城市运行的平稳有序，是群众安心过节的基础。国庆长假期间，人流车流剧增，城市管理面临严峻考验。西安市碑林区城市管理和综合执法局坚持“防风险、保安全、护平稳”，统筹推进市容整治、市政巡查与诉求办理工作。全局上下坚守一线，用扎实的行动确保了辖区节日期间城市运行井然有序，交出了一份有力度、有温度的“平稳答卷”。

维护街面秩序，保障出行环境平稳

良好的公共秩序是城市平稳运行的前提。国庆期间，碑林区城管局采取多项措施，不断强化日常市容环境整治，积极营造干净整洁的环境秩序。假期期间，全局共出动城管执法人员2000余人次，车辆200余辆次。针对易引发拥堵和纠纷的街面乱象，执法队员加大巡查力度，共清理取缔流动摊贩1100余处，劝离违停车辆4000辆次，规范共享单车停放2万余辆次。通过高密度的巡查管控，有效保障了节日期间道路畅通和街面井然有序，为市民和游客营造了平稳顺畅的出行环境。

筑牢安全防线，保障运行底线平稳

公共安全是城市平稳运行的生命线。为防范假期可能出现的极端天气风险，碑林区城管局未雨绸缪，扎实开展市政设施巡查与防汛隐患排查。假日期间，共出动市政巡查人员30人次，对辖区400余条次道路进行了排查；特别是针对防汛重点部位，共检查易积水点位13处。经过严密盯防与快速响应，消除排水防涝风险隐患0处。将各类安全隐患化解在萌芽状态，有力保障了城市基础设施的安全平稳运转。

畅通诉求渠道，保障民心民意平稳

群众诉求的及时回应，是维护假期和谐氛围的关键。碑林区城管局坚持把群众的小事当作履职的大事，努力将矛盾化解在基层、解决在当下。假期期间，共收集并登记立案各类城市管理案件120件，承办12345市民热线转办工单220件。面对群众的急难愁盼，做到接诉即办、绝不拖延，所有案件及工单均及时得到处置办理。碑林区地处城市中心，景区众多，面对外地游客的求助，执法队员耐心指路、帮忙寻找走散的老人小孩；遇到轻微违规的商贩，多以教育劝导为主，主动帮他们把东西搬离主干道。在钟楼、城墙等重点区域，城管队员主动化身“活地图”和“百事通”，用一次次的举手之劳，让市民和游客感受到了这座城市的温度。“民有所呼、我有所应”，有效保障了节日期间社会氛围的和谐平稳。

10月7日，国庆假期平稳收官。这背后，是碑林城管执法人员的默默坚守，是道路的细致巡查，是热线工单的及时办结。没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日地尽责。碑林区城管局将始终秉持为民服务的初心，不断提升精细化治理水平，为保障城市平稳运行贡献坚实力量。

通讯员：赵伟姣

编辑：晓蓝

责任编辑：李启荣