农机交易引纠纷，农户承受双重打击，盼商家退款解困局

“要是没这场事，她或许还能多陪我几天……”7月中旬，熊先生坐在空荡荡的屋里，手里拿着一份合同和缴费凭证，声音哽咽。这场始于某音平台的微挖旋耕机交易，最终以钱款被套、机器未得，且患癌症晚期的妻子因此离世收尾，成了他心中永远的痛。

2025年6月，熊先生想添置一台微挖旋耕机，在某音上刷到了河北邢台耕鸿机械有限公司（下称“耕鸿公司”）的销售信息。熊先生按提示留下联系电话后，一名姓高的男子很快添加了他的微信。

在微信沟通过程中，高某介绍这款微挖旋耕机总价21000元，公司可协助办理农机补贴，还支持分三年分期付款。熊先生觉得条件合适，便和高某达成了口头约定。之后在6月22日下午5点多，熊先生按照高某的要求，支付了8000元定金，对方承诺会尽快安排发货。

2025年6月29日，耕鸿公司发货，同时向熊先生发送了一份合同。看到合同内容时，熊先生愣住了：原本约定的21000元总价，合同上赫然写着28500元，凭空涨了7500元；更让他意外的是，合同中还注明“机器物流费由买方承担”，这与此前沟通时的说法完全不符。

熊先生立刻打电话询问高某，对方却说：“你别管合同上的数字，就是走个形式，实际还是按21000元算。”高某还保证，等机器到了，熊先生再交6200元就能提走，剩下的款项办理分期即可，“绝对不会多要一分钱”。熊先生虽心里犯嘀咕，但想到已交了8000元定金，熊先生只好暂时相信高某的说法。

2025年7月4日，熊先生接到物流通知去提货，按高某的说法，他准备了6200元，想着交完就能把机器开回家。可到了提货点，高某却让他联系一位姓喻的经理办理后续手续。

熊先生按照流程联系喻经理后，喻经理并未提分期的事，而是直接列出了一堆要求，让熊先生准备身份证、银行卡、银行征信记录、近半年银行流水、社保记录，还有房产证，并称这些都齐了才能办分期。

熊先生对此犯了难：“我就是个农民，哪有社保记录和房产证？这手续也太麻烦了。”并当即表示不想办分期，想一次性付清剩余款项。可喻经理的话让熊先生如遭雷击：“剩余款项不是你想的那样，合同价是28500元，你已经交了8000元定金和6200元，还得再交14300元，交齐才能提机。”

看着凭空涨出的费用和苛刻的要求，熊先生心里发慌，他觉得这明显是一步步套钱，这次交了14300元，说不定后面还有别的费用。因此，熊先生拒绝再交钱，机器也没能提走。

2025年7月6日，熊先生带着聊天记录、缴费凭证和合同，在12315平台投诉耕鸿公司价格欺诈、虚假承诺。可事情的进展让熊先生越来越失望——平台将投诉转至当地市场监管部门后，工作人员仅电话沟通说“需要核实证据”，就让他等待消息。几天后再询问，得到的回复却是“对方不承认口头约定，合同价格清晰，建议通过法律途径解决”。

更让熊先生绝望的是，他发现这台机器没有任何合格证件。“我问他们要合格证、发票，一开始说‘提机后补’，后来又说‘补贴办好才能补’。可农机站的人告诉我，没有合格证和正规发票，根本办不了补贴。”所谓的“协助办理农机补贴”，从一开始就是泡影。

此时，熊先生患癌症晚期的妻子正卧病在床，家里为给她治病早已花光积蓄，那14200元（8000元定金+6200元提机款）是他东拼西凑来的。7月10日，妻子从邻居口中得知钱可能要不回来，本就虚弱的身体突然激动起来，当晚出现呼吸困难，被紧急送医。7月11日清晨，经抢救无效，妻子不幸离世。

妻子离世后，熊先生唯一的念头就是追回钱款。他再次联系耕鸿公司，要求退还已交的14200元，放弃购买机器。

可高某的回复却异常强硬：“是你单方面违约，按合同规定，得赔偿我们三倍违约金，也就是28500元的30%再乘以3，总共25650元，你还欠我们钱呢，退钱不可能。”

当熊先生提出“既然不退钱，就按最初约定的21000元发货”时，对方又以“未交齐款项”为由拒绝，只反复催促他“赶紧交齐14300元，否则后果自负”。

如今一个多月过去，熊先生既没拿到机器，也没追回钱款。那台没有证件的微挖旋耕机仍在物流点，而耕鸿公司的催款电话还时不时打来。这场从某音开始的交易，留给熊先生的，只有失去亲人的痛和一笔要不回的血汗钱。因此，熊先生恳请有关部门能够重视此事，严格监管网络交易平台，给受害者一个合理的解决方法。

免责声明:本稿件内容由当事人提供发布，仅代表个人观点，与平台及媒体无关，如有侵权或不实信息可提供材料联系平台！