
URI有话说:URI城市租住学会作为上海住房租赁行业的领先综合服务平台,始终立足上海、服务全国,以赋能行业高质量发展、践行民生保障社会责任为初心,以前瞻视野深耕住房租赁领域,致力于搭建行业优质资源共享与专业经验互鉴的核心桥梁。
面对住房租赁行业深化改革、提质增效的发展趋势,我方敏锐洞察行业在政策落地、产品创新、运营管理、资源整合等方面的核心需求,创新推出“URI住房租赁行业研学活动”。活动通过实地参访、政企对话、深度研讨等多元化形式,系统解构前沿发展思路、成熟开发模式、高效运营体系及特色项目实践经验,旨在让全国住房租赁行业参与者“有所见、有所学、有所得”,推动优质经验跨区域、跨主体高效传递,助力行业整体服务水平与运营能力提升。这既是URI城市租住服务模式的重要创新实践,更是对“推动行业协同发展、夯实民生保障根基”社会责任的生动践行,为中国住房租赁行业规范化、精细化、可持续发展注入强劲动力。
本次研学聚焦成渝两地住房租赁市场,共实地考察 7 个代表性项目(含国企、央企、外资、合资背景)、1 处工厂,开展 4 场专题座谈,核心覆盖保障性租赁住房、服务式公寓、人才公寓三大细分赛道,深入了解不同背景企业的产品设计、运营策略、盈利模式与行业痛点,同步获取《中国服务式公寓酒店的市场机遇》等专业课题的行业洞察,为租赁行业运营提供了多维度实践范本。
本期,就让我们跟随「游学记·URI Study Tour」,一起回顾精彩的游学之旅。

启程:URI看见一个“规范与活力”并存的成渝市场
2025年成渝住房租赁市场呈现政策加持、保租房成主力、国企主导、租金稳中有降的核心特征,双城协同且各有特色,具体情况如下:
1.成都:已形成清晰的“市场+保障”双轨发展模式,政策护航下呈现稳健增长态势。2025年截止三季度保租房市占率达48%,1-10月新增筹集9548套,累计筹集量超22.4万套(其中6.8万套已投入运营),中心城区35元/㎡/月的稳定租金与超90%的动态配租率,精准匹配约650万租赁人口的居住需求。市场活力持续释放,超15家地方国企踊跃入局,全国TOP50租赁企业半数入驻,600余家租赁企业与约40万套市场化房源共同构筑多元供给体系,30-60㎡一房为主力户型,TOD等创新模式项目备受青睐。受保租房集中入市影响,2025年三季度集中式公寓租金同比下降6.6%,保租房实际租金仅为个人房源的6-7折,有效平抑市场租金。随着国家《住房租赁条例》颁布,成都版配套条例呼之欲出,“机构备案-房源核验-资金监管-信用管理”全链条监管体系已然成型,这座少了沿海喧嚣的城市,正以政策为轨、以供需为基,在住房租赁高质量发展赛道上稳步前行,成为兼具运营深度与市场机遇的行业热土。
2. 重庆:重庆租赁市场集中式房源规模随政策推进与存量盘活持续扩容,作为集中式房源核心组成部分,保障性租赁住房供给尤为突出,截至2025年三季度重庆已累计筹集31.3万套(间),2025年更是有多批次项目密集入市。市场化集中式房源同样供给充足,通过盘活“一点四区”存量资产已筹集40余万套。2024年市场整体出租率高达94.5%,呈现出布局多元、供需适配的发展态势。目前根据流动人口及高校毕业生租房人口预估租赁需求约320万套,整体机构化率约3.6%,机构化水平比较低。聚焦存量资产盘活,通过收购存量商品房扩充保租房供给,累计签约收购存量商品房8000余套,2025年10月新增520余套配套齐全的保租房,月租800元起且执行民水民电。同时发力租赁住房精细化运营,部分项目配备智慧监控、送餐机器人等设施,还在推进数字化服务平台建设,完善租购并举的住房制度。
—这是一个既考验运营深度,也充满机遇的战场。

