40多万买的小鹏X9,撞得只剩个架子,安全气囊愣是一个没弹,这事就发生在江苏镇江。车主刘先生怎么也想不通:车速都87码了,车都报废了,人还短暂昏迷了一会儿,气囊却集体“装聋作哑”,这算哪门子安全?
事情经过其实不复杂。那天朋友开车,刘先生坐在副驾,为了躲前面的混凝土搅拌车,车子一头撞上绿化带,接着又撞了树和电线杆,最后翻了车。万幸的是,两人捡回一条命,身体没大碍。可下车一看,主驾、副驾、头部气帘,一个都没出来,全车“静悄悄”。
刘先生找售后讨说法,对方给出的解释轻描淡写:“撞击力度不够”“撞的点位不对”。这话听着就让人窝火,难道撞车之前还得先琢磨琢磨角度、掂量掂量力气?正如那句老话:人在事中迷,就怕没人提。可厂家这解释,反倒像是在提醒车主——下次撞车,请提前选好“靶心”。
翻开用户手册更让人无奈,关于气囊何时打开,写的全是“可能”“有时”,模棱两可,没有一句准话。合着这气囊弹不弹,全凭缘分?4S店面对采访直接闭门谢客,厂家倒是回了封邮件,坚持认为“未达到触发条件”,倒也同意车主去做第三方鉴定。
不过这里头有个坎儿。厂家提出要把车上的电脑模块拆走检测,刘先生心里直打鼓:万一数据被改了删了呢?他坚持愿意自掏腰包,找有资质的第三方机构来做。有律师支招:送检前双方得共同封存物证,必要时申请证据保全。车主完成初步举证后,球就踢到厂家那边了。
常言道,空口无凭,立字为据。车毁人未亡已是万幸,可这气囊到底该不该弹,总不能厂家一句话就盖棺定论。数据是死的,人是活的,真相到底如何,还得靠中立的鉴定说话。毕竟,安全这道底线,谁都不能糊弄。