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赵一鸣零食店找零钱用糖代替?有点意思

赵一鸣零食店最近有点火,不为别的,就因为“找零钱用糖代替”这事儿,在网上被大家聊翻了。一位河北沧州的网友发帖说,自己在赵

赵一鸣零食店最近有点火,不为别的,就因为“找零钱用糖代替”这事儿,在网上被大家聊翻了。

一位河北沧州的网友发帖说,自己在赵一鸣店里好几次遇到用糖找零的情况。哪怕只是九毛钱,收银员也会顺手递过来几颗糖或者一个小零食。他还贴了张小票作证:该找4块9,结果收了4枚硬币,剩下的是7颗陈皮糖和1个鹌鹑蛋。

这事儿一出来,评论区很快就热闹了起来。

有人觉得,“现在零钱确实不好换,给颗糖也算有个交代,总比没有强。”但也有人不买账,“这不是钱多钱少的问题,是我有没有得选的问题。”

一位广州的王先生就提到,自己付了50元现金,店家直接塞了4颗糖抵掉4毛零头。他后来投诉,才拿回现金。

门店方面的解释是:现在用现金的人少,换零钱确实麻烦。而且“给的东西价值都超过一毛”,如果顾客不愿意,也可以沟通,甚至多给一点。

不过,这个说法并没有完全说服大家。有网友算了一笔账:这种糖的成本往往不到五分钱,但找零时按一毛甚至更高来算,中间的利润空间可不小。如果一家店每天有几十笔这样的交易,一个月下来,也能多出一笔收入。

更让人困惑的是赵一鸣总部客服的回应。他们一边说“公司不允许用糖找零”,一边又补充“如果顾客同意也可以”。两种说法放一起,反而让人更糊涂了。

其实类似的情况,不止发生在河北。山东、河南、武汉等地也有网友反映遇到过“被找糖”的经历,有人甚至还攒了半袋子“找零糖”,开玩笑说:“下次我拿这些糖付款,不知道他们收不收?”

从法律角度看,人民币是法定货币,商家不能单方面拒绝找零,也不能用商品强制替代。有律师指出,即便顾客当时没反对,在排队结账的匆忙场景下,所谓的“同意”也未必是真实意愿。

赵一鸣作为全国有几千家门店的零食品牌,大多数店铺是加盟模式。加盟商在日常经营中有一定的自主权,而用糖找零这类操作,往往也发生在门店层级。有业内人士透露,这背后除了“零钱难换”之外,也可能涉及临期糖的清理,算是一个“一举两得”的做法。

回头看,这场由几毛钱引发的讨论,早已不只是“要不要一颗糖”那么简单。它更像一面镜子,照出了一些消费场景中“没得选”的无奈,也折射出连锁品牌在快速扩张中,对细节管理的疏忽。

有网友说得实在:“我们不是计较那几毛钱,是希望被尊重选择权。”

现在大家都习惯用手机支付了,真想解决找零问题,办法其实很多。关键在于:那颗递过来的糖,是出于方便,还是“被方便”?是选择,还是没得选?

或许,答案不在糖里,而在递糖的方式里。