行程设置及项目特色 :
第1天(10/29)·重庆
-上午:杭州飞重庆
-下午:考察「两江知寓」国企项目及双方领导会面座谈
-晚上:入住体验「壹棠服务公寓」
第2天(10/30)·重庆
-上午:考察雅诗阁旗下同区域双品牌(盛捷+馨乐庭)
-下午:参观「鹿客工厂」
-晚上:入住体验「瑞贝庭王府井店」
第3天(10/31)·重庆→成都
-上午:赴成都,考察「瑞贝庭王府井店」
-下午:考察「憬黎公寓」+培训会
-晚上:入住体验「盛捷高新酒店公寓」
第4天(11/1)·成都
-上午:考察当地网红保租房项目「成都轨道寓见双凤桥店」
-下午:成都机场返程
URI手记:
2025年的秋天,我们与杭州4大国企同仁一道,从本次研学项目及行业分享中提炼出七个“行业风向”:
1.产品分层与定制化深化:学习重庆两江知寓 “1+3+N”(简装 + 自主版本 + 企业定制)的产品模式,优化客群匹配度,针对企业蓝领、白领、管理层等不同群体,新增 “宿舍型”、“居家型” 多类定制选项,强化企业批量租赁的价格梯度与配置灵活性。
2.政企与国企资源联动:借鉴重庆两江知寓 “公租房转安置房” 政策突破、成都轨道寓见 TOD 保租房模式,学习到深化与地方政府的保障房合作,接入财政采购系统成为指定供应商;联动轨道交通、产业园区资源,布局职住平衡的租赁社区,争取租金优惠、税费减免等政策支持。
3.多产品线协同运营:从重庆盛捷 & 馨乐庭双品牌区隔、壹棠与壹间高低端互补模式中,从中学习到如何通过 “高端树形象、中端稳现金流” 的组合,提升整体资产利用率。
4.社群共创与服务延伸:学习成都 “隔壁子” 社区的 “共创联盟” 机制,让现有青年夜校、求职平台与租户兴趣社群深度结合,邀请入驻商铺、社群举办主题活动;新增就业服务站、共享自习室、社区食堂等场景,将居住空间升级为青年成长平台。
5.数智化运营升级:从重庆盛捷的数字化营销(抖音达人矩阵 + 私域沉淀)、瑞贝庭的集团会员体系赋能中,学习优化企业现有智能系统,新增动态定价模块、AI 客服工单联动,实现房源出租率与客单价的精准调控的方式。
6.收益管理创新:采用 “动态定价 + 产品拆分” 策略,参考盛捷的 “今夜特价”“含早 / 不含早” 组合定价,针对企业长租房源推出 “长租折扣 + 增值服务包”;将公共配套(健身房、会议室)以会员制向租户售卖,实现公区从成本中心到利润中心的转变。
7.轻资产扩张与模式复制:从雅诗阁特许经营、憬黎公寓 “外资 + 国资” 合资模式中,发现契合企业的轻、中、重资产的合作方式,输出运营标准与品牌管理经验,与拥有存量资产的国企合作,降低自建成本,快速拓展全国门店。

行程及亮点
第一站:参访两江知寓
重庆规模最大住房租赁国企
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游学第一站,我们来到了重庆租赁市场的“压舱石”——两江知寓。
一个典型的国企通过产品创新与政策突破盘活存量资产的案例。其“人才房”模式和灵活的“1+3+N”产品体系为其他城市提供了范本,但未来发展受制于产业依赖性和固有的资产财务困境。
1.项目介绍·简介与背景:
该品牌是重庆两江新区直属的国有住房租赁平台,由重庆两江知寓投资管理有限公司(两江开发投资集团全资子公司)打造。属于分布式精品租赁公寓集群,专注于为两江新区落户企业的各类人才提供高品质保障性租赁住房,是“先产后城”模式下的重要居住配套。在多个区域布局9个项目,累计已开业3.5万套房源(初期规划11.5万套,后改为6.6万套)。当天参观的一组团人才公寓房源约3906余套,出租率达90%。
·产品体系与配置:
项目采用 “1+3+N” 的灵活产品模式(简装房+三种自主打造版本+企业定制)


