管理评审控制制度 第一条 目的。 按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适应性、充分性和有效性；同时，不断改进和完善质量管理体系，确保公司质量方针和质量目标的实现。 第二条 职责。 1.企业最高管理者主持管理评审活动，评审现行质量体系的适宜性和有效性，并做出相应的改进。 2.品质部负责向企业最高管理者报告质量管理体系的运行情况，提出改进建议，组织编写相应的管理评审报告。 3.品质部负责评审计划的制定、收集并提供管理评审所需的资料，负责对评审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证。 4.各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料，并负责实施管理评审中提出的相关纠正、预防措施。 第三条 管理评审计划的制定。 1.管理评审频率。管理评审每年至少进行一次，当产品、组织机构、人员、资源等有重大变化，或者产品质量有严重问题、用户反馈信息非常强烈等，可增加管理评审次数，具体评审时间由总经理决定。 2.管理评审计划的内容。品质部于每次管理评审前一个月编制管理评审计划，报企业最高管理者审核批准。计划主要包括以下六个方面的内容。 （1）评审时间。 （2）评审目的。 （3）评审范围及评审重点。 （4）参加评审部门（人员）。 （5）评审依据。 （6）评审内容。 第四条 管理评审输入。 管理评审输入应包括与以下有关的当前业绩和改进机会。具体包括以下九方面的内容。 1.审核结果，包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核、产品质量审核等结果。 2.顾客的反馈，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等。 3.过程的业绩，即一个过程通过资源的投入和活动的开展将输入转化为输出并实现价值增值，从而达到预期结果的程度情况。 4.产品的符合性。 5.改进、预防和纠正措施的状况，包括合理化建议、对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。 6.以往管理评审跟踪措施的实施及有效性。 7.可能影响质量管理体系的变更，主要包括内外环境的变化，如法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等。 8.质量管理体系的运行状况，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。 9.改进的建议。 第五条 评审的准备。 1.预定评审前×天，品质部以书面形式向企业最高管理者汇报现阶段质量管理体系的运行情况并提交本次评审计划，由企业最高管理者批准。 2.品质部负责根据评审输入的要求，组织评审资料的收集，要求企业各部门准备参加评审会议的讨论提纲等必要文件。评审资料由企业最高管理者确认。 3.品质部向参加评审的人员发放管理评审通知单、本次评审计划和有关资料。 第六条 评审会议的召开。 1.管理评审会议的召开时间不宜过长。 2.企业最高层管理者主持评审会议。在会议进行过程中，主持人应在规定的时间内控制会议的进程、气氛和讨论的话题。 3.各部门经理和有关人员对评审输入做出评价，对于存在或潜在的不合格项提出纠正、预防或改进措施，确定责任人和整改时间。 4.品质部对所涉及的评审内容做出结论。 第七条 管理评审输出。 管理评审的输出应包括以下三个方面的相关措施。 （1）质量管理体系及其过程有效性的改进，包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价。 （2）与顾客要求有关的产品改进，包括产品实现的质量、产品的质量特性、新产品及时投放市场的能力等方面的改进。 （3）资源需求的措施。组织应针对内外部环境的变化考虑自身资源的适宜性，不但要考虑当前的资源需求，还要考虑未来的资源需求。 第八条 管理评审会议报告。 管理评审会议报告是根据管理评审的现场会议纪要所做出的一份完整、规范的会议内容讨论结果的总结性文字，由品质部组织编写，其内容一般包括如下六个方面。 1.评审的目的。 2.评审的时间、地点。 3.与会人员。 4.对每一个评审项目的讨论决议和提议。 5.评审综述，对质量体系的有效性、适应性、充分性予以总结。 6.若有改进事项，应确定责任，并规定实施和验证日期。 第九条 品质部根据改进控制程序的规定，对改进、纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证。 第十条 如果评审结果引起文件更改，应执行质量文件控制程序。 第十一条 管理评审产生的相关的质量记录应由品质部按质量记录的控制程序保管，包括管理评审计划、评审前各部门准备的评审资料、评审会议记录及管理评审报告等。