10月25日消息,苹果首款折叠屏手机iPhone Duo正式开售后,大量首批用户反馈新机出现屏幕亮线、铰链处开裂等硬件故障,产品品控问题迅速引发行业讨论。
昨日,怒喵科技创始人李楠公开发文,针对iPhone Duo集中爆发的屏幕故障给出了自己的判断。他认为,苹果折叠屏这么多显示高亮,屏幕裂开的问题,其实本质上还是他们和供应链生疏了。
李楠提到,早年苹果的设计师与工程师会长期驻扎在中国供应链一线。“工业设计看似天马行空,但是最终量产落地,供应链能力才是产品无法逃脱的地心引力。”
国内手机厂商已经迭代了多代折叠屏产品,对于结构改动带来的工艺风险、设计取舍都有着充足经验。反观苹果,近年来持续疏远中国供应链。产线一线的工艺、品质与结构工程师,已经很难和苹果研发团队做深度沟通。
在李楠看来,经过多轮技术迭代,折叠屏裂屏、亮线绝非国内供应链无法解决的技术难题。更大的可能性是:这批量产风险早已被技术团队提前评估出来,只是最终被苹果高层无视。
李楠直言:“我不相信行业在做了这么多代折叠屏之后,苹果的裂屏,亮线是中国供应链解决不了的问题,大概率,是这些风险早就预测到了,被苹果高层无视了。而这,就是你把供应链向印度转移的好处。”
针对不少用户反馈屏幕亮线、开裂等故障,苹果客服回应中新经纬称,确有用户反馈屏幕出现黑白线条的情况,但这并非硬件问题,可能与软件UI(用户界面)变化有关,例如打开折叠屏时可能出现此类情况。
客服表示,苹果方面正在对此展开调查,后续将通过软件更新进行修复。