·运营策略:
1.概念创新:提出“人才房”概念,将空置公租房升级改造,面向青年白领和企业技术人员进行市场化租赁;
2.政策突破:争取到“公租房转安置房”政策,为市场化运营扫清障碍;
3.放宽准入:面向全社会招租,入住门槛极低(满足五类条件之一即可,涵盖新区企业员工、各类认定人才、本科以上人员等,旨在让更多人符合条件);
4.租金优惠:对前三类人才及符合条件企业给予租金7折优惠;租赁30套及以上可享“七折再9.5折”优惠;
5.运营模式:采用“小总部+大运营”模式,将物业服务等外包给市场化公司,以控制成本、保障品质,比如社区活动也由物业公司承担;

2.项目痛点
·产业依赖性强:90%的入住率依赖周边特定产业(如长安、赛力斯等),易受产业周期波动影响,存在空置率回升风险;
·资产与财务困境:
a)产权与收益权分离:资产由财政投资建设,产权归属政府或平台公司,但其运营和收益权交给了企业。这导致了复杂的财务处理问题(是计入固定资产、投资性房地产还是其他非流动资产),并面临严格的审计挑战;
b)“两条线”管理:公租房租金收入被视为财政性资金,需要“专户管理、收支两条线”,使得企业运营灵活性受限,成本高昂;

第二站:重庆壹棠服务公寓
招商蛇口重庆双项目协同输血标杆
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游学第二站,我们沉浸在了一个截然不同的文艺空间——招商蛇口旗下的重庆壹棠服务公寓。
招商蛇口旗下服务公寓品牌,是其品牌升级与全国布局的尝试。揭示了在强性价比导向的重庆市场,高端产品面临的现实困境。其与亲民产品线(中低端公寓壹间公寓)协同的“输血”模式,提供了一种务实的生存思路。
1.项目介绍·简介与背景:
项目位于两江新区核心的金山意库园区。作为央企招商蛇口旗下品牌,壹棠服务公寓是此前落户金山意库的壹间公寓“升级版”,内设201间客房,配套齐全,精准平衡“星级酒店专业服务”与“居家温馨舒适”,满足日租、月租、长租等多种需求。壹间公寓和壹棠服务公寓主要为园区配套,为入驻企业和周边居民提供服务。
金山意库由重庆两江新区和央企招商局集团旗下招商蛇口联合,利用闲置厂房打造的文化创意产业集聚区,项目总投资超5亿元,改造面积13万m²。2019年3月,壹间公寓落地金山意库,总面积为约8177 m²,共计176套房。主力户型为单房(约42 m²)和一房一厅(约69 m²)。壹棠服务公寓作为其第四期配套,投资约3000万左右,这是壹棠服务公寓品牌首次走出深圳,面向全国布局的第一步。

·运营策略:
服务优势:提供包括单早、能耗、清洁、社群活动等在内的长住福利,服务细节极具温度,如生日礼物、周期性水果、专属摩托车棚等。
双项目协同:与隔壁定位更亲民的“壹间”公寓(176间,100%出租率,提供单间、一室一厅、双床、单间合租户型,月租在1557元-2848元/月,有独立接待前台,共享壹棠酒店公区)共享约40人的运营团队,形成“高端品牌树立形象,亲民产品保障现金流”的协同运营模式。


第三站:雅诗阁旗下同区域双品牌店
一堂生动的“品牌差异化”实战课
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游学第三站,我们来到重庆南岸,考察了雅诗阁集团在西区的第一家“双品牌店”——盛捷服务公寓与馨乐庭连心酒店。
这可能是本次游学中最具启发性的一课:同一集团下的两个品牌,如何在同一地址共生共荣,并实现精准的客群分流?“在非核心区位创造核心价值”的典范。通过双品牌协同、主动销售和数据化收益管理,成功克服区位劣势,为自己创造了稳定多元的客源生态系统。
1.项目介绍·简介与背景:
两个项目均位于重庆市南岸区快速发展的茶园新区,属于非传统核心商圈,在重庆东站启用后,该区位将成为重要的交通枢纽。由金隅地产与新加坡凯德集团全资子公司雅诗阁携手合作,这一合作也是南岸区借助中新(重庆)战略性互联互通示范项目,丰富了茶园片区文旅配套,相较于核心区,在租金和运营成本上具有一定优势,能够提供更具竞争力的房价。两个项目只有一街之隔,同时于2023年10月27日试营业。采用双品牌协同战略,覆盖不同客群,旨在实现客户资源内部高效转化与价值最大化。

