2万块转给自己手机号,三次实测全进陌生人卡!谁在偷梁换柱?
离奇遭遇!往自己手机号转账两万,钱却进了陌生人账户,谁来负责?
“账号没有输错,钱却转进了别人账户。我联系对方,对方把我当骗子。”湖北孝感的许先生最近就遇到了这样一件糟心事。
他在银行ATM机上向自己的手机号转账2万元,钱却被他人账户“截留”了。为了验证,他另外找了两台ATM机,分别往他的手机号转账1元,结果还是一样,钱款进入了同一个陌生账户。
事件经过:三次实测,均被“精准截胡”
许先生介绍,10月5日下午,他拿着父亲的银行卡到工商银行一台ATM机上取款,系统提示机器内钞票不足。看到操作页面有“向手机号转账”的选项,他就想着顺手把钱先转到自己账号,输入自己的手机号转了2万元。
回家后,父亲告诉他收到了扣款短信,但钱却是到了名为“许飞”的账户。因为ATM机转账时系统只显示收款人名字最后一个字,他当时以为那就是自己。
为了确认是不是自己操作失误,许先生再次回到那台ATM机,仔细核对手机号后转了1元,钱还是进了“许某”的账户。他又换了两台工商银行的ATM机,分别转1元,结果完全一样。
原因推测:手机号“前世”的绑定残留
对于这一异常情况,中国工商银行网点人员表示,或许是因为许先生的手机号早年曾被其他人使用,期间绑定过银行卡。后来手机号停用,被通信公司回收,重新投放市场,流转到许先生手里,但之前的银行卡绑定没有解除。
电信公司客服介绍,旧号码停用回收后,会自动清除它在电信公司系统内的绑定权限,然后重新投放市场。“我们只能清除我们系统内的绑定,如果绑定了其他第三方平台,需要使用者通过APP或者柜台自行解绑。”客服表示。
工商银行客服则介绍,如果手机号曾绑定过他人的银行卡,现使用人可以到网点进行手机号码核验,解除无关的绑定。“建议新办理手机号之后,到网点或者银行App里作个核验,将可能存在的绑定关系清除掉。”
追款困境:被当骗子,维权难
麻烦的是,钱转出去容易,要回来却很难。许先生报警后,民警调了资料,给对方打电话一直没人接。他自己加对方微信,对方以为他是骗子,一直辱骂他。
聊天记录显示,他向对方提供了转账凭证、银行打印的流水信息,但对方表示自己只有一张银行卡,没收到过这笔钱。然后表示自己借了网贷,钱可能被划扣走了。最后又表示之前说的话都是骗人的,怀疑许先生是骗子。
法律解读:不当得利,应予返还
湖北赋兮律师事务所律师肖应欢介绍,这笔钱属于不当得利,收款人应该依法退还。“得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益”。
“许先生微信联系的那个许某,不一定就是实际收款人,需要警方调查确认。”肖应欢说。如果实际收款人拒绝退还且有转移资金行为,事情性质则会改变,其行为涉嫌侵占罪,可以对其追究刑事责任。
“侵占罪属于刑事自诉,需要许先生通过警方调取对方的个人信息,通过起诉解决。”肖应欢建议,许先生可以先报警要求警方冻结收款账号,以免资金外流。
类似案例:法院判决全额返还并付利息
类似的不当得利纠纷并不少见。在澄迈县人民法院审结的一起案件中,张某转账时操作失误,将3万元转入陌生人李某账户。发现转错后,张某立刻通过转账留言、社交软件等渠道多次联系李某,说明情况并请求全额退款,但李某始终拒绝返还。
协商无果,张某诉至法院。法院经审理认为,原、被告不存在债权债务或其他合法经济往来,李某无合法依据占有3万元,造成张某财产损失,获利与受损存在直接因果关系,已构成不当得利。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,法院判决李某返还全部款项,并支付资金占用期间利息。
安全提醒:换号后及时解绑,防范风险
这起事件也暴露出手机号“二次放号”带来的安全隐患。手机号循环复用是行业通行做法,但存在明显管理短板。运营商仅可清理自身业务,无权解绑第三方平台账号。
检察官提醒,手机号已成为各类账户的重要“身份凭证”,注销或更换手机号时,务必做好以下关键步骤:
• 优先解绑金融账户:及时前往银行柜台或通过手机银行、网上银行,更新预留手机号,解除旧手机号与银行卡、手机银行、网上银行的绑定。
• 解绑支付与社交软件:逐一核对微信、支付宝、抖音、淘宝等常用APP,更换绑定手机号,关闭旧号码的登录验证功能。
• 更新政务与生活服务:修改医保、社保、公积金、水电燃气缴费等政务服务、生活服务平台的预留手机号。
• 告知重要联系人:及时将新手机号告知亲友、工作伙伴及相关业务单位,避免因联系方式变更导致信息泄露或沟通不畅。
如何防范类似风险?
对于普通用户来说,如何避免陷入类似困境呢?首先,在日常转账付款时,务必仔细核对收款人姓名、账号、金额等关键信息,从源头消除误转账风险。
如果不慎误转账,要第一时间留存转账凭证、聊天记录、通话记录等证据,及时与对方协商退款;协商无果可报警求助,或通过诉讼维权。
同时,收到他人误转的钱款切勿心存侥幸、拒绝返还,无故占有他人资金属于不当得利,拒不归还将承担相应民事责任。
目前,许先生已向孝感警方报警。这起事件也提醒我们,科技进步在带来便利的同时,也可能存在我们意想不到的漏洞。在使用便捷功能时,我们需要更加谨慎,同时希望相关部门能够完善机制,减少此类风险的发生。