【#花3千买狗出门就病了商家拒赔##花3千买狗第2天又花2700看病#】近日,江苏的高女士通过网上商家宣传到店花3000元买了1只西高地幼犬,为享受售后保障,还额外花费2000元,购买了店内的狗粮和羊奶粉。可在回家途中,狗狗就拉出很多活体虫,出现咳嗽等。高女士带小狗检查,分别被诊断为冠状和犬窝咳,治疗花了2700元,联系商家赔付却被告知出门概不负责。
记者调查了解到,此前陈女士也遇到同样情况,起诉商家获赔了1460余元治疗费,可涉事公司却拒不执行。对此,农业农村局执法人员称,该门店前期有多起类似纠纷,商家有出具动物检疫证明,但高女士质疑商家存在一证多用、证物不符的情况。
针对高女士的诉求,门店负责人再次表示售出宠物无质量问题,拒绝承担任何治疗费用。对于消费者质疑的捆绑销售问题,门店负责人声称购买店内狗粮和羊奶粉属于自愿选择,只是消费金额不同、售后权益不同。目前,属地市场监督管理局相关执法人员向店家开具了询问通知书,要求负责人到分局接受进一步调查。@荔枝新闻