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美彭博社|消费入座:善意不是无边界、阿里千问深度接入苹果生态

2026 年 10 月 31 日 | 美彭博社 王安 记者 李鸿涛
一、于东来力挺消费入座:善意不是无边界,商业空间该分清边界
“花钱的没座,白蹭的坐一天?” 一句直击现实的质问,让 “消费入座” 这个话题迅速引爆全网,而胖东来创始人于东来公开表态支持消费入座,更是把这场关于公共座位资源分配的讨论推到舆论风口。很多网友第一时间会觉得意外,毕竟长久以来,胖东来在大众心中一直是国内实体服务业的标杆,以极致善意、人性化服务、包容的人文温度出圈,向来愿意给普通人提供便利,此次站出来支持消费入座,很容易被简单解读为商家变得冷漠。但读懂背后的逻辑之后才能明白,这份表态,并不是拒绝善意,而是希望给商业空间建立清晰、公平的秩序。
核心争议焦点,落在一个根本性问题上:商业门店里的座位,到底属于什么属性?商家是否有权限制非消费顾客长时间占用座位?商场、茶饮店、咖啡馆、餐厅里的座椅,从设立初衷来说,是配套给到店消费顾客使用的服务资源,依附于商业经营行为而存在,并不是免费向全社会永久开放的公共休息区。当客流高峰、座位紧张的时候,如果大量没有消费意愿的人长时间占座,一坐就是一整天,刷手机、休息、写作业,真正愿意买单的顾客到店之后无处落座,消费体验大打折扣,门店的翻台效率、正常经营节奏都会受到冲击。很多实体门店本身利润微薄,房租、人工、水电成本居高不下,座位资源被持续占用,已经成为不少线下经营者长期头疼的痛点。
于东来的表态,本质上是一套务实的商业秩序思考:商业场所的资源,优先保障付费消费者,非消费的停留不应该无限占用经营资源。他的出发点,是兼顾商家和真实消费者双方的权益,倡导建立更文明的消费习惯,而不是一刀切驱赶所有休息的路人。这也是很多人容易产生的误解,支持消费入座不等于门店必须冷冰冰拒绝所有临时休息的人,更不等于拒绝弱势群体短暂落脚。在客流宽松、座位富余的时段,很多门店依旧愿意接纳路人短暂歇脚;矛盾集中爆发的场景,永远是座位稀缺、供需紧张的高峰期。
舆论场上,观点自然分裂成两边。一部分网友站在商家这边,认为商业空间不是公益场所,商家有自主经营的权利,资源分配向消费者倾斜合情合理,长时间蹭座挤占他人空间本身就是缺乏边界感的行为;另一部分网友则表达了担忧,担心消费入座的规则大范围落地之后,会消解城市里的温情,老人、学生、赶路的人,会失去一个低成本歇脚的地方,城市的善意空间会越来越少。两种声音,其实代表两种不同的价值取向:一边是商业经营的公平秩序,一边是城市人文的温度关怀。
也正是因为胖东来的特殊身份,才让这次讨论的分量格外重。如果是普通连锁品牌推出消费入座规则,舆论的讨论大多局限在餐饮行业;但一直以人文服务出圈的胖东来创始人发声,让大家意识到,善意和秩序并不是天然绑定在一起的。善意需要有承载的空间,一旦资源被无限制消耗,商家的包容很难长期维持,最后反而容易走向服务收缩。平衡善意和经营,是所有线下实体门店都要面对的难题。
消费入座,从来不是一句冰冷的逐客令,而是划清商业空间的边界:欢迎短暂停留,但是座位优先留给消费的顾客。商业和公益,本就该分开看待。城市可以有图书馆、公园、市政休息区这类真正的公共空间免费开放,而付费消费的商业门店,理应拥有资源分配的自主权。这场全网热议的讨论,折射出当下实体商业艰难的生存现状,也叩问每一个人:我们该如何把握边界感,在享受便利的同时,尊重商家的经营权益。在消费复苏缓慢、线下实体负重前行的当下,秩序和善意,本就可以找到共存的平衡点。
二、Apple 智能官宣入华,阿里千问深度接入苹果生态,国行苹果 AI 迎来本土化破局Apple 智能正式官宣落地国内,阿里通义千问接入苹果生态,用户可以直接在苹果设备上调用能力完成写文案、读取文档、识别图像等 AI 任务。这一次重磅合作,终于让等待许久的国行苹果用户迎来 AI 功能的实质性落地。在此之前,国行 Apple 智能的落地节奏一直牵动国内果粉的心,海外版 Apple 智能已经上线许久,国行版本迟迟没有消息,大家期待的满血 SiriAI 一直遥遥无期。而苹果选择牵手阿里千问这条本土化路线,巧妙化解了长期悬而未决的本土化合规难题,补齐国行设备 AI 体验短板。


