外网上有一个很有意思的调查,就是评选“你心目有礼貌的国家”。
这个小调查是国际汇款公司在今年3月份发起的,选取了比较有代表性的26个国家。
然后,全球有约4600人参与了这个调查的投票。

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结果,日本斩获榜首,有35.15%的投票网友认为这个国家“有礼貌”。
加拿大和英国位居第二和第三,不过获奖比率只有13.35%和6.23%,与日本相比差距比较大。
排名第四到第十名的国家依次为:中国、德国、菲律宾、瑞典、丹麦、芬兰、南非。
美国排名第13位,印度第14位。

日本东京
其实这个调查并不能全面反映一个国家的礼貌程度,因为它没有客观标准,仅凭投票者自己的主观印象,这里面甚至有许多网友根本没有去过列出的国家。
有可能他们只去过日本,所以也只能选日本,并且这个小调查参与人数很少,完全不代表全球网民的主流思想。
因此。这个投票样本范围有限的小调查并非权威机构发布,仅供参考,权当娱乐而已。
重点来了:该投票在海外社交媒体引发讨论,有部分日本网友质疑中国排名第四。
他们质疑什么?当然是认为中国的排名过高,不少日本网友声称中国排名第四的可信度为零,还说会不会是弄错了?
这就是部分日本人的偏见,同一个调查,他们不认为日本排榜首有任何问题,但对中国排第四无法理解。
别的国家的网民对中国高居第四各种祝贺,唯有日本网友提出不同看法,这种行为与礼貌的初衷似乎并不一致。

加拿大风光
日本网友的这个表现又引发一个新的问题:网传日本人礼貌的说法是否和现实相符?
“日本人有礼貌”的说法已经流传很多年了,很多去过日本的游客也都这样认为,说日本地铁里很安静、日本人守秩序、说话很客气还还动不动就给你鞠躬,有一种被尊重被重视的感觉,这在别的国家是很难体会到的。
游客体会到的都是事实,但也要透过现象看本质,日本人为什么这么“有礼貌”?
如果你足够了解日本人,会发现他们的这种极致礼貌不是完全发自内心的,更像是在遵守一种规矩,不管你愿不愿意都得这样做。

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客观来说,每个人都应该遵守社会认可的行为规范,做一个有礼貌、有修养的人,但日本的这种规范非常繁琐,从全球范围来看都比较少见。
无论在职场还是生活,甚至家庭中,日本人都要遵守各种各样的行为规范,比如与不同人的见面要保持多少距离、站立的方位都有讲究,连鞠躬的角度和幅度都有不同要求。
按照行为规范的要求,日本人随时把“打扰了”、“给你添麻烦了”等敬语挂在嘴边,听起来非常受用。

京都
透过现象看本质,日本人的礼貌更像是一种约定成俗的客套。
大家可能看出来了,日本人的礼貌其实是国家和社会要求的产物,他们从小就会被不停灌输各种礼仪,直到形成自觉行为。
这就形成了一种有意思的现象,某些日本商家会在你消费时热情有加,消费结束后又变得不一样了。
已经有部分游客发现了这个情况,他们认为某些日本人习惯于当面微笑、转身冷漠,在两种状态间自由切换。

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所以,这个小调查发布在X上后,当日本网友在评论区认为中国人排名过高时,并没有引起其他国家网民的共鸣。
不少网友质疑日本人的礼貌不是发自内心的,从友好和包容方面来看更是如此,特别是对待地铁里哭啼的孩子。
相反,一些网友认为中国人也很有礼貌,中国人表里如一,而且大气包容,你完全不用猜测他们的真实内心,中国人表现出来的就是他们内心所想。
所以和中国人打交道容易很多,也轻松很多。和中国人交流可以感受到他对你真实的评价,中国人很简单,也很真诚,这是一种非常好的相处方式。

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自媒体的兴起又让更多的人看到了真实的中国人和真实的日本人,某些日本网民在网络上对中国人的评价并不是很合理,也没有根据。
一个真正有礼貌的人应该表里如一,真诚对待他人,即便是遵守社会规则也应该是发自肺腑的,是自觉自愿的行为方式。
“礼貌”由内而外的,不能只看表面,如果没有一颗善良的心,这样的“礼貌”终究是不完整的。