作者：江山Johnson（【PR人】创始人）
来源： PR人（ID：PublicRelationship）和PRREN （ID：PRREN）
导读：同样借夺冠热点做代言营销，霸王茶姬借用郑钦文的名义做到买一送真茶；上汽奥迪借用她的名义却玩起文字游戏 —— 代言人形象被绑定到一则涉嫌误导的广告当中。
从目前处置来看，上汽奥迪本次危机公关处理很难说合格。若舆情持续发酵，郑钦文团队是可能追责的。
（一）
继霸王茶姬之后，郑钦文夺冠第二个上热搜的品牌来了：
2026‑10‑11 晚，郑钦文中网夺冠当夜，上汽奥迪官方公众号发布推文《祝贺钦文夺冠！AUDI 全系买一赠一》，快速刷屏社交网络。
标题使用极具冲击力的 “AUDI 全系买一赠一”，大众普遍理解为 买一台汽车、再送一台实车，迅速出圈；推文绑定代言人郑钦文夺冠热点做营销。
很明显——这是在“致敬”更早出圈的霸王茶姬“买一送一”的活动。但动作明显走样了。
（关于霸王茶姬“买一送一”的分析，还可以看这篇：）
果然，用户点进正文才看到小字说明：所谓 “买一赠一”，买真车，赠送的是 1:18 同款车模（价值约 800‑900 元），不是真车。 “全系” 并非普通四环奥迪全部车型，仅针对上汽奥迪字母标电动子品牌，仅限E5 Sportback、E7X 两款电动车。
看似抖了个小聪明，但实质就是玩文字套路、误导消费者。
结果全网沸腾，奥迪被迅速骂上热搜。
甚至有律师指出赠品关键信息仅放小字，存在合规风险。而上海 12315 也接到举报登记线索，移交市场监管部门核查。
也难怪——
2026 年 3 月，市场监管总局印发《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》，部署 为期半年的专项清理，六项重点任务里第一项就是"整治'误导性大小字'广告"；
2026 年 6 月，又发布《广告引证内容执法指南》；连新华社都评过—— “'大字吸睛、小字免责'的小把戏该退场了” 。
创意应首先建立在合规的前提下，
很明显——上汽奥迪的这波操作，翻车了。
（二）
应该是察觉到舆情的严重，
上汽奥迪快速做了调整，我查了下其官方社媒，大概有两点：
1、官方微信公众号，更改了标题，明确了是“买一赠一送车模”
2、官微加大了活动的“赠送力度”，比如送签名网球，以及 24 个一年钦文同款奥迪的使用权。
危机公关这样处理，实在让人费解。
篇幅关系，就简单说几点：
1、既然“买一送一”是误导公众，那么，上汽奥迪的解决办法呢？
它的答案是——修改了 10月11日当晚发布的公众号标题。
但在 10月12日的一篇名为《钦文夺冠！BBA首款满配王奥迪 E7X 携手猎装之王奥迪 E5 Sportback买一赠一送车模》公众号推文中，
可以看出，这篇文章标题也已经修改过，
但文中的海报“全系”、“买一赠一”的大字还是显眼的存在。
公众号最新的修改规则是可以改标题，也可以改图（每次最多替换 / 删除 3 张图片，不能新增图片，只能对已有图片做替换或移除），
不明白上汽奥迪为啥改了标题，但还是不改海报图。
2、涉嫌虚假宣传，误导公众，难道对消费者没有任何歉意的表示吗？
3、涉嫌虚假宣传，误导公众，已经明确了违反了相关市场法规，是你把错误涂涂改改，就能解决的吗？
4、“奥迪全系买一送一”，结果是送车模，人家霸王茶姬是买一奶茶送一奶茶，我做不到买一奥迪送一奥迪，那么，我就再大方一点，来访送钦文的签名网球，以及拿出 24 个奥迪的一年使用权来抽奖，这是公众需要的吗？
（三）
最后再补充两点：
1、同样的代言，霸王茶姬借郑钦文的名字送了真茶，上汽奥迪借她的名字玩了文字游戏——她的形象出现在了一则可能违规的广告里。
这里还有个专业问题容易被忽视，那就是代言人的反向诉讼风险，因为【PR 人】旗下的【王子娱乐】事业部经常服务明星营销，这里面有个品牌签约代言人的常规条款：品牌违规宣传，进而影响到代言人的声誉，代言人还有权追责的。
从目前上汽奥迪的表现来看，它并没有很好的解决“买一送一”事件带来的负面影响，
如果事件进一步发酵，除了危机公关带来的损失，它可能还会面临郑钦文团队追诉赔偿的风险。
2、奥迪的“买一送一”被骂上热搜，还有个副产品，反向带火了霸王茶姬。
（图源：《四川日报》视频号评论区）
看来，如果要给昨天点评“霸王茶姬买一送一赢麻了”做一个续篇，
这竟然是最好的补充。
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