喜糖旁边摆着宣传单，婚纱口袋里揣着社保卡——这不是段子，是岳阳农商银行一对新人婚礼上的真实场景。仪式刚结束，小两口礼服都还没来得及换，就开始向亲朋好友推销起自家的社保卡。

更绝的是，银行公众号还以“佳偶天成缔良缘，社保服务暖人心”为题赞扬此行为，结果可想而知，文章很快被网友骂到删除。

1、银行冷处理，问题还在那里

面对来势汹汹的舆情，岳阳农商银行选择了最简单直接的处理方式：删文，假装从来没发过。这确实是常见的危机公关操作，先降热度再说。

但问题真的解决了吗？显然没有。银行内部那种“只要能拉来业务，什么场合都可以利用”的思路并没有改变。今天可以在婚礼上推销社保卡，明天是不是就要在孩子的满月酒上推荐理财产品了？

这个危机的正确处理方法应该是：银行说明承认这种做法欠妥，承诺重新审视内部考核指标，给员工更合理的业绩压力。可惜，他们选择了回避问题，错失了将危机转化为品牌形象提升的契机，也为后续埋下隐患，说不定哪天这事就又爆了起来。

当今社会，越来越多的劳动者关注“离线休息权”，即下班后断开工作连接、享受私人生活的权利。但在银行业，这简直是一种奢望。

2、KPI重压下，银行人的“神操作”

在降本增效的环境下，银行恨不得把基层员工掰开来用，大部分员工需要同时完成存款、贷款、保险、理财、基金、信用卡等多种指标的KPI。在这种考核下，银行员工常常需要每天工作超过16小时，即使周末也需要参加培训和会议。

面对几乎不可能完成的考核任务，一些银行员工只能被逼着采取非常规的手段，直接花钱买。市面上明码标价：1000元存款日租2-3元，量大从优。

还有更绝的，员工自掏腰包给客户贴息。为什么？因为贷款放不出去就没有利息收入，等于没完成指标。与其扣绩效，不如自己补贴一点。

社交平台上，银行员工互相帮忙完成指标已经形成产业链。半夜十点还在群里求助：“兄弟帮个忙，扫码测个额度，就差最后几个了…...”，真是不分彼此，有难同当。

这些看似聪明的操作，背后都是无奈。据相关知情人士透露：“省行要求拉1000万存款，到分行变成1200万，支行加到1500万，最后网点直接拍板2000万。层层加码，最底下的员工只能各显神通。”

3、身心俱疲，银行人的真实处境

高压之下，悲剧难免发生。今年10月，广发银行重庆信用卡中心一名员工，因长期遭受“恶意调岗、降薪”，月收入被降至2000元最低标准，情绪失控差点跳楼轻生，幸好被同事拉住。

这不禁让人联想到2011年平安银行那个28岁的信贷员，连续加班后从24楼一跃而下。生前他一直说“拉存款的压力太大”，还查出了抑郁症。

更普遍的是，很多银行人长期处于亚健康状态。一位老银行人说：“我身边得抑郁症的同事越来越多，有的还会突然情绪失控”。

4、边界模糊的生活空间

岳阳农商银行的婚礼营销，只是冰山一角。在银行业，节假日加班是常态。一位银行员工苦笑：“我们放假与否，要看开发商什么时候开盘”。因为在五一、国庆这种开盘时间点，银行员工只能不休假去上班。还有些银行（内蒙古农商银行），演都不演了，直接让员工周末去上班。

更夸张的是，一位在兴业银行绍兴分行工作了11年的员工表示，因为岗位特殊性，她从来没休过一个完整的五一或国庆假期。每个月初一，雷打不动要去加班做报表。

24小时待命更是基本要求。一位电销员工说：“下班后客户发微信，回还是不回？不回可能投诉，回了就没完没了”，感觉自己每天就没下班。

这种无边界的职场文化正侵蚀着银行员工的个人生活和家庭关系。

最后想跟各位探讨一下，这种“业绩至上”的文化还要持续多久？当员工不得不花钱买存款、在自已婚礼上搞推销时，银行是否应该反思：这样的业绩，真的可持续吗？

工作的本质是为了更好的生活，而不是让生活为工作让路。 或许，是时候重新划定那条早已模糊的边界了。