不知道大家平时使用微信的时候,会不会时不时点开账号安全设置看一看。绝大多数普通人,微信注册之后设置完一次密码,往后好几年都不会再动。日常聊天、转账、收红包,全部用得安安稳稳,于是大家慢慢放下戒备,总觉得被盗号这种事情离自己十分遥远,只会发生在别人身上。
可现实并不是这样。现在盗号的手段已经跟以前完全不一样了。不再是简简单单输入密码登录。钓鱼链接、扫码圈套、恶意小程序、伪装的二维码,各种各样的套路层出不穷。很多人的微信账号悄无声息就被别人登录上去,自己却浑然不知。等到发现的时候,骗子已经拿你的账号给亲戚朋友群发借钱消息,甚至偷偷转移零钱里面的余额,损失已经造成。
前一段时间,我一位亲戚就实实在在踩过一次坑。那天下午他正在上班,手机放在桌面,微信没有任何弹窗报警。等到下班拿起手机,才发现不少亲友给他发来消息,问他为什么到处开口借钱。他一下子就懵了,赶紧点开自己的微信,翻聊天记录,才发现不知道什么时候,账号被异地登录。骗子已经利用他的微信号,给家族群还有好多好友发送消息,说自己临时遇到急事,急需周转,希望大家先转一点钱过来。
万幸的是,家里的亲友警惕性比较高,没有人直接转账。发现不对劲之后纷纷过来找本人核实。亲戚这才紧急修改密码,冻结账号。事后回想起来,整件事情回想起来十分后怕。如果有几个朋友没有核实直接把钱打出去,损失就只能自己来处理。
事后他跟我说,被盗之前手机并没有弹出什么很明显的警告弹窗。只是出现了两处小小的异常,当时根本没有放在心上,以为只是微信临时卡顿。恰恰就是这两个不起眼的信号,就是账号正在被入侵的预警。
很多人就是忽略了微信上面这两个细微变化,错失最佳处理时机,最后中招。今天就跟大家好好讲一讲。当你的微信一旦冒出这两个信号,千万不要抱有侥幸心理,第一件事马上修改登录密码,检查登录设备。
先来说第一个信号:自己没有操作,却收到微信的登录提醒通知。
这里要先分清两种消息。有一种是你本人换手机登录微信的时候,系统推送过来的正常登录提示。还有一种,你明明手上正在拿着手机使用微信,屏幕却弹出来一条提示:“你的微信于某某设备尝试登录”。
很多用户看到这条消息之后,第一反应是以为推送出错,微信又抽风卡顿了,随手直接把通知划掉,不去深究。这是非常危险的习惯。
只要你本人没有进行登录操作,却收到登录提醒,就意味着已经有人在别的手机、平板上面尝试登录你的微信账号。
不一定已经登录成功。有可能对方正在尝试猜密码,或者拿到了你的登录验证码。很多骗子会想方设法哄骗受害人把短信验证码发过去。一旦拿到验证码,就可以直接绕过密码完成登录。
这里特别提醒大家,很多人以为只要对方没有登录成功就不用管。事实恰恰相反。既然已经出现登录提醒,就说明对方手上已经掌握了你账号的部分信息。也许是你的密码已经泄露,也许手机号相关的信息已经流出。哪怕这次登录失败,骗子后面还会反复尝试。
不少受害者就是看到登录提示之后直接忽略。隔了一两天之后,账号直接被异地登录。
还有一种情况,不是弹窗消息,而是微信的服务通知里面默默躺了一条登录记录。很多朋友平时很少点开服务通知,这条告警消息就一直安安静静躺在消息列表里面,一直没有被发现。
所以以后只要收到非本人的登录提醒,不要只是点一下拒绝登录就完事。很多人以为点拒绝就万事大吉。拒绝登录仅仅是挡住了这一次登录请求,密码泄露的根源问题并没有解决。
正确完整的处理步骤应该是:
第一,先点拒绝本次登录;
第二,立刻打开微信账号安全中心,修改微信登录密码;
第三,点开登录设备管理,把全部不是自己在用的设备全部删除;
第四,如果有必要,开启登录保护。
很多人在这里会有疑问,我从来没有把密码告诉任何人,密码怎么就泄露出去了?
