谁能想到,在理发店好心救人,最后却被死者家属告上法庭,索要 46 万余元赔偿。
这件案子前段时间二审落槌,结果出来之后,很多网友都说,这个判决守住了普通人行善的底线。
10月23日媒体报道,事情发生在今年 1 月,新疆奎屯一家美发店里。顾客滕某进店理发,洗完头刚坐下没多久,接连两次说自己身体难受,话音刚落就直直向后倒在地上。店里的店员看到这一幕,当场就慌了,但没有躲开,第一时间拨打 120 急救电话,同时报了警,还赶紧联系店主赶过来。等待救护车的这段时间里,店员凭着大家口口相传的老办法,给倒地的顾客掐人中尝试施救。店主赶到之后,没有干等着,立刻联系附近诊所的医护人员过来,当场给病人做心肺复苏,之后一起送医院抢救。可惜,病人最终没能救回来,医院诊断是脑动脉瘤破裂伴蛛网膜下腔出血,属于突发的危重自身疾病。
人不幸离世之后,家属把这家美发店告到了法院,提出了四十多万的索赔。家属给出的理由有三点:理发店没有等顾客适应室内外温差就洗头,店员没有及时重视顾客的不适,还有店员掐人中的施救方式不对,加重了伤情。在他们看来,顾客是在店里出事,店家就要承担责任。
一审法院仔细梳理全部案情之后,驳回了家属全部诉求。家属不服,继续上诉,等到二审开庭,法院再次维持原判,店家和施救的店员,不用承担任何赔偿责任。法院在审理的时候讲得很明白,滕某发病,根源是身体里潜藏的脑部重病,这种突发状况,理发店和店员根本没办法提前预判。洗头就是店里正常的服务流程,顾客本人也是自愿配合,店铺设施、服务上不存在过错。
至于家属重点提到的掐人中这件事,法官也说得很实在。掐人中确实不是规范的医疗急救手段,从医学角度来说,这个办法对脑动脉瘤破裂这种急症没有效果,甚至存在风险。但店员当时只是一个普通老百姓,不是专业医生,看到人突然倒地,情急之下出手救人,出发点是善意,不存在故意害人,也没有重大过失。法律不会拿专业医生的标准,去要求一个普通人。
很多人看完这个案子,心里都有感触。大家不是不理解家属失去亲人的悲痛,亲人突然离世,换谁都难以接受。但悲痛归悲痛,不能把意外的后果,全部算到好心施救的普通人头上。试想,如果好心救人,只要方法不够专业,最后就要赔几十万,以后再遇到有人突然晕倒,路人、小店老板在出手之前,难免会反复掂量,万一救不回来,自己是不是要背上巨额赔偿。一旦大家都不敢伸手,冷眼旁观,最后受伤的,其实是我们每一个普通人。
这个案子,靠的就是民法典里的 “好人条款”。简单来讲,普通人自愿出手紧急救人,只要不是故意害人,没有重大过失,就算施救方法有一点瑕疵,也不用承担民事赔偿。这条法律的初衷,就是打消大家救人的顾虑,不让好人流汗又流泪。
当然,这件事也提醒我们,很多流传多年的急救办法其实并不靠谱。就像大家最熟悉的掐人中,遇到脑出血、脑动脉瘤破裂昏迷的人,掐人中不仅救不了人,强烈刺激还会升高血压,加重颅内出血,甚至会堵住气道,增加窒息风险。真正靠谱的做法,第一时间拨打 120,让病人平躺,头偏向一侧,保持呼吸通畅,等待专业医护人员到场,有条件的话,使用 AED 设备做心肺复苏。
这个判决,不仅仅是帮理发店和店员卸下了巨额赔偿的重担,更是给全社会一个清晰的信号。行善值得被保护,善意不该被苛责。
法律不会强迫每个人都拥有专业急救本领,但它会保护每一个愿意伸出援手的普通人。
生活里意外总是来得猝不及防,谁都有可能遇到别人突发急症的时刻。法律为好人兜底,同时我们普通人也要多学一点科学急救常识,既能勇敢伸出援手,也能用正确的方式救人。希望这个判决,能让更多人放下心里的顾虑,遇到危难之时,愿意伸手相助,让善意不用再小心翼翼。