西安两位业主遇上闹心事，房子常年空置，暖气阀门从未开启，却每年都要缴纳六百余元供暖空置费。满心不解的业主诉至法院，质疑未享用服务凭啥掏钱，最终却均迎来败诉判决。
业主老吴手握空置多年的房产，一天未曾入住，面对固定收取的空置费满肚子委屈。另一位业主王廷勇更为较真，遭遇不补缴空置费就不给开通供暖的要求，直接起诉热力公司涉嫌垄断。面对业主质疑，热力公司给出官方解释，城市供热管网属于整体系统，即便住户关闭自家阀门，热量依旧会通过墙体缝隙传导。全城管网维持压力、防冻防漏的运维成本恒定，分文未减。热力公司坦言，独自承担所有空置房成本将面临连年巨额亏损，完全转嫁给正常用暖住户又会抬高暖气价格，违背公用事业定位。老吴依旧难以认同，坚持暖气和水电燃气同为商品，没用就不该收费。法院审理后判定收费规则合规，供热系统具备不可分属性，依法驳回业主全部诉求。
事件在网络掀起广泛讨论，支持缴费的网友提出北方冬季温差悬殊，一户停暖势必拉低周边邻居室温。各方观点碰撞不休，公用事业收费规则再度成为大众热议焦点。