密码泄露的途径比大家想象当中要多得多。有时候是在外边扫码,扫了网上、街头的陌生二维码;有时候点进了朋友圈转发过来的钓鱼网页;还有的时候手机连接外面没有密码的公共WiFi,在网络环境里面信息被窃取。还有一部分情况,大家在别的网站注册账号的时候,使用了和微信一模一样的账号密码。一旦那个网站数据库泄露,你的账号密码就直接流落到网络上面。
这也是网络安全里面非常重要的一个习惯:重要账号,尽量不要和其他网站使用同一套密码。
接下来讲第二个信号:发现登录设备管理里面,多出了你完全不认识的陌生设备。
这个信号更加隐蔽。很多时候骗子已经悄悄登录上你的微信了,但是对方并不急于动手偷钱或者发消息借钱。登录上去之后先潜伏下来。你手机这边不会收到任何报警弹窗。
很多盗号者现在都学会了“潜伏作案”。先登录账号,安安静静挂几天甚至一两个星期。观察你的朋友圈,看你的亲戚好友都是哪些人,熟悉你的说话语气。等到时机合适,再开始群发借钱消息。
而这个阶段,你的手机表面上一切如常,聊天、刷朋友圈、收红包全部不受影响。普通用户根本察觉不到账号已经被另外一台设备同时登录。
那我们去哪里发现痕迹?就是微信自带的【登录设备管理】。
很多人甚至不知道微信还有这一项功能。
路径在这里:打开微信,点右下角【我】,选择【设置】,点开【账号与安全】,再选择【登录设备管理】。
点进去之后,页面会完整列出这一个账号曾经登录过的所有手机、平板设备,还会标注登录的时间。
正常情况下,列表里面就只会出现你自己一直在用的这一两台手机。如果在这里赫然出现一条陌生手机型号,什么vivo、华为、苹果,设备名称你完全没有印象,登录地点显示异地城市。不用怀疑,已经有别的设备登录上你的微信了。
有不少网友反馈过自己的亲身经历。自己平时只用一台苹果手机登录,结果登录设备列表里面,多出一条外地的安卓手机登录记录。当时自己完全没有收到任何提醒。幸亏偶然点开这个页面检查,及时删掉设备并且改密码,才躲过一劫。
这里还要跟大家说明一个知识点。微信是支持多设备登录的。电脑、平板是可以和手机微信同时在线。所以骗子登录之后,你手机这边不会被挤下线。很多老观念以为别人登录微信,自己手机就一定会被顶掉下线,这个想法已经过时了。
这就是最可怕的地方。账号被别人同时登录,自己却完全不会被踢下线。手机照常使用,后台另外一端已经有人可以查看你的通讯录、翻看聊天记录。
一旦发现陌生登录设备,千万不要仅仅只是把这条记录删除。删除记录不等于对方已经退出登录。不少人踩过这个坑,直接删掉记录就完事,结果对方依旧挂在线上,隔了一天又开始操作。
标准操作顺序是:
1、先点编辑,选中陌生设备,删除该条登录设备;
2、马上修改微信登录密码;密码尽量设置字母加上数字的组合,不要简单生日、手机号;
3、检查一下自己绑定的手机号,确认绑定的号码还是本人正在使用的;
4、看一看微信的零钱,还有银行卡绑定情况,确认银行卡没有被别人解绑;
5、把微信登录保护这个功能打开。开启之后,陌生设备再登录,就强制需要短信验证码,就算拿到密码,也没有办法直接登录。
讲到这里,很多朋友会问,除了这两大预警信号,平时还有哪些小迹象,同样是账号危险的前兆?在这里顺便多讲几个,大家平时也可以多留意。
第一种,朋友圈莫名多出自己从来没有发布过的动态。有的盗号者登录之后,会自动转发广告,发布乱七八糟的营销内容。很多人没有翻看自己朋友圈的习惯,等到朋友过来提醒才发现。
第二种,好友莫名其妙被删除。骗子登录账号之后,会清理一部分好友。等到之后行骗的时候减少阻碍。如果你发现不少老朋友消失了,就一定要警惕账号安全。
第三种,收到短信验证码,自己并没有登录微信,手机却收到微信登录的验证码短信。这条短信千万不要转发任何人。只要收到无缘无故的验证码,本身就是高危预警。