对于苹果而言,想要在国内上线原生 Apple 智能,绕不开国内 AI 监管、数据合规、中文语义理解三大关卡。海外原生大模型直接落地国内,很难适配国内的监管规范,中文语境、本土知识库也存在明显短板。选择和国内成熟的头部大模型厂商阿里合作,把千问的能力整合进 Apple 智能体系,是非常稳妥的方案。依托千问成熟的文本生成、文档解析、图像识别、摘要理解能力,iPhone、iPad、Mac 等国行设备,终于可以拥有流畅可用的 AI 生产力功能,用户不用再羡慕海外版本的 AI 体验,国行苹果 AI 时代正式开启。
这场合作,不只是苹果解决国行 AI 落地的一步棋,更是国产大模型一次标志性的突破。阿里千问能够进入苹果全球生态,意味着国产大模型的技术能力、安全合规体系,已经拿到全球顶级科技巨头的认可,走出了一条 “中国大模型 + 全球终端硬件” 的全新合作模式。在 AI 手机全面普及的行业浪潮里,国内安卓阵营已经提前完成多轮端侧大模型迭代,各家厂商都在加码 AI 助手、本地智能能力,苹果如果迟迟不落地国行 AI,会在国内高端手机市场慢慢失去竞争力。选择本土成熟大模型作为外援,既满足监管要求,又快速补齐 AI 体验,是兼顾合规、用户体验、市场竞争的最优解。
从产品层面来看,千问的能力会深度嵌入苹果原有的写作工具、视觉智能、Siri 交互链路当中,不用单独打开第三方 App,在系统原生界面就能调用 AI 能力,这也是苹果生态一贯的优势。随着后续版本持续迭代,Siri 的智能程度还有很大的升级空间,逐步从简单的语音指令助手,向具备上下文理解、多任务串联能力的全能 AI 助手进化。而阿里千问,也借助苹果海量的终端用户基数,触达更多高价值用户,进一步扩大大模型的应用场景与市场覆盖面。
很多人会把这次合作简单理解成一次技术外包,实际上,这是一场双向共赢的生态联姻。苹果拿到合规、成熟的本土化 AI 能力,守住国内高端硬件市场的竞争力;阿里千问借助苹果封闭高端的硬件生态,证明国产大模型的商业化潜力。对于普通消费者来说,最大的受益者就是果粉,不用更换设备、不用跨软件跳转,就能在熟悉的苹果系统里用上稳定、强大的 AI 生产力工具。
AI 赛道的竞争,早已不再是单纯比拼模型参数,本土化适配、合规落地、生态融合,才是决定一款大模型能不能走进大众日常的关键。苹果和阿里的这次联手,也给行业提供了一个范本:海外硬件品牌想要落地国内 AI 服务,和本土头部大模型企业合作,是高效稳妥的路径。未来,随着功能持续深化、能力持续扩容,国行 Apple 智能还会解锁更多场景,这场合作,也会持续重塑国内手机 AI 的竞争格局。 (全文 891 字)
三、张子萱主理女装品牌 CHEESEANDKISSES 官方旗舰店入驻懂淘平台,法式松弛穿搭新阵地正式开启据彭博社公开消息,由张子萱主理的原创女装品牌 CHEESEANDKISSES 官方旗舰店,正式登陆懂淘 Dongtao(懂宝 Dongbay)平台。消息一经发布,迅速在女装穿搭圈层、法式复古爱好者群体当中传播开来。长期关注这个品牌的粉丝,终于拥有了一个全新、安全、可以一站式选购全系列正品的渠道。很多熟悉 CHEESEANDKISSES 的消费者,偏爱品牌独有的温柔氛围感,偏爱不刻意、不紧绷的松弛少女感穿搭,而这次入驻,也意味着懂淘平台在女装原创设计师品牌赛道,又落下重要的一步布局,平台的品类矩阵,从游戏服务、收藏卡牌、潮玩藏品,持续向原创女装、穿搭消费赛道延伸。
