒麟、统信都在政企市场扎过根,但一直突破不了大众消费这一关。
鸿蒙电脑这一百万台销量是从零起步、在完全竞争的消费市场里一台一台卖出来的,背后是鸿蒙生态把手机、平板、电脑连成一张网的底气。可以这么说,这一百万台的意义不在于数字本身,而在于它证明了国产电脑操作系统能被普通消费者买账这件事是可行的。
那问题就来了,这么硬的成绩,为什么还有人不买账?其实评论区里那几句话代表了几种挺典型的心态。第一种是政企采购论,这些人认为这100万台都是合作伙伴、政企渠道消化的,不是普通消费者真掏钱买的。这种质疑不能说完全没道理,鸿蒙电脑在政企市场的渗透确实是重要的销量来源,跟信创采购的节奏脱不开关系。
但你要说这一百万全是关系单,那就低估市场了。华为线下门店里给孩子买、给老人买、自己办公用的消费者是真实存在的,五千元档的国产单型号销量榜上,华为的产品是常客。所以鸿蒙电脑是政企和消费都在购买使用,我们应该认清这个事实。
第二种是普通人不愿意使用鸿蒙电脑,这些人的言下之意是鸿蒙电脑就是个政企特供品,跟老百姓没关系。说句老实话,这个观点有些无稽之谈了。普通消费者买电脑图什么?无非是办公流畅、续航扎实、跟手机联动方便、售后省心。而鸿蒙电脑恰恰在这几样上下了功夫,多屏协同、跨设备流转这些功能,用过的人都说回不去。
所谓普通人买那玩意干嘛,说到底还是有人觉得国产操作系统就是个将就的替代品,只能在特殊场合用。可一百万台的销量已经说明,越来越多的普通人正用真金白银给它投票。
第三种心态最微妙,就是那句希望华为不要忘了来时路。这话听着像叮嘱,细品有点酸。因为这句话的潜台词大概是你当年是靠消费者支持起家的,如今你做大了、卖贵了,这是飘了。这种提醒我倒觉得不算恶意,消费者对喜欢的品牌提要求是爱护的表现。
咱们实事求是的讲,价格是鸿蒙电脑绕不开的话题。毕竟鸿蒙电脑高端定位摆在那儿,一台鸿蒙电脑的价格能买两台普通笔记本,这对预算有限的用户确实是道坎。华为想立高端的心思可以理解,但来时路上那些支持它的普通用户,也不该被落下。所以什么时候鸿蒙电脑能把中端和入门的产品线补齐了,这一百万台的含金量才会更足。
当然了,有人不满、质疑,我认为是情理之中的事情。哪个品牌都该被监督,价格虚高该批评、产品有短板该指出。但我认为可怕的是双标,同样的产品力,国外品牌卖这个价叫有格调,国产品牌卖这个价叫割韭菜。国外品牌的采购量大叫市场认可,国产品的采购量大叫都是关系单。这两种双标的尺子量出来的不是真相,而是偏见。
写在最后
鸿蒙电脑突破100万台,这是国产操作系统这些年最提气的里程碑之一,我认为值得鼓掌。评论区里那些冷言冷语,我觉得该听的要听。像价格、产品线、对老用户的回馈,这些都是华为该回答的题。至于那些政企论、用不着的观点,我认为一笑而过就可以了。
国内科技企业走到今天,最不缺的就是质疑,最缺的是把质疑变成建议、把冷眼变成监督的成熟心态。来时的路华为不该忘,看客们也该想想自己的尺子放平了没有。唯有如此,鸿蒙电脑才能真正走进广大消费者的视野里,成为众望所归的国民电脑。