不管对方伪装成客服,伪装同事,不管说得多么紧急,凡是有人找你索要微信验证码,一律直接拒绝。验证码相当于家门钥匙,一旦给到对方,账号直接拱手送人。
还有一个大家很容易忽视的地方,就是微信电脑端登录。在外边办公室,网吧里面扫码登录电脑版微信。很多人用完之后直接关掉浏览器就走,忘记退出登录。网吧的电脑上面,如果没有主动退出账号,账号就会保持登录状态留在机器上。下一个坐到这台电脑前的人,就可以直接打开你的微信。所以在外面公用电脑登录微信,离开之前,务必在手机上面点击退出电脑登录。
很多中老年朋友使用微信,安全意识相对薄弱。子女有空的时候,可以帮家里长辈简单检查一遍登录设备管理。很多骗子专门瞄准中老年人下手。长辈很容易随手扫陌生的礼品二维码,领鸡蛋、领小礼物的时候扫码,授权之后账号就留下安全隐患。
在这里也顺便跟大家梳理一套日常维护微信账号安全的习惯。不需要很复杂,平时多留意几件小事,就可以避开绝大多数盗号风险。
第一,密码不要设置的过于简单。不要直接用生日、手机号后六位。尽量大小写字母混合加上数字,提高破解难度。并且建议隔几个月就主动更换一次密码,不要好几年一成不变。
第二,不要随便扫街头、短视频评论区里面来历不明的二维码。不要随便点开别人发过来的陌生网页链接。很多钓鱼页面表面看着和微信官方页面几乎一模一样,一旦你输入账号密码,信息直接就被后台截取。
第三,无论任何人,哪怕对方自称客服、平台工作人员,永远不要把短信登录验证码发给其他人。验证码是账号安全最后一道防线。
第四,定期手动打开登录设备管理,隔一两个月就进去翻看一遍。看一看列表里面有没有自己不认识的设备。养成定期巡检的习惯。不用每天都看,隔一段时间检查一次,就可以把大部分隐患掐灭。
第五,公共网吧、别人的电脑扫码登录微信之后,离开之前一定要手机确认退出登录。不要图省事直接关机走人。
第六,一定要把账号保护里面的【登录保护】功能打开。开启之后,陌生设备登录,强制需要手机验证码,就算密码不慎泄露,别人依旧没有办法登录你的微信。
还有一件很重要的事情。万一真的不幸发现账号被盗了,第一时间应该怎么做。
首先立刻尝试修改密码。如果自己已经无法登录微信,马上在微信登录页面选择【申诉冻结账号】。先把整个账号冻结,骗子就没有办法继续操作发消息、转账。然后第一时间通知自己的亲戚朋友,发布朋友圈说明账号被盗,凡是收到借钱的消息一律不要转账,避免亲友上当受骗。如果零钱里面已经出现资金损失,除了联系微信客服之外,保留相关证据,立刻报警处理。
我们很多普通人总觉得网络盗号离自己很远。可现在网络上面的窃取手段一直在更新迭代。并不一定是你点了什么特别离谱的链接才会中招。有时候仅仅是在别的网站泄露过一次密码,就有可能被人拿来尝试登录微信。
这篇文章里面讲到的两个关键预警信号,再给大家重新总结一遍:
第一,本人正在使用微信,无缘无故收到陌生设备的登录尝试提醒;
第二,登录设备管理列表,发现自己从来没有用过的陌生登录设备。
只要出现任意其中一种情况,不要心存侥幸,不要简单点拒绝或者删掉记录就完事。一定要完整执行整套防护操作:拒绝登录、删除陌生设备、修改登录密码、确认绑定手机号、开启登录保护。
网络安全这件事情,很多时候拼的就是细心。很多重大损失,往往最开始就会释放微弱的预警信号,只是大多数人选择直接忽略。等到事情发生之后再后悔,为时已晚。
手机已经成为我们生活离不开的工具,微信里面存着通讯录好友,绑定银行卡、存放零钱。守护账号安全,不是一件可有可无的小事,是每一个人都需要放在心上的日常功课。
平时你有没有养成查看微信登录设备的习惯?你身边有没有朋友遇到过微信疑似被盗的经历?欢迎大家在评论区留言讨论。点赞关注,持续分享实用手机安全小知识。
免责声明:本文仅为网络安全科普,操作以微信官方实际功能为准。