在电商行业竞争日益激烈的当下，平台工具的升级都可能成为商家破局的关键。

好的产品如何搭上内容的快车道，让更多消费者看见，以及广大商家如何抓住AI的红利，成为亟待解决的新课题。

12月11日，抖音电商千川大会上，抖音电商千川正式上线“千川·乘方”，通过智能投放、创意内容与精准策略，旨在系统化地提升商家的全域营销效能，成为增长的核心引擎，给整个电商行业带来一场关于确定性增长的革新。

这标志着我们所过去认知的千川已从单纯的投流渠道，蜕变为能够为商家提供全链路经营支持的智能工具。

接下来就让我们一起来盘一盘升级后的千川，到底能给商家们带来哪些确定性的增长力量。

抖音千川新升级

商家投流不迷茫

《电商最前线》注意到，在消费者一侧，用户在抖音上的行为链条发生了质变：他们不再只是刷视频内容，而是习惯于形成一个连贯的消费流程，被内容种草、随手搜索、即时下单、购买后分享到平台。

这套从内容到货架、从兴趣到交易的闭环被不断强化，也让原本泾渭分明的内容场（短视频）和货架场（商城）加速融为一体。

与此同时，这种趋势推着商家的经营方式跟着改变。

商家真正需要的，是一种可以被预判、可被复用、能够持续增长的经营结构。而且要让预算、素材、达人合作、搜索承接、优惠策略等一系列动作不再分散作业，成为一个协调有序的整体，才是最优解。

就宏观层面来说，在电商行业进入存量竞争的当下，流量成本持续攀升，商家对投入产出比的敏感度达到前所未有的高度。

千川选择此时推出全新产品体系，正是应对商家需要与行业痛点的重要举措。

像是抖音电商千川负责人卢忠浩在分享中提到的，电商营销已进入3.0时代，“不单要理解需求，还需要预判用户的需求，更重要的是要去激发更多的需求”。

这种整合极大地提高了平台流量的使用效率，使优质内容和商品能够获得更稳定的曝光机会。

交给智能Agent

千川帮商家省钱又省心

好产品要有好营销，更要有好销路。

在过去的电商营销1.0时代，广告从线下搬到了线上，进入拼曝光的阶段。

到了2.0时代，数字化广告进入信息流时代，根据用户个性化喜好推荐广告，但这也要求商家在多个场景建几十条计划，不仅低效，更难做到策略统一。

而在千策体系里，商家只需要表达两件事：

我有多少钱？

我希望综合ROI是多少？

之后，千川系统会自动进行全场景预算分配：短视频、直播间、商城搜索、达人带货、千川广告、优惠券发放，都纳入同一个优化目标中。

为了做到这一点，本次千川大会推出的“千策-千寻-千意”体系，将智能Agent提升到了新高度。

所谓的“千策”，即负责全局策略托管，寻找最优增长方案。

“千策”

“千寻”，则对应着基于多模态输入，预判用户需求从而激发更多消费可能。

而“千意”，则是通过创意性的动态生能力覆盖创意生成、客服问答等环节。

“千意”

在《电商最前线》看来，这一体系使得商家不再需要依赖投手在每个场景单独创建计划，算法会根据设定目标自动生成调价建议，真正实现从粗放的经验投流到智能体来决策经营的升级转变。

“千川·乘方”体系

《电商最前线》注意到，在商家经营压力普遍上升的背景下，抖音电商今年将“让商家降本”确立为核心任务。9项扶持措施自年初落地以来，已累计为商家减负近290亿元，成为推动行业稳住增长的重要支点。

抖音电商千川客户策略负责人肖子扬也透露，动态创意每天为商家生成100-200万条素材，以每条100元计算，每天可为商家节省1-2亿元成本，全年节省高达数百亿。

可以说，智能决策系统不仅降低了商家的人力成本，更提升了经营效率，让商家省时也省心，哪怕不懂做营销不懂做内容，也可以放心交给千川去处理。

让流量成为真正的留量

千川助力商家长期健康发展

除了流量和策略支持，千川还通过多元化的工具矩阵为商家提供全程经营保障。

像是千川星选、联盟双佣、全店推广、智能优惠券、运费险/免息工具等，共同构成了完整的经营保障体系。

这些工具不仅帮助商家获取流量，更在转化、复购、利润率等关键环节提供支持。基于全程预估结果和自动调优机制，优质内容和商品能够获得最大化分发，使商家的短期成交与长期经营实现同步提升。

滴露电商负责人俞玲在分享中提到：千川乘方工具很好地解决了佣金和投流预算之间的波动问题。当达人每天数以千计甚至万计发布内容时，新工具避免了来回调整的拉扯，引导达人和品牌一起看更长效、更综合的整体成交。

赫莲娜抖音负责人Chase Zhuang也指出，千川全域在今年确实为生意带来了非常多的赋能和加持。从新客获取到退款率控制，再到高价值客群抓取，都有明显提升。今年双11，我们主推的黑绷带单品拉新率从往年的70%飙升到85%。

诚然如此，全方位的工具支持让商家能够扩大利润空间，实现可持续、可量化的生意增长。

据悉，到了2026年，抖音电商千川还将推出技术服务费减免政策，将所有使用千川乘方产品的订单平台电商服务费减免至分6%，进一步降低商家经营成本；此外，还将推出百亿券补计划，通过智能优惠券形式精准触达目标用户，直接提升转化效率，为商家创造更稳定的经营收益。

抖音电商千川商家扶持举措

从工具到伙伴

千川重新定义电商增长

千川的这次升级，不仅仅是产品功能的迭代，更是平台与商家关系的重新定义。从单纯的投流工具到智能中枢，千川正在成为商家确定性长期增长的重要引擎。

好比说，一个商品在达人视频里起量后，系统能判断是否适合投广、推荐什么券额、匹配什么价位人群、在哪个场景承接效果最好，然后自动完成这一系列动作。商家只需要盯着最终ROI是否达成。

随着营销3.0时代的到来，商家内部的组织架构和资源分配也在发生深刻变化。

科大讯飞学习机电商业务总经理谢招娣透露：

“明年我们会把营销和渠道团队的同事深度整合在一起，将市场费用和渠道费用整合在一起，实现更好的协同效应。”

我们相信，在流量红利见顶的今天，技术与生态的深度融合正成为新一轮增长的核心驱动力。而千川此次全面升级，通过AI赋能与商家需求的精准匹配，为行业注入了确定性增长的信心。

千川汇海阔，风好正扬帆。千川与商家共同探索的电商发展新赛道，正徐徐展开。