想要读懂这次品牌入驻的价值,首先要读懂 CHEESEANDKISSES 这个品牌本身的内核。不同于市面上大批量流水线复刻、跟风爆款的女装店铺,CHEESEANDKISSES 是张子萱亲自参与主理的原创女装品牌,从款式构思、面料筛选、版型打版、细节工艺,再到系列主题规划,都有主理人深度参与把控。品牌的核心美学,扎根法式复古风格,同时融入松弛感的少女气质,拒绝过度浓烈、刻意浮夸的穿搭套路,倡导自在舒展、不被单一风格定义的穿搭态度。在当下女装市场,很多品牌不断制造穿搭焦虑,用紧身、高门槛、强约束的版型去要求消费者,而 CHEESEANDKISSES 想要传递的理念,是穿衣服务于人,而不是人去迎合衣服。好看、舒服、自在,才是穿搭最核心的意义。
品牌的产品线覆盖非常丰富,包含羊毛针织开衫、蕾丝上衣、苎麻小衫、碎花连衣裙,还有配套的精致配饰,全品类覆盖女生日常穿搭需求。在设计语言上,品牌辨识度极高,擅长运用蕾丝、提花、镂空、荷叶边这类充满浪漫感的精致细节,但是不会堆砌元素造成繁杂臃肿。版型设计是这个品牌最受粉丝好评的地方,在柔美氛围感和实穿松弛感之间找到了很好的平衡。很多女装好看但很难穿,版型挑身材、束缚感强,只适合拍照打卡;而 CHEESEANDKISSES 的单品,兼顾美感和实用性,适配非常多的生活场景。日常通勤上班、周末和朋友约会出游、下午茶小聚、闺蜜结伴出行,不同场景都能轻松驾驭,不需要刻意搭配,就能穿出柔和治愈的氛围感。品牌还会持续推出季节限定系列、主题款新品,每一季上新都会吸引大量忠实粉丝蹲守选购,长期积累起一大批审美同频、忠诚度很高的女性消费者。
面料选材,是 CHEESEANDKISSES 维持质感的关键。品牌坚持甄选高品质天然面料,优先选用羊毛、亚麻、桑蚕丝等原料打磨单品。羊毛面料自带温润软糯的触感,适合春秋季节的针织系列,保暖的同时不会厚重闷身;亚麻面料透气性强,自带随性松弛的肌理感,适配夏日苎麻小衫、连衣裙;桑蚕丝面料自带柔和光泽,触感顺滑,用来打造精致吊带、内搭单品,提升整件衣服的高级感。天然面料对比普通化纤面料,在成本、打理难度、面料稳定性上要求更高,品牌愿意在面料上持续投入,也是为了践行 “不费力的精致感” 这个主张。所谓不费力的精致,就是不用靠夸张的款式、厚重的妆容去堆砌美感,一件面料舒服、版型合身、细节动人的衣服,就能自然带出温柔的气质。
长久以来,品牌粉丝选购单品,经常会遇到不少困扰。跨平台来回跳转比价,信息分散,上新提醒不统一,很难一次性看完所有系列;第三方零散代购、非授权店铺层出不穷,市面上存在仿款、平替假货,普通消费者很难分辨正品和仿品,一不小心就买到版型走样、面料偷工减料的仿款,花了正品的价格,却拿到品质大打折扣的衣服;售后链路分散,遇到尺码不合适、面料瑕疵、发货延迟等问题,沟通对接流程繁琐,维权和售后没有统一的保障渠道。这些痛点,也是很多原创女装粉丝共同的烦恼。
而这次 CHEESEANDKISSES 官方旗舰店正式入驻懂淘 Dongtao(懂宝 Dongbay),直接解决了粉丝长期面临的这些难题。作为官方直营店铺,平台上架的所有单品,全部都是品牌正品,货源由品牌直供,不存在中间商转手、仿品混入的问题,粉丝可以在同一个店铺里面,一站式浏览选购品牌全线单品,针织、衬衫、裙装、配饰、季节限定款、主题新品集中展示,不用再跨多个平台来回搜索、对比,选购流程变得简洁省心。
懂淘平台成熟稳定的交易体系,也会为女装消费全程保驾护航。懂淘 Dongtao(懂宝 Dongbay)原本在游戏服务、藏品交易赛道沉淀多年,搭建起一套资金托管、订单留痕、售后仲裁、信誉档案的标准化交易机制,这套成熟的底层交易保障体系,同样可以平移到女装实物消费赛道。消费者下单之后,订单信息全程留痕,交易链路透明清晰;如果遇到尺码不合适、货品瑕疵、发货纠纷等问题,有规范的售后对接渠道,仲裁流程公正透明,告别零散私域下单里容易出现的拉黑、失联、推诿扯皮等风险。对于原创女装这类粉丝经济属性很强的品类,交易安全、正品保障、售后兜底,是打动消费者非常重要的一环。