重庆盛捷茶园服务公寓,拥有170套精致客房,涵盖单房公寓至三房套房,建筑面积27-136m²。日常会员价在262-962元/晚,配备多功能会议室、全日制餐厅及私享影音室,设施齐全的健身中心和瑜伽室,儿童游乐室。
重庆茶园馨乐庭连心酒店作为“馨乐庭连心”品牌是中国首店。拥有233间现代时尚的客房,从单房到一房套房,满足不同的入住需求。日常会员价在249-324元/晚,配有全日制餐厅、会议室,和设备齐全的健身房,全方位满足入住客人的生活和工作所需,高峰期可达90%出租率。
·运营策略:
精准定位与协同:明确客群与产品定位,实现内部有效区隔。销售团队配备双份协议,依据客户需求与预算,进行精准内推与转化,充分挖掘客户价值。
主动销售创造需求:积极整合本地资源,与南岸区艺术中心、体育中心等机构合作,承接各类会议、赛事团队,拓展客源渠道。
深耕政企客户
政府层面:争取成为南岸区政府指定供应商,接入财政采购系统,优先承接政府活动;
企业层面:持续开展“扫楼”式拜访,覆盖产业园区、工厂及随重庆东站建设新迁入的企业(如中建、中铁等),动态跟进企业需求变化。
动态定价与渠道调控
灵活定价:根据实时房态调整价格,如在傍晚推出“今夜特价”,提升房源利用率。
产品拆分:设置“含早”与“不含早”等差异化价格组合,以低成本方式满足不同客户需求,增强价格感知吸引力。
渠道管理:由专职收益经理监控各OTA渠道销量与价格,实时控制房型库存,并策略性参与平台促销,实现收益最大化。
数字化营销与私域转化
抖音引流:采用“低价预售”模式,提前锁定节假日客源并回笼资金;实施“头部达人造势 + 腰部达人带货 + 员工自播维系”的组合策略,重点考核核销率,平衡效果与成本。
私域沉淀:利用达人直播流量引导关注官方账号,再通过日常员工直播互动,逐步将公域流量转化为酒店私域资产。
引导直接预订:鼓励客户致电酒店预订,并确保企业协议价与会员价始终低于OTA公开价格,强化客户忠诚度与直接转化。
2.项目痛点
· 市场教育:国内消费者对“服务式公寓”的认知仍与传统酒店或房地产项目混淆,需要持续投入进行品牌教育与市场沟通。
· 产业依赖:当前客源高度依赖区域产业发展与大型活动引进,存在因经济周期或政策变动导致客源波动的风险。
· 渠道竞争:与OTA平台的博弈将持续存在,如何在遵守规则的前提下,不断提升直接预订比例,是长期课题。

下篇精彩继续。。。
URI游学过往案例
新建大型保租房探访:政策落地与民生保障运营路径

青年公寓:Z世代居住需求下的产品与运营策略

集体用地新建社区:政策落地与民生保障运营路径

政企合作案例深研:资源整合与可持续运营案例实践

日本长租公寓专项考察:精细化管理与社区营造借鉴

蓝领深度考察:城市建设者之家的规划与管理实践

国企专项考察:大型新建保租房(宠物友好)运营之道

培训交流:智能系统与数据驱动的管理升级

中国人才公寓标杆社区研学高阶班(常州)

全国主题式人才公寓研学班(爱情公寓)

中国人才公寓标杆社区高阶研学班(上海浦东)

中国服务式公寓高阶研学班(成渝两地)

结语
4天,双城,多个样本。我们从国企的稳健中看到担当,从品牌的创新中看到活力,从模式的探索中看到未来。中西部租赁市场,正以它扎实而独特的步伐,走出了一条多元共生的道路。
这不仅仅是一次考察,更是一次与行业未来的对话。URI「游学记」将继续前行,与您一起,在每一次的亲身体验中,发现价值,链接可能。
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数据来源:公开数据 URI复核整理、URI Data Bank
撰文: URI研究中心
内容审核:韩晓
内容复核:木兮
运营编辑:树懒