✎导语

这三种人设，升职比普通人快几倍。

在单位里，每过段时间总会有人提拔，但为什么有的人他不一定学历最高的，也不一定加班最多的，提拔、调岗、重点项目负责人等的名单上却总有他？

其实原因很简单：是谁来决定哪个人升职？是领导。

那领导会选他，当然是他踩中了领导的需求，符合领导们最爱的下属人设。

别说什么资历、不公平，在这个卷无可卷的职场，领导是过来人，他知道，职场从来不缺干活的人，缺的是他需要的人。

01

能填坑

胜过能干活

单位最怕什么？不怕事情多，怕的是突发状况没人扛。

领导最头疼什么？不是进度慢，是问题爆雷，又找不到人兜底。

这些突发状况就像坑，不及时填上，小问题会变成大麻烦，最后还得领导亲自下场。

能填坑的下属，就是那个在混乱中稳住局面、在危机中默默挺身而出的人，不推活，不抱怨，遇到问题先想办法解决。

他可能平时不显山不露水，但一旦出事，领导第一个想到的就是他。这样的人有三个特质：

第一，反应快。上级临时要一份三年数据汇总，别人还在翻文件，他已经调出模板，还附上替代方案。

第二，敢担责。项目出了纰漏，他不会一定要查出来是XX没配合，而是说：“我来协调，今天下班前尽量拿出补救方案。”

第三，善收尾。事情解决后，他还会复盘：这次暴露了流程漏洞，建议下次增加双人核验环节。

对管理者来说，这类下属就是团队的定心丸。

他们能扛事，领导就不用整天担心哪里会出岔子，有更多时间去想团队的长远规划。

要知道，在体制或大型企业里，不出事比干成事更优先。领导不怕你慢一点，就怕你给他惹麻烦。而能填坑的人，恰恰是那个把麻烦挡在门外的人。

更重要的是，他们的担当会带动整个团队的氛围，让大家养成遇事不躲的习惯，而不是一出问题就找领导。

所以，哪怕他平时不争不抢，升职时也总被优先考虑。

02

特主动

比听话更值钱

很多人觉得听话就是好下属，领导说啥，我干啥，精准到位。

但从领导视角来看，就是布置一项任务，不说到细节，下属就不知道该做什么；不天天追问，进度就停滞不前。

对领导来说，这种“推一下动一下”的下属，会耗光精力，让管理变得特别累。

所以，领导偏爱的，是不用他说，就知道该干啥的人。

会主动的下属，不是盲目表现，而是精准预判+有效行动。比如：

接到任务时，他们会主动问清楚关键信息：“这个报告周五交，重点是体现成本控制，对吗？另外，我要不要加一份行业对比数据，这样参考性更强？”执行过程中，会定期同步进度：“报告框架已经搭好了，今天下午对接财务部门要数据，明天给你看初版，目前没遇到什么问题”；任务完成后，还会主动复盘：“这次报告里的某个数据统计有点费时间，我整理了一个快捷模板，下次大家做类似工作能省点时间”。

这类下属的价值，在于能降低领导的管理成本，帮领导减少不确定性。他具备三种能力：

预判力：从领导一句话里听出深层意图；

推动力：不等催，自己就把事推起来；

闭环力：干完还不忘反馈，让领导不用多操心。

03

气味相投

比能力强更顺心

这是最玄妙、也最真实的一条。

“气味相投”，不是指你和领导一起打球、喝酒、聊家常，而是价值观、沟通方式、处事节奏高度契合。

与这样的下属共事，领导沟通做事都能特别顺畅。

比如，领导讨厌形式主义，他就从不做花架子材料；领导重视程序合规，他就从不越级汇报；领导说话简洁直接，他就讨厌绕弯子；领导认为稳比快重要，他就稳扎稳打，不会一味求新求变。

