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数智服务暖民心——莲都区妇联调研邻粉生活丽嘉直营店

9月30日,莲都区妇联党组书记、主席蓝海霞一行走进邻粉生活丽嘉直营店,围绕数智化民生服务升级与妇女就业支持展开实地调研。

9月30日,莲都区妇联党组书记、主席蓝海霞一行走进邻粉生活丽嘉直营店,围绕数智化民生服务升级与妇女就业支持展开实地调研。

调研过程中,负责人重点介绍了平台在民生服务与就业帮扶领域的创新实践。在就业赋能方面,门店依托平台“邻里零工”岗位体系,优先为小区妇女提供灵活就业机会,让居民在家门口就能实现就业增收。

在便民服务优化上,针对部分居民尤其是老年群体面临的智能手机操作难题,平台推出了管家服务。居民可直接到社区店找店员管家代下单,或一键拨打管家电话,无需繁琐操作,就能享受到家政、购家等全品类生活服务,用人工+数智的双重保障,为居民提供暖心服务。

调研交流中,蓝海霞一行对邻粉生活的便民举措与就业帮扶成效给予肯定,并提出建议:社区服务的核心在于精准,若能进一步突出社区差异化精准服务,结合不同群体需求细化服务内容,将能让数智红利更好地惠及每一位居民。

邻粉生活始终秉持“打通城乡资源,服务城乡居民全品类生产生活需求”的初心。未来,平台将结合妇联调研建议,持续优化服务模式,让数智服务更有温度。