前几天，网上有个视频挺火，一位博主吐槽小米的潜水手表不能潜水，客服回应说“有防水功能但不建议下水”，引发了不少讨论。1月21日，小米官方正式出面回应了这件事，结论是：这事儿完全弄错了对象。

小米解释说，被吐槽的博主在视频里出示的客服通话录音，其实咨询的是 Xiaomi Watch S4 标准版。而真正通过了国际潜水认证、具备潜水功能的，是另一款产品——Xiaomi Watch S4 Sport。小米表示，坚决反对这种“移花接木”、误导大家的行为。

那这两款表到底有什么区别呢？

S4 标准版：具备日常生活防水能力，比如洗手、淋雨不用怕，但它确实没有做过潜水认证，官方也从来没说它能潜水。

S4 Sport 运动版：则通过了专业的国际潜水认证，确实支持最深40米的休闲水肺潜水等功能。不过小米也提醒，即便是专业的潜水表，也要避免戴着洗热水澡、泡温泉或者进行跳台跳水。

关于那位博主手表维修的问题，小米也做了说明。经过检测，博主的那块 S4 Sport 手表本来就在保修范围内，售后也为他进行了维修并恢复了防水能力。但小米也承认，当时客服在沟通时，关于“维修后谨慎使用”的表达不够严谨，导致用户产生了疑虑，为此他们深表歉意。目前小米已经和用户取得了联系并获得了理解，同时也表示会全面自查，提升服务质量。