更关键的是，他对“什么是对领导来说重要的事”有认知。这种默契，不需要刻意经营，却让协作极其顺畅。

同频的下属能让领导减少很多沟通成本。不用反复解释自己的意图，不用纠正他们的方向，能快速达成共识，推进工作。

而且，他能精准理解领导的战略规划，确保执行不跑偏，让团队的努力都用在刀刃上。开会时，领导一句话，他就懂；布置任务时，领导一个眼神，他就明白重点。

这样的人，在领导眼里，指哪打哪，齐头并进，已经不能说只是个下属，而是可以纳入自己人的范畴。

而单位里，自己人永远比普通人更容易被托付关键岗位。

你可能能力稍弱，但只要气味对，领导就愿意给你机会、替你兜底；而你能力再强，如果气场不和，他永远会觉得用着别扭。

✎写在最后

重用能填坑的人，是为了守住团队的底线，应对突发风险；

重用主动跑的人，是为了提升团队的效率，创造更多价值；

重用能同频的人，是为了减少内耗，让办事更顺畅。

你能力再强，如果不能满足其中至少一项，就很难进入核心圈；而哪怕你资历尚浅，只要占住一条，就有机会被重点培养。

所以，抬头看看，你的努力，是否正对准了领导真正需要的那个人设？

决胜中层：中层经理管理能力全面提升

课程日期

2025年11月21-22日 周五周六（2天1晚）

授课讲师

蒋小华

学习费用

¥4980元/人【精品小班授课】

参训地点

浙江･杭州

课程形式

前沿分享（40%）+案例拆解（20%）+工具实操（20%）+小组研讨（20%）

主讲专家：蒋小华

承办单位：杭州行课教育&匠道商学院

课程说明 ：

在VUCA时代，企业竞争已从“资源争夺”转向“组织能力决胜”——中层管理者既是高层决策的执行者，又是基层团队的引领者，更是跨部门协同的枢纽。他们的能力短板，会导致战略变形、团队内耗、效率低下；他们的能力跃升，则能激活组织效能，推动企业持续增长。

本课程可以帮助学员——

✅ 从“事务型管理者”进阶为“赋能型领导者”，掌握一套可复制的“目标-执行-带教”闭环方法论，提升团队效能30%+；

✅ 解决团队管理中的高频痛点（如目标落地难、员工激励无效、跨部门协作阻梗等），学会激活个体动能、搭建人才梯队，打造一支“敢打硬仗、能打胜仗”的高绩效团队，成为企业持续增长的“中坚引擎”。

课程融合华为、阿里等标杆企业的中层培养经验，配套20+管理工具、10+情景模拟、5大实战案例研讨，既提供“道”的高度，更交付“术”的落地，是中小企业中层管理者“即学即用”的必修课，也是企业打造高战斗力团队的首选公开课。

课程收益：

通过2天1晚学习，学员将直接获得以下能力提升：

✅ 角色清晰化：1小时内理清「管理者vs领导者」核心区别，明确中层“承上启下”的3大关键职责（战略解码、团队赋能、结果兜底），告别“传声筒/救火队员”角色错位；

✅ 执行高效化：掌握「目标拆解-过程追踪-结果达成」全流程工具，现场演练解决“目标冲突”“计划赶不上变化”等高频难题；

✅ 团队激活化：学会协作技巧（含向上/向下/横向沟通5大场景工具），并现场模拟 “请示汇报”“资源协调”等真实对话；

✅ 时间可控化：通过时间与精力管理组合工具，制定个人「时间-精力」双优化方案，减少“忙茫盲忘”状态；

✅ 激励落地化：破解“员工不买账”激励难题（画饼/奖励无效/掏心掏肺不领情），掌握「五层需求对症下药+3个维度精准卡位+低成本激励法」，带团队更有心法。

✅ 人才梯队化：学会“STAR面试法+用人所长策略+离职留心五步曲”，掌握“OJT四步法+GROW教练模型”带教技术，为企业复制更多“合格管理者”。

课程特色

✅ 强针对性：直击中层管理者“夹心层困境”（上有战略压力、下有执行难题、内有团队管理挑战），所有内容围绕“如何解决实际问题”设计，拒绝空泛理论。

✅ 高落地性：每个模块均配备“工具+案例+演练”组合，学完即可带回企业应用，确保“上课有触动，回去有动作”。

✅ 深互动性：采用“小组研讨（6-8人/组）+情景角色扮演+管理问题现场诊断”形式，学员带着企业真实问题来，带着解决方案走。

✅ 前瞻性：融入AI时代的管理趋势（如远程团队协作、新生代员工激励），帮助中层管理者提前储备应对未来挑战的能力。

课程大纲：

前言：中层强，则企业强——你的管理水平，决定团队战斗力上限！

模块1：自我管理

第一章 自我觉醒：从管理者到领导者的“认知跃迁”

1. 管理认知：谁是管理者？管理的本质是“通过他人拿结果”；

2. 管理者的三重身份：执行者→协调者→领导者（当前处于哪一层？）

3. 问题研讨：管理者与领导者的区别；

4. 管理者常犯的错误及角色错位；

5. 领导力转型：从“管控”到“赋能”的七项职能转变；

6. 四维威信：专业（让人信服）、魅力（让人追随）、成果（让人信任）、公正（让人安心）；

7. 团队凝聚力的密码：未来在哪、什么是对的、如何达成；

8. 工具演练：管理者角色定位画布（现场绘制个人角色转型路径图）。

第二章 思维升级：中层必备的6大“破局思维”

1. 价值思维：“我能贡献什么？”—从完成任务到创造价值的视角转换；

2. 结果思维：“执行商＞情商智商”—用24字方针打破“道理都懂做不到”的困局；

3. 当责思维：“责任跳来跳去？根源在逃避！”—破解“责任跳来跳去”的三大对策；

4. 协同思维：“跨部门协作难？把同事当客户！”—用“需求-价值”交换法打破部门墙；

5. 决策思维：“先收集事实还是聆听见解？”—用“数据+直觉”平衡法做正确决策；

6. 成长思维：“固定型VS成长型”——管理者思维模式决定团队上限。

模块2：工作管理

第三章 使命必达：从目标到结果的“全流程管控”