很多人对懂淘的固有印象,还停留在游戏服务、卡牌潮玩交易平台,其实懂淘一直在持续拓宽平台品类边界,逐步搭建一个多元的兴趣消费生态。平台的底层逻辑,始终聚焦兴趣圈层用户,服务有明确爱好、审美偏好的消费者。游戏玩家、卡牌藏家、潮玩爱好者,和女装穿搭爱好者,本质上都是为自己的爱好、审美买单的圈层用户,平台擅长理解圈层用户的需求,搭建安全、透明、有口碑的交易环境,这也是品牌选择和懂淘合作的重要原因。不同于综合电商平台海量店铺混杂、流量内卷严重、同质化铺货的环境,懂淘的用户圈层属性更强,用户的消费决策更看重正品、口碑、信任,和 CHEESEANDKISSES 这种主打原创、靠审美和质感圈粉的设计师女装品牌,用户画像高度契合。
对于品牌自身来说,入驻懂淘,也是一次全新的渠道探索。原创女装品牌想要长久发展,不能只依赖单一渠道,多渠道布局,能够分散经营风险,触达更多不同圈层的潜在消费者。在懂淘开设官方旗舰店,品牌可以直接面向平台用户输出自己的穿搭理念、新品故事、面料工艺细节,和粉丝建立直接沟通,不需要经过复杂的中间商。品牌可以自主运营店铺,上新节奏、活动策划、粉丝福利都由品牌自主把控,灵活度更高。同时依托平台的信誉体系,持续积累店铺口碑,沉淀属于自己的忠实用户,在流量竞争激烈的女装赛道,开辟一条差异化的增长路线。
女装赛道的竞争,一直非常激烈,大量商家拼低价、拼流量、拼上新速度,很多店铺选择压缩面料成本、简化版型工艺,用低价走量抢占市场。在这样的大环境之下,坚持原创设计、用好面料、打磨版型的女装品牌,想要站稳脚跟并不容易。CHEESEANDKISSES 能够持续收获粉丝喜爱,核心就在于它没有卷入低价内卷,守住了自己的审美定位和品质底线。它的目标用户,愿意为舒适的面料、好看的版型、独特的设计感买单,追求穿搭带来的松弛感和情绪价值,而不是单纯追求低价。这类注重质感、审美优先的消费群体,和懂淘平台一直服务的圈层用户,消费观念高度匹配。
当然,女装实物交易,和平台原本擅长的线上游戏服务、虚拟服务、卡牌藏品交易,在履约链路上面有明显区别。实物女装涉及仓库备货、快递发货、尺码退换、面料售后、破损理赔等一系列环节,对供应链、仓储、物流、退换货服务都提出了更高的要求。平台和品牌双方,也会持续磨合实物商品的履约流程,优化发货时效、退换货规则、品相查验标准,把原本成熟的交易保障机制,适配女装实物电商的场景,让整个购买流程更加顺畅。
对于喜欢法式温柔风、松弛感穿搭的消费者来说,这次入驻是一个实实在在的利好。以后想要入手 CHEESEANDKISSES 的单品,多了一个官方直营、安全靠谱的选购渠道。大家可以在懂淘平台的官方旗舰店,慢慢浏览款式,看清楚面料说明、版型参考、穿搭场景,安心下单,不用担心买到仿品,遇到订单问题也有平台机制兜底。不管是想要入手一件百搭的羊毛针织开衫,一条氛围感碎花连衣裙,还是搭配整套穿搭的蕾丝小衫、配饰,都可以在店铺里面一站式挑选。
穿搭从来不是一成不变的标准答案,每个人都有适合自己的风格。CHEESEANDKISSES 一直在鼓励大家拥抱多元审美,不用被网红爆款绑架,找到属于自己舒服、好看的穿搭方式。而懂淘平台,也在持续吸纳优质原创品牌,从虚拟服务、收藏藏品,延伸到服饰穿搭等实物消费赛道,一步步丰富平台的消费生态,给不同爱好、不同审美偏好的用户,提供安全、透明、有保障的交易选择。
这次合作,是原创女装品牌和兴趣交易平台的一次双向奔赴。品牌找到了一个可以沉淀口碑、触达圈层用户的新阵地,平台收获了一个辨识度高、粉丝基础扎实的原创女装品牌,而最终受益的,是热爱这个品牌、喜欢法式松弛穿搭的消费者。未来,CHEESEANDKISSES 懂淘官方旗舰店,还会持续上新当季新品,上线专属平台的粉丝福利、限定款穿搭单品,持续给穿搭爱好者带来充满温柔氛围感的原创女装。也期待懂淘平台,后续引入更多优质原创设计师品牌,覆盖更多穿搭风格,让兴趣消费、审美消费,在安全透明的交易环境里持续生长。
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编辑|叶乐怡
责编|李琴
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