1. 目标认知：为什么说“目标管理是管理者的第一要务”？

2. 科学定目标：SMART原则+平衡计分卡+4个目标制定技巧；

3. 目标冲突解决：如何通过“数据说服+价值对齐”达成共识；

4. 任务拆解实战：剥洋葱法、WBS法（目标→任务→工作→活动）；

5. 管理工具：OKR目标与关键结果法+OGSM目标与执行；

6. 讨论：为什么计划赶不上变化？计划制定五步法；

7. 过程管控三阶法：查核化、例行化、督导化；

8. 结果保障：执行24字方针，用“热炉定律”强化规则刚性。

第四章 掌控时间：效能、效率与精力的“三重提升”

1. 效能＞效率＞勤恳：

Ø 为什么有人24小时干不完，有人8小时超额完成？破解“忙茫盲忘”；

2. 案例研讨：“XX经理的一天”（小组互评：哪些行为在浪费时间？如何调整？）

3. 时间管理工具包：

Ø 效能：8020法则+四象限法+ABCDEF法；

Ø 效率：二维时间管理法（时间×专注力=成果）-番茄工作法+心流工作法；

Ø 精力：精力管理4支柱（身体/情感/思想/精神）；

4. 工具实操：现场绘制个人《时间-精力管理矩阵表》，优化次日工作计划。

模块3：人员管理

第五章 沟通艺术：上下级/跨部门沟通“无障碍通关”

1. 沟通本质：沟而不通，问题不在话术，而在心态；

2. 沟通底层逻辑：人际沟通3步骤+乔哈里视窗；

3. 必学工具：

Ø 共情沟通4原则（先处理心情再处理事情/先倾听再解决冲突…）；

Ø 非暴力沟通4要素（观察+感受+需要+请求）；

Ø 向上沟通：电梯测验+5A请示法；

Ø 向下沟通：1:1会议（把时间投资给下属）+BEST反馈法；

Ø 横向沟通：高效说服同事6步骤+5P法。

4. 情景演练：请示汇报/跨部门资源协调/冲突处理（现场模拟+导师点评）。

第六章 激励秘籍：让员工从“要我做”到“我要做”

1. 激励本质：领导的核心是激发团队的善意

Ø 员工动力=物质激励×精神认同×成长机会；

2. 激励问题讨论：

Ø 画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？

Ø 掏心掏肺，员工不领情，怎么办？

Ø 设置奖项，员工不心动，怎么办？

Ø 给予奖励，认为应得的，怎么办？

Ø 先批评，还是先表扬？

Ø 关注优秀员工还是落后员工？

3. 需求洞察：五层需求理论+ 保健激励即时升级（小奖励大作用）；

4. 心理效应：牢骚效应、波特效、保龄球效应、阿伦森效应；

5. 激励策略：走心计划、低成本激励、即时奖励。

第七章 授权赋能：从“自己干”到“带着团队干”

1. 授权必要性：为什么领导者越忙越累？

Ø 不授权=不信任=团队停滞；

2. 授权的时机：时间不够用/重心调整/人才培养……

3. 授权原则：权责对等、知人善任、相互制约；

4. 授权工具：RACI矩阵；

5. 授权方法：激励-指导式、权力等级式；

6. 授权七字法：选、讲、给、看、防、查、评；

7. 案例研讨：一放就乱、一管就死？如何找到授权的“黄金平衡点”。

第八章 带教传承：从“带人做事”到“带人成长”

1. 培育法则：721模型+贝尼斯定律+守破离思维；

2. 辅导技术：OJT四步法+情境领导+纠偏四步法

3. 如何教练下属？让下属睿智起来！

Ø 深度聆听：聆听4层次；

Ø 高能提问：OF提问法；

Ø 群策群力：头脑风暴+德尔菲法；

4. 教练工具：GROW模型+五级反馈+六句口诀；

5. 离场管理：复制“第二个你”；

6. 教练辅导情景演练。

第九章 人才引擎：关键人才的选、用、留全流程

1. 选人原则：变“招人”为“抢人”

Ø 避开“套娃现象”：只招比自己弱的人；

2. 选人技巧：STAR面试法（情境-任务-行动-结果）；

Ø 面试时如何识别虚假信息？

Ø 面试时常问的经典问题；

3. 用人策略：用人所长、严丝合缝（人岗匹配度）

4. 留人关键：留心＞留薪

Ø 留人的普罗西姆法则；

Ø 离职面谈五步曲；

Ø 离职面谈情景演练。

案例研讨：核心员工离职，如何挽回信任并